АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in July 2023
09.07.23 - 17.07.23
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отель, обязательно вернёмся после полной реновации.

Translate

Отдыхали в июле в этом отеле, от аэропорта ехали минут 15-20. Приехали в 17:00, заселили сразу, дали номер с видом на море, но конечно в номере было много недочетов: старая обшарпанная мебель, душевая безобразная. Но так же было белоснежное чистое белье и полотенца и вся техника (кондиционер, работающий без карточки, фен, холодильник) исправно работала. Прошлись по территории, она огромная, много зелени, цветущих деревьев, большое количество бассейнов, все очень красивое. Вечером обнаружили , что отсутствует горячая вода в номере, обратились на ресепшен, сказали подойти завтра для замены номера, в итоге дали номер с лучшей мебелью и водой, но он находился рядом со старым корпусом, где идет ремонт, то есть до пляжа и всей инфраструктуры очень далеко идти, в итоге опять попросили заменить номер и без всяких доплат дали классный номер 428. Шикарный вид с балкона, шаговая доступность к пляжу, барам и ресепшену и все исправно работало. Убирались каждый день без всяких звонков, иногда клали 1$. Из минусов иногда шла очень горячая вода, было некомфортно, и еще иногда вода заканчивалась, но стоило подождать и все было нормально. Что касается главного плюса этого отеля- это море. Оно шикарно! Риф живой, много красивых рыб, приплывали барракуды, на камнях крабики, на пляж один раз прилетал орел. Пространство огорожденное буйками хорошее для плавания и для снорклинга. Спуск к воде конечно убитый и требует ремонта. Большой пляж, а так же огромное количество лежаков у бассейнов в любое время можно найти свободное местечко. Анимация очень слабая. Многие пишут негатив про питания, это конечно дело вкуса, но разнообразие и качество не уступает пятизвездочным отелям Турции. Завтраки однообразные, зато на обед и ужин всегда находилось что-то интересное и очень вкусное. Каждый день на ужин был выбор: курица, рыбка или говядина. Давали креветки гриль обалденные, клешни краба не так понравились, мясо похоже на вату. Свежие овощи, хумус, различные гарниры и конечно же шикарные сладости. Фруктов тоже достаточно. Алкоголь очень слабый, за исключением пива. Если хочется выпить лучше взять алкоголь с собой и никаких проблем не будет. Безалкогольные напитки стандартные и неплохого качества. Еще одним плюсом могу выделить отношение работников к отдыхающим. Очень вежливые и приятные люди, особенно повара в основном ресторане.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • еда
  • отношение к гостям
  • расположение
  • территория
  • ремонт в номерах
  • алкоголь
  • пирс
Added: 20.07.2023 12:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 338 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте,
Мы рады, что для отдыха Вы выбрали именно The Grand Hotel!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Приятно знать, что Вам понравился отдых, и Вы оценили плюсы отеля.
Ждём Вашего возвращения!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Добрый день. Каким образом у вас убирались каждый день без звонка, если это не положено по концепции отеля ?))
Здравтсвуйте, концепция отеля изменилась несколько недель назад и звонить не нужно
Это радует, что меняются к лучшему!Видимо люлей навешали из министерства туризма и древностей Египта, туда тоже нажаловались. У нас соседи из 698 номера за путевку отдали 20000, их в этот номер только переселили, но остаться в нем они не смогли, потому что у них кондиционер дул горячим воздухом, в номере дыра сауна бери веник и парься.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 639) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Карина Дьякова
Russia
Orehovo-Zyevo
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 26.04.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 501