АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2220 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2023
14.01.23 - 01.02.23
- Воздержалась
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

средний отель

Translate

Были с мужем в январе 2023.Три года пандемии были закрыты и было время сделать ремонт.Приехали вечером и нас двоих заселили в какую-то казарму с 5-ю кроватьями,оказалось фэмили рум в старом корпусе со стороны рецепшена,лифт не работал и служащий тащил наши чемоданы на 5 этаж.Сразу скажу в двух корпусах (2,4)со стороны ресепшена страшная вонь,видимо за забором сразу идут канализационные стоки.Муж сразу поднял шум. позвонил турфирме"казтур" и стал возмущаться мягко говоря.Нас на один день заселили в 7 корпус(это конечно небо и земля),но предупредили, что завтра переселят так как это номер фэмили дэлюкс, а у нас дэлюкс. второй день тоже потеряли ,так как ждали свой номер. Благодаря тому ,что мой муж ругался нам дали хороший номер в 1 корпусе. Номер убирали каждый день,есть чайник,чай,кофе вода. Холодильник большой и кондиционер рабочий. За 14 дней один раз сломался кондиор и лейка от унитаза,сразу починили, .Вообще весь персонал вежливый и внимательный. Туроператор Selfie travel всех казахстанцев заселяет во 2 и 4 корпус.(на обратном пути в аэропорт увидели всех своих земляков, очень недовольных отелем и все жили в этих корпусах. Питание -завтрак очень скудный, сыров, выпечки совсем не было. Одна радость пляж действительно недалеко и по дороге много кафешек и магазинов, обменник тоже по дороге на пляж. Представитель Selfie молодец в том, что предупредил, чтобы мы не плавали в бассейне и если, что случится со здоровьем сразу обращались к нему. Кстати предупредил о мошенниках на улице" разврата" .Потом подошел мужчина с селфи ,представился "хозяином" и сказал, что поможет с номером, если будут проблемы, купили путевку у них же, да дороже в два раза, но зато мы переиграли даты и нам пошли на встречу. Не понравились кафешки ,которые расположены у входа в отель, при повороте налево хорошее кафе с "живой" музыкой и ниже по дороге направо есть пиццерия неплохая, не ходите в дешевые забегаловки ,мы привезли оттуда аскарид (((.Большие штрафы за езду без прав. Пляж Ката Бич самый классный, мелкий песок, пологий вход,прозрачная вода. Землякам советуем брать с собой казы и жая. Это нас очень выручило. Полгода лечимся от аскарид и бестолку, муж сказал в Тай ни ногой, несмотря на чистоту и красоту моря.

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • вежливый персонал
  • расположение
  • уборка
  • быстрый мелкий ремонт.
  • ужасные корпуса 2 и 4
  • вонь от канализации с их стороны
  • скудные завтраки
  • мало мест для отдыха на территории в вечернее время
Added: 22.07.2023 12:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 257 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (794) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Nazgul Myrzasheva
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.02.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 2 493
  • Photos: 0
0 Благодарности