Bronze status
за последние 30 дней
Readership
10.07.23 - 20.07.23
- Do not recommend the hotel
Отель не 5 звезд
Заселились 10 июля с двумя детьми, номер дали с видом на стену, на просьбу поменять номер на ресепшене сказали, что у нас , оказывается, номер с видом на сад. После 2 просьб, все-таки номер поменяли.
Номера новые, с ремонтом, но матрасы очень жёсткие, неудобные.В номере отсутствует утюг. Утюг по запросу и на короткий промежуток времени. Звукоизоляция номера со стороны аллеи хорошая , но входная дверь все шумы пропускает, слышно абсолютно все.
Питание очень посредственное. Завтраки скудные, много полуфабрикатов-замороженные сырники, пельмени, картофель фри.
Снек бар-аналогично, много фритюра, картофель фри, нагетсы, кордон блю, все в панировке.
На обед и ужин часто готовят куриные спинки на гриле-это точно не 5 звезд. Говядины мало, в основном в сочетании с картофелем -тушёная.
Детский стол-одно название. Детей трудно накормить.
Бар. Импортных напитков очень мало.
Кофейня-кофе подают еле тёплый. Десерты все не вкусные !
Пляж маленький, кабинка для переодевания на пляже не закрывается. И она одна на весь пляж! На пляже точка для развлечения водными видами спорта, бананы, бублики и парашюты, их квадракоптер летал настолько низко и быстро, что едва не скрывал кепки с головы.
Холодильник с водой на пляже на замке, его открывают только в 9 утра.
На территории отеля так же стоят холодильники с водой, их очень мало и их закрывают вечером, т.е если у вас вдруг закончилась вода-ждите утра, тогда возьмёте, и то только на завтраке. Не понятно для чего их закрывать.
Уборка в номере очень плохая!два дня горела клавиша уборки у входа в номер и никто не приходил. Номер сам маленький и тёмный очень.
Аквапарк не самый безопасный-на поворотах можно смело вылететь.
Территория отеля это отдельная тема. Одна центральная аллея и все, дальше идти некуда. На этом малюсеньком клочке умудрились уместить маленькие фуд корты.
Ресторан а-ля карт платный, по 30 долларов с человека.
Анимация скучная, как детская так и взрослая. Для детей вечером только мини дискотека и все.Для взрослых шоу, которое если пропустите ничего не потеряете!
Вообщем очень дорогая цена для такого отеля, не на уровне 5 звёзд
Оценка сервисов отеля автором
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Mark the review as Useful {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Thank the review author {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (24)
Алла
Moscow
Tourist
17:07
23.07.23
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, что Вам не понравилось в отеле. Хотелось бы знать, т.к. тоже собираемся в этот отель. Настораживают одни восторженные отзывы.
Екатерина Семенищева
Ekaterinburg
Tourist
13:05
24.07.23
Территории нет. Одна аллея между корпусами. Бассейн ,аквапарк, бары все на сжатом участке. Аквапарк не самый безопасный, крутые повороты не защищены бортиками высокими.
Пляж очень маленький. Кабинка для переодевания одна и она не закрывается.Напитки на пляже (холодильник)открывается после 9 утра, а так холодильник на замке.
Снек бар-очень много фритюра.
Завтрак скудный, детей не накормить особо. Тоже много фритюра-сырники, картофель фри, лепёшки.
Обед и ужин не самый разнообразный, мясо на гриле, будь то баранина, индейка или говядина одного вкуса, не отличить. На гриле готовят куриные спинки, с костями, где мяса практически нет, это точно не 5 звёзд.
Кофейня-кофе весь тёплый, не горячий.
Анимация никакая-ни детская ,ни взрослая, шоу скучные, пропустите-не пожалеете.
Номер новый, но уборка очень плохая, по 2 дня могут не прийти, не смотря на горящую клавишу у двери. Утюга в номере нет, только по запросу, что тоже крайне странно для 5 звездночного отеля.
Если у вас вечером поздно закончилась питьевая вода, то ждите утра, в свободном доступе на территории все холодильники на ночь закрыты.
