АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2023
01.07.23 - 13.07.23
- Воздержалась
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Дешево , сердито

Translate

Купила тур самостоятельно на левел тревел тур обошелся достаточно бюджетно 162.000 на троих, один взрослый и 2 детей на 13 дней, я посчитала что это БИНГО пока мы туда не попали .

Все что пишут негативно в отзывах , все чистая правда ))

Номера старые , убитые , пора бы конечно с таким потоком обновить .

С заселением у всех проблемы.

В отель приехали в 00:00 отправили сначала кушать в столовую , потом 1,5 часа заселяли .

Так как попали в праздник Курбан байрам , в отеле было много арабов Египтян , как оказалось свободных номеров НЕТ , нам на троих дали один крошечный номер с двумя кроватями НА ТРОИХ )) с грязным постельным бельем не работающим кондиционером .это в 35 градусов

Естественно был скандал м дали номер больше , только после криков на ресепшене решаются вопросы , деньги если что , я предлагала !

для размещения на троих номер нашелся , НО номер был не убрал после постояльцев и я лично в 3 ночи на минуточку уже !помогала убирать ,что бы дело пошло быстрее так как с дороги были уставшие ))

Так начался мой отпуск ребята .

Утром в столовой толпы арабов , запах в столовой просто отвратительный как и сама еда .С едой реально все 13 дней все однообразно , каждый день одно и тоже , фруктов мало (апельсин , слива , финик и дыня )десерты тоже однообразные и не вкусные

Все продукты низкого качества , готовят невкусно

Но как говорится голод не тетка ))

Территория большая , аквапарк через дорогу, детям зашло , бассейнов много

Все что реально вытягивает этот отель это море, оно прекрасно !лагуна , заход с детьми удобно , песок .

Алкоголь тоже низкого качества

На 4 заезды отель не тянет , с натяжкой 3, много местных из за доступной цены для них !

Территория чистая а в номерах убирают толко там где ты ходишь и песок

Мы жили в главном корпусе на 4 этаже , звукоизоляция никакая ! Слышно все ночи как под нами в столовой шкрябали кастрюли ,

Честно сказать я первые дни плакала , думала не выживу 13 дней , бассейны все были забиты арабами , вот прям места не было плавать , в эль паласио потом ходили , там хоть чуть свободнее .

я отпустила ситуацию только на 5 день отдыха ,купались и загорали , дышали свежим воздухом .

Человек привыкает ко всему , но это ваш отпуск и стоит ли тратить нервы и деньги на этот отель , сами решайте . Кому то нравимся , НО я бы больше не вернулась сюда даже за 50% от цены .

Отель однозначно не стоит своих денег , а люди платят туда и больше .

А , кстати ) анимация отличная что для детей так и для взрослых .

Нашла все же два плюса море и аниматоры))

У меня все .

  • море
  • аниматоры
  • еда
  • номера
  • отношение к гостям
  • чистота
Added: 21.07.2023 23:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 558 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогая Елена,

Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш критический отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечить идеальный отдых для каждого гостя. Нам очень жаль, что мы не сделали этого для вас. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.

Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель. Мы также хотели бы еще раз извиниться за то, что не оправдали ваших ожиданий.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем.


Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин
Useful review
Thank you автору

Согласна на 200% тоже в шоке вернулись с этого отеля

Useful review
Thank you автору
Ещё один автор, обиженный жизнью, все плохо так, что невозможно жить),номер всегда можно поменять если не устраивает и номера есть всегда в наличии! По еде, всегда можно выбрать что покушать есть 2 ресторана и 3-4 а-ля карт бесплатно по записи! Качество еды хорошее никогда ни у меня ни у друзей ничего не болело кто отдыхает в этом отеле по 5 и больше раз, проблем с заселением никогда не было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 630) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Rossosh
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 171