АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
878 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in July 2023
10.07.23 - 16.07.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Сантехник подглядывает с телефоном в окно номера!! Админ пытается развести на бабки обманом

Translate

Все по порядку

Приезд в отель в 8 утра, а заселение с 2. Благо здесь отель пошел навстречу, разрешил кинуть чемоданы в комнату, сходить на завтрак, потусить у бассейна. На этом его плюсы заканчиваются.

Заселили меня кое как в 3 часа, ключ не выдали, потому что замок был сломан и должен был прийти мастер, чтобы его поменять. Я спросила раз, спросила два, когда придет мастер, потому что мне нужен ключ от номера, я не собираюсь оставлять свои вещи в незакрытом номере. На 3 раз мне уже пришлось более настойчиво требовать ключ и мастера и наконец то мастер соизволил выйти из каморки чтобы сделать мне замок. В итоге заселилась я часов в 5.

Браслет мне выдали только на 3 день, когда по коридорам ходил охранник и увидел меня, поинтересовался кто я и почему без браслета.

Очень грязный и старый отель, старая потертая мебель, вид из окна на соседнее здание и балкон-склад, желтый матрас, биде которое течет, сантехник приходил трижды чтобы починить (о нем чуть позже), уборка проводилась за 6 дней всего 1 раз. Кормят отвратительно, у меня были только завтраки, выбор еды скудный: вареные яйца, ужасные сосиски, 3 вида хлопьев, помидоры огурцы и апельсины 🤷‍♀️ и все!

Теперь об администрации и персонале.

Сантехник приходил трижды делать-переделывать текущее биде, на третий раз он его все таки сделал, ушел, я пошла в душ, потом вышла, начала собираться на улицу и кинула взгляд на окно (к слову, у меня всегда было зашторено, потому что второй этаж, мало ли кто там будет ходить) а штора немного отодвинута и в окне снаружи направлен в мою сторону телефон! Я подхожу к окну - и оттуда убегает сантехник!!! То есть он был в номере ранее и отдернул штору! Я Быстро оделась и побежала на ресеп, но они мне ничем помочь не смогли, а лишь покрывали его, говоря что я все выдумала! «Он сказал что этого не делал, вам показалось, может он просто снимал комнату для отеля, там на балкон никак не попасть» и прочую лабуду, выставляя меня дурочкой и выдумщицей

При выселении я освободила номер в 11:30, собрала все вещи, закинула в комнату с чемоданами и ушла на пляж. Про сдать ключ вылетело из головы, но я подумала что придет уборщица со своим ключом и увидит что я съехала и все будет ок. Но когда я вернулась в отель к приезду автобуса в аэропорт, ко мне подошла гид и админ, я отдала ключ в связке с брелками, а админ стала говорить чтобы я оплатила позднее выселение 20$. Я сказала что выселилась Еще в 11:30 и платить ничего не буду. Она начала давить на то, что я должна была сдать ключ вовремя, на что я ей ответила что должна была прийти уборщица и увидев что я выселилась убрать номер. Потом подошел еще один админ, и уже вместе они сказали что будут вызывать полицию, потому что я не хочу платить, я сказала «вызывайте, я расскажу им про вашего сантехника прекрасного, что он подглядывает в номера к гостям и снимает их на камеру». После этой фразы админ сказал что «мы посмотрим по камерам во сколько вы выселились», а женщина которой я отдала ключ, начала говорить чтобы я отдала ключ (!!!) либо платила 5$. На что я ей ответила «так вот же у вас в руках ключ». А она мне показывает брелок, говоря что ключа там нету, а сама его прячет в другой руке(!). Я спросила «а это что в другой руке?» «это ключ уборщицы», хотя это тот, который я ей давала, с номером моей комнаты!!!

Я не знаю на кого рассчитано это все, просто какой то отельный разводняк, отношение отвратительное, не эйджин парк, а зоопарк! Это просто какая то лютая дичь!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 21.07.2023 20:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 463 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (430) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Буцаева
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 878
  • Photos: 7
0 Благодарности