В целом отель ужимистый, сделав ремонт в 4 звездночном отеле, оставив сервис 4 звёзд, продают отдых по цене 5 звёзд.
Есть отели по этой цене гораздо лучше!
Удачи в поиске и хорошего Вам отдыха
Пляж очень маленький. Кабинка для переодевания одна и она не закрывается.Напитки на пляже (холодильник)открывается после 9 утра, а так холодильник на замке.
Снек бар-очень много фритюра.
Завтрак скудный, детей не накормить особо. Тоже много фритюра-сырники, картофель фри, лепёшки.
Обед и ужин не самый разнообразный, мясо на гриле, будь то баранина, индейка или говядина одного вкуса, не отличить. На гриле готовят куриные спинки, с костями, где мяса практически нет, это точно не 5 звёзд.
Кофейня-кофе весь тёплый, не горячий.
Анимация никакая-ни детская ,ни взрослая, шоу скучные, пропустите-не пожалеете.
Номер новый, но уборка очень плохая, по 2 дня могут не прийти, не смотря на горящую клавишу у двери. Утюга в номере нет, только по запросу, что тоже крайне странно для 5 звездночного отеля.
Если у вас вечером поздно закончилась питьевая вода, то ждите утра, в свободном доступе на территории все холодильники на ночь закрыты.
В целом отель ужимистый, сделав ремонт в 4 звездночном отеле, оставив сервис 4 звёзд, продают отдых по цене 5 звёзд.
Есть отели по этой цене гораздо лучше!
Удачи в поиске и хорошего Вам отдыха
Алла
Moscow
Tourist
16:52
24.07.23
Спасибо за ответ. Тур уже куплен на октябрь, будем надеяться на лучшее. Сейчас все отели очень сильно подняли цены при экономии на всем. Поэтому трудно ожидать чего-то иного от бюджетной пятерки. По территории все ясно, есть масса видеообзоров, нас это не смущает. Больше волнует качество питания и состоится ли тур вообще при нынешней обстановке. Ранее ездили в отели гораздо более высокого уровня, но утюг везде предоставлялся только по запросу. Меня этот вопрос очень волнует, не хотелось бы везти с собой (лишний вес). Во многих отелях, судя по отзывам, утюг вообще не предоставляется.
Лариса
Irkutsk
Tourist
06:34
25.07.23
Добрый день. )
Если позволите , вставлю свои "5ть копеек".)
Отдыхала в этом отеле два года назад.
Из плюсов - хороший ремонт, чистые ухоженные номера (на 2021 год) и маленькая, но ухоженная территория.
Питание было на хорошем уровне. Мясо в достаточном количество, в том числе баранина. Именно мясо, а не в смеси подлив и овощей). Рыба и морепродукты тоже всегда или почти всегда в ассортименте. Фрукты, зелень и тому подобное - тоже на уровне.
В лобби баре выпечка, на мой вкус, уступает выпечке на ужине в основном ресторане. Но по моему в лобби барах так всегда.
! Что не понравилось - на ужине на входе/выходе стояла барышня, выполняя роль "полисмена").
! В баре дифференцированное обслуживание наших соотечественников и европейских туристов. Если учесть, что бОльшая часть туристов всегда были из России, и в периоды (по разным причинам) отсутствия\снижения потока из России , Турция очень "проседала" по туризму, не понятно такое отношение. При этом хочу заметить - это отношение именно некоторых отдельных людей обслуживающего персонала. Отсюда вопрос - в курсе ли руководство и его отношение к этой теме?)
Подробный отзыв писала по возвращению.
Основное - Кемер (Кириш как его р-н) один из самых прекрасных в Турции (мое мнение)). Море, горы, лесные массивы в окружении, спокойные чистый отель думаю, создадут вам чувство релакса.
Хорошего Вам отдыха! Ждем вашего ответного отзыва и впечатлений по итогу).
Если позволите , вставлю свои "5ть копеек".)
Отдыхала в этом отеле два года назад.
Из плюсов - хороший ремонт, чистые ухоженные номера (на 2021 год) и маленькая, но ухоженная территория.
