АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
483 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in July 2023
11.07.23 - 25.07.23
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
11 - 25 July

Отель на трояк

Translate

По приезду в отель, а это было уже 23-00 всех прибывших пригласили на поздний ужин,что порадовало. Покушать покушали и захотели попить пива- которого уже не оказалось в баре.Закончилось!!! И так постоянно!!! На ресепшене предлагают сразу отблагодарить за номер, а если не вложил купюру дают номер 2009 ( наработана видимо схема) с неработающей техникой,как и произошло со мной

Итог:5 баксов за номер типа отличный,но зато всë работало и с выходом на лагуну!!! В номере плохо прибирались, на полу один песок и постоянно приходилось ловить уборщика,чтоб принес воды,туалетной бумаги. В данный момент нахожусь в этом отеле 11 день- белье и полотенца еще не меняли. Два дня было отключение электроэнергии. Очереди на обед и ужин. Еда однообразная. Из фруктов - дыня ,апельсины,яблоки,слива и финики. Поразила выпечка- несвежая. Про пирожные не знаю- не употребляю.Крепкий алкоголь ну так-пить можно.Столов не хватает в основном ресторане.

Для связи с Родиной приобретите симку сразу по прилету.

Анимация работает!

Наплыв арабов!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • лагуна
  • аквапарк
  • номерам требуется кап.ремонт
Added: 21.07.2023 13:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 035 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Андрей,

Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш критический отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечить идеальный отдых для каждого гостя. Нам очень жаль, что мы не сделали этого для вас. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.

Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель. Мы также хотели бы еще раз извиниться за то, что не оправдали ваших ожиданий.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем.


Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 630) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Андрей Лихачев
Russia
Kirov
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 2 171