АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
952 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023
09.07.23 - 18.07.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Тараканы,грязь и клопы! Ни в коем случае не приезжайте в этот отель!

Translate

Отель очень грязный и опасный для здоровья. У нас в номере, в ванной бегали тараканы, а ночью дочь кусали как выяснилось по итогу клопы. Отель никак на данную ситуацию не среагировал, хотя я даже сняла видео