АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Long Beach Harmony 5*

Turkey Alanya
No status
85 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023 - Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Работа ресепшена и тур оператора FUN&SUN очень плохая

Translate

Прилетели мы в 9.00 встретили наспредставители FUN&SUN, сели в трансфер. На пол пути представитель нас покинула, попрощалась и вышла. В отеле никто из представителей нас не встретил. На ресепшене простояли очередь, потом нас "вежливо" отправили в другой корпус, где тоже пришлось отстоять очередь. Зарегестрировали, дали номер номер 3468. С одной двуспальной кроватью. Нас 2 взрослых и ребёнок 6 лет. Весь день нам обещали поставить диванчик для сына. В итоге пришли мы в номер в 23.00 диванчике нет. Муж пошёл на ресепшн с вопросами. В итоге принесли расклодушку.

От работы ресепшена и тур оператора Fun&Sun в данном отеле просто шок.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • Територия

Disadvantages

  • Работа ресепшена и тур оператора FUN&SUN просто ужасная
Added: 22.07.2023 00:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 646 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Юлия Панфилова
Aktau Турист
00:05 22.07.23
Надеюсь на изменение ситуации.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия Панфилова
Kazakhstan
Aktau
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 91