АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
879 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in July 2023
10.07.23 - 16.07.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Сантехник подглядывает с телефоном в окно номера!! Админ пытается развести на бабки обманом

Translate

Все по порядку

Приезд в отель в 8 утра, а заселение с 2. Благо здесь отель пошел навстречу, разрешил кинуть чемоданы в комнату, сходить на завтрак, потусить у бассейна. На этом его плюсы заканчиваются.

Заселили меня кое как в 3 часа, ключ не выдали, потому что замок был сломан и должен был прийти мастер, чтобы его поменять. Я спросила раз, спросила два, когда придет мастер, потому что мне нужен ключ от номера, я не собираюсь оставлять свои вещи в незакрытом номере. На 3 раз мне уже пришлось более настойчиво требовать ключ и мастера и наконец то мастер соизволил выйти из каморки чтобы сделать мне замок. В итоге заселилась я часов в 5.

Браслет мне выдали только на 3 день, когда по коридорам ходил охранник и увидел меня, поинтересовался кто я и почему без браслета.

Очень грязный и старый отель, старая потертая мебель, вид из окна на соседнее здание и балкон-склад, желтый матрас, биде которое течет, сантехник приходил трижды чтобы починить (о нем чуть позже), уборка проводилась за 6 дней всего 1 раз. Кормят отвратительно, у меня были только завтраки, выбор еды скудный: вареные яйца, ужасные сосиски, 3 вида хлопьев, помидоры огурцы и апельсины 🤷‍♀️ и все!

Теперь об администрации и персонале.

Сантехник приходил трижды делать-переделывать текущее биде, на третий раз он его все таки сделал, ушел, я пошла в душ, потом вышла, начала собираться на улицу и кинула взгляд на окно (к слову, у меня всегда было зашторено, потому что второй этаж, мало ли кто там будет ходить) а штора немного отодвинута и в окне снаружи направлен в мою сторону телефон! Я подхожу к окну - и оттуда убегает сантехник!!! То есть он был в номере ранее и отдернул штору! Я Быстро оделась и побежала на ресеп, но они мне ничем помочь не смогли, а лишь покрывали его, говоря что я все выдумала! «Он сказал что этого не делал, вам показалось, может он просто снимал комнату для отеля, там на балкон никак не попасть» и прочую лабуду, выставляя меня дурочкой и выдумщицей

При выселении я освободила номер в 11:30, собрала все вещи, закинула в комнату с чемоданами и ушла на пляж. Про сдать ключ вылетело из головы, но я подумала что придет уборщица со своим ключом и увидит что я съехала и все будет ок. Но когда я вернулась в отель к приезду автобуса в аэропорт, ко мне подошла гид и админ, я отдала ключ в связке с брелками, а админ стала говорить чтобы я оплатила позднее выселение 20$. Я сказала что выселилась Еще в 11:30 и платить ничего не буду. Она начала давить на то, что я должна была сдать ключ вовремя, на что я ей ответила что должна была прийти уборщица и увидев что я выселилась убрать номер. Потом подошел еще один админ, и уже вместе они сказали что будут вызывать полицию, потому что я не хочу платить, я сказала «вызывайте, я расскажу им про вашего сантехника прекрасного, что он подглядывает в номера к гостям и снимает их на камеру». После этой фразы админ сказал что «мы посмотрим по камерам во сколько вы выселились», а женщина которой я отдала ключ, начала говорить чтобы я отдала ключ (!!!) либо платила 5$. На что я ей ответила «так вот же у вас в руках ключ». А она мне показывает брелок, говоря что ключа там нету, а сама его прячет в другой руке(!). Я спросила «а это что в другой руке?» «это ключ уборщицы», хотя это тот, который я ей давала, с номером моей комнаты!!!

Я не знаю на кого рассчитано это все, просто какой то отельный разводняк, отношение отвратительное, не эйджин парк, а зоопарк! Это просто какая то лютая дичь!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 21.07.2023 20:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 463 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (430) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Буцаева
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 879