АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
295 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2023 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Mini-ratings
Doesn't affect the hotel's rating
Translate

Review author did not give a detailed description of vacation in the hotel.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 21.07.2023 19:52
Статус отзыва: Mini-ratings - Doesn't affect the hotel's rating
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Мы ехали в прекрасный отель Rixos Premium Seagate, увидев картинки согласились сразу. Но когда приехали были в ужасе, оказывается отель состоит из двух частей: первая часть как на картинках-просто сказка на берегу моря и вторая-сарай с одним бассейном через две проезжие дороги от красивого отеля и моря, питание ужасное, номера убитые. А когда мы позвонили в свою турфирму Sunmar, которая нам разрекламировала этот отель и не предупредила, что он состоит из двух частей, а заплатили мы очень большие деньги и цена номера на первой линии, наш туроператор Ольга сказала, что мы получили то, что бронировали, нужно было лучше читать описание. Предупреждаю всех-в описании этого нет и многие русские туристы попадают в такую ловушку. На нашу просьбу переселить нас с доплатой хотя бы-Ольга сказала: на кров на первой линии нет, заселяйтесь куда дают (рядом идет огромная стройка отеля, со всеми вытекающими…), и вообще вызывайте местного гида и решайте вопрос с ним. Вот так вот нас бросили с ребенком в помойке (по другому я это назвать не могу). Мне конечно удалось решить этот вопрос и за 500 долларов нас переселили, но осадок остался и то удачник отношение сотрудницы Sunmar. А многие наши туристы так и остались жить там в том ужасе за свои пол миллиона, которую они заплатили за путевку! Будьте все Матео на и берегите свои нервы!
Уважаемый Гость!
Спасибо, что Вы нашли время рассказать нам о своём отдыхе в Rixos Premium Seagate. Мы сожалеем, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте нам выразить наши самые искренние извинения.
В Rixos Hotels мы стремимся обеспечить наилучший сервис для каждого клиента, поэтому Ваши отзывы очень важны для нас.
Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Вы предоставите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Мария, подскажите, пожалуйста, куда нужно заселяться, чтоб не попасть в помойку с детьми (нас 4 чел, 2 детей)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (147) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 295
  • Photos: 3
0 Благодарности