Питание было на хорошем уровне. Мясо в достаточном количество, в том числе баранина. Именно мясо, а не в смеси подлив и овощей). Рыба и морепродукты тоже всегда или почти всегда в ассортименте. Фрукты, зелень и тому подобное - тоже на уровне.
В лобби баре выпечка, на мой вкус, уступает выпечке на ужине в основном ресторане. Но по моему в лобби барах так всегда.
! Что не понравилось - на ужине на входе/выходе стояла барышня, выполняя роль "полисмена").
! В баре дифференцированное обслуживание наших соотечественников и европейских туристов. Если учесть, что бОльшая часть туристов всегда были из России, и в периоды (по разным причинам) отсутствия\снижения потока из России , Турция очень "проседала" по туризму, не понятно такое отношение. При этом хочу заметить - это отношение именно некоторых отдельных людей обслуживающего персонала. Отсюда вопрос - в курсе ли руководство и его отношение к этой теме?)
Подробный отзыв писала по возвращению.
Основное - Кемер (Кириш как его р-н) один из самых прекрасных в Турции (мое мнение)). Море, горы, лесные массивы в окружении, спокойные чистый отель думаю, создадут вам чувство релакса.
Хорошего Вам отдыха! Ждем вашего ответного отзыва и впечатлений по итогу).
Владимир
Kishinev
Tourist
12:55
09.08.23
В прошлом году был в нем, хороший отель. Сейчас на сентябрь в броне имею два отель, один из них Sailors beach, второй, Mukarnas. Еще в раздумьях какой выбрать, возможно это будет опять Sailors.
Коротко - питание обычное, не супер, но норм, территория маленькая и компактная, что не напрягает, номера после реновации - отличные, пляж хороший и что нравится, слева некурящая зона.
Коротко - питание обычное, не супер, но норм, территория маленькая и компактная, что не напрягает, номера после реновации - отличные, пляж хороший и что нравится, слева некурящая зона.
Владимир
Kishinev
Tourist
12:56
09.08.23
Не назову этот отель бюджетным, так как есть много отелей 5 звезд, существенно дешевле. Я бы сказал, среднего класса среди 5ок.
Естественно, есть много отелей дороже этого.
Естественно, есть много отелей дороже этого.
александр
Minsk
Tourist
06:08
25.07.23
Алла,это отличный отель.Я думаю что вам очень понравится.Мы собирались в сентябре ехать в Этот отель,но цена за 14 дней из Минска просто заооблачная.
Алла
Moscow
Tourist
11:23
25.07.23
Да цены взлетели. Даже хорошие четверки в этом году держат цены на уровне бюджетных пятерок или чуть ниже. Поэтому, конечно же, всем хочется получить хороший сервис и достойное питание. В прошлом году были разочарованы отдыхом в одной из пятерок Белека, в частности, ужасным питанием, но многие были довольны всем. Мы же не могли понять, как в отеле 5 * и весьма не дешевом могла присутствовать говядина в виде тушеных хвостов, бараньи хребты и селедка на гриле или жареная. Фактически была одна индейка в разных вариациях и изредка давали сибас или дорадо. Индейкой наелись на всю оставшуюся жизнь. Поэтому не хотелось бы повторения такого отдыха. Надеемся на лучшее, и если отдых состоится, обязательно поделюсь впечатлениями. Спасибо всем откликнувшимся.
Наталья
Moscow
Tourist
15:20
21.08.23
Алла, сибас и дорадо и на обед и на ужин каждый день (были с 12.08 по 19.08.). Роллы вкусные каждый день на ужин.
Наталья
Ekaterinburg
Tourist
11:38
25.07.23
Алла, отель замечательный. Мы были с ребенком в этом отеле в том году и с удовольствием в сентябре посетим его ещё раз. Никого не слушайте, отель супер!!! Хорошего Вам отдыха!!!
Надежда
Yaroslavl
Tourist
13:14
25.07.23
Отель просто отличный: уютный, чистый, комфортный. Мы были в октябре 2022 года и после этого решили посетить в июне 2023 года, что и было сделано: отель в сезон еще более приятен - и в питании, и в сервисе, и в активитис. Я категорически не соглашусь по поводу питания: питание отличное, все свежее и вкусное, десерты в кофейне - замечательные. К маленькой территории были изначальны готовы, и нас это не напрягало. Номера чистые, свежий ремонт. Аквапарк, кстати, обновили: поставили новые горки. Обслуживающие персонал - никаких нареканий. На ресепшн нам помогли и по выбору номера, и когда надо было вызвать врача по страховке.
Сергей
Ufa
Tourist
19:31
25.07.23
Есть минус ...звукоизоляции нет от с лова совсем !!
Алла
Moscow
Tourist
15:34
26.07.23
Еще раз всем спасибо всем за отзывы. Звукоизоляции нет практически во всех отелях, одна надежда, что попадутся тихие соседи.
Лилия Мифтахутдинова
Kazan
Tourist
11:40
30.07.23
Useful review
Виктория
Saint Petersburg
Tourist
13:49
03.08.23
Такое впечатление, что мы были в разных отелях. Мы тоже отдыхали почти в это время с 22 июля, только вернулись! Не понимаю претензий к еде. Всего достаточно и мясо с рыбой в том числе, говядина как в виде эскалопов так и в виде кебаба. Даже не хочу перечислять, но всего было достаточно и в большом количестве, не важно когда приходишь к началу или концу завтрака/обеда/ужина. Полуфабрикаты есть абсолютно в каждом ресторане любого отеля это нормальная история. Вы Н в ресторане со звёздами Мишлен,а в ресторане где надо накормить мррр людей за ограниченное время и при этом огромный выбор не полуфабрикатов. Также отличный диетический стол, первый раз вижу безглютеновые продукты и десерты без сахара. Невкусные десерты - вкусовщина в чистом виде. По поводу воды, её более чем достаточно. В холодильниках всегда есть как обычная вода, так и минеральная и конечно же айран.
Помимо того, что каждый день пополняется мини-бар водой+вода 1.5 литра премиум класса. Вода доступна 24/7 . В холодильнике лобби бара можно взять воды сколько унесешь хоть ночью хоть днем. Территория очень красивая и ухоженная, другой вопрос кому что нравится, ведь покупая тур в этот отель вы читаете информацию о размерах территорий, о видах досуга и т. Д. Мы лично ехали в маленький уютный отель, где идеальный порядок и дружелюбный персонал. Да, по поводу анимации возможно ребята работают на отвали, с этим согласна, но надеюсь отель это решит. В целом всё шикарно и мы для себя решили, что вернёмся обязательно!
Помимо того, что каждый день пополняется мини-бар водой+вода 1.5 литра премиум класса. Вода доступна 24/7 . В холодильнике лобби бара можно взять воды сколько унесешь хоть ночью хоть днем. Территория очень красивая и ухоженная, другой вопрос кому что нравится, ведь покупая тур в этот отель вы читаете информацию о размерах территорий, о видах досуга и т. Д. Мы лично ехали в маленький уютный отель, где идеальный порядок и дружелюбный персонал. Да, по поводу анимации возможно ребята работают на отвали, с этим согласна, но надеюсь отель это решит. В целом всё шикарно и мы для себя решили, что вернёмся обязательно!
Станислав
Odintsovo
Tourist
17:49
06.08.23
согласен с автором отзыва полностью, был в этом отеле два года назад, второй раз бы не поехал, а те кто пишет про хорошее питание видимо не были в настоящих пятерках.
Владимир
Kishinev
Tourist
12:52
09.08.23
Питание не лучшее, но вполне, бывал в отелях и с лучшим питанием. Но сам отель хорош, особенно после реновации.
Станислав
Odintsovo
Tourist
17:50
06.08.23
Useful review
Юлия
Ekaterinburg
Tourist
20:37
06.08.23
Useful review
Thanks a lot
Динара
Aktobe
Tourist
13:53
07.08.23
Вот такие отзывы и снижают рейтинг отеля. Мы отдыхали в отелях и выше рейтингом, но скажу, что Сэйлорс ничем не уступает им. Да территория небольшая, это вы наверняка знали когда собирались туда ехать. Чисто везде идеально, что в номерах, что на территории, что на пляже. Убирались в номере каждый день. Водя в лобби круглосуточно, помимо этого мини бар в номере пополнялся ежедневно. Почему вам вдруг не хватало воды не пойму? Питание отличное, разнообразное, вкусное. Персонал вежливый. Квадракоптер да летал,но точно не так, что чуть ли не срывало головной убор)) Глупости! Причем тут отель вообще? Читая ваш отзыв понимаешь, что во всем вы видите только минусы. Тем, кто едет в этот отель - рекомендую!
Наталья
Moscow
Tourist
15:17
21.08.23
Динара, полностью с Вами согласна, все именно так, как Вы описали. Вода еще есть круглосуточно в кондитерской, там же есть легкие закуски. Мы уезжали из отеля в 4.20 утра и дети захотели перекусить (булочки, сыр, колбаса, сыр плавленный, огурец свежий).
Алла
Moscow
Tourist
14:16
09.08.23
Всем здравствуйте! Спасибо за комментарии, но, конечно, сколько людей, столько и мнений. Хочу только заметить, что 2 года назад была совсем другая ситуация с ценами на туры и ценами на продукты в Турции. Ясно, что в этом году они экономят на всем. 2 года назад мы тоже были в отеле Белека выше уровнем, в т.ч. по питанию, но он в этом году на те же даты в октябре дороже Сайлорса на 80 тыс.руб. на двоих. Поэтому, конечно, мы не ждем такого же уровня питания, большого выбора импортных спиртных напитков и т.д. В то же время в прошлом году мы были в отеле одной ценовой категории с Сайлорсом, будет с чем сравнить. Ясно одно, сравнивать отели можно только в рамках одной ценовой категории. Всем, кто хочет сервиса и питания премиум класса, надо ехать в соответствующие отели, если позволяют финансовые возможности, а иначе оценивать отель можно только в сравнении с другими равнозначными отелями. При сравнении, как правило, всегда бывает что-то лучше, чем в других, а что-то хуже. Просмотрев массу роликов по отелям равнозначным по цене (плюс- минус 15-20 тыс. ) поняли одно: этот отель - один из лучших (при сравнении учитывались такие категории, как номерной фонд, питание основное и дополнительное (перекусы и чай-кофе), близость моря, оборудование пляжа и наличие свободных шезлонгов), но как говорится, лучше 1 раз увидеть... Отзыв напишу обязательно.
nikolskaya69-554
Saint Petersburg
Tourist
20:04
18.08.23
Алла, добрый вечер! Вы когда собираетесь в Сайлорс? Просто мы с мужем тоже туда едем( второй раз ) с 30 сентября. Езжайте, не читайте плохих отзывов. Мы были там и нам все понравилось, не спроста поедем 2 раз.
nikolskaya69-554
Saint Petersburg
Tourist
20:06
18.08.23
Я уже писала отзыв и размещала фото. Можете найти, меня зовут Наталья.
Алла
Moscow
Tourist
11:59
19.08.23
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за комментарий. Мы едем с 16 октября. Ездим в этот период уже несколько лет. Нет уже сильной жары и цены пониже, что нас очень устраивает.
Наталья
Moscow
Tourist
15:11
21.08.23
Добрый день! Только вернулись 19.08.2023 из этого отеля. Впечатления только хорошие. Отель замечательный. За свои деньги есть все и даже больше. Кто ищет минусы, тот их всегда находит, а некоторые видимо просто не читают описание отеля до покупки путевки. Еда, море, пляж, номера - все супер! Видно, что руководство и весь персонал стараются, чтобы твой отдых прошел на ура. Маленькая территория для меня больше плюс, чем минус, т.к. в жару удобно, когда все в шаговой доступности и не надо долго топать от номера до пляжа или ресторана.
Сергей
Krasnodar
Tourist
22:54
29.09.23
На веранде ресторана стоят холодильники, там воду можно взять круглосуточно. А также сделать себе чай и кофе ещё до завтрака рано утром. Да, на пляже холодильники открывают только в 9 утра. Отель за свои деньги отличный.
Natali
Minsk
Tourist
13:42
13.12.23
Useful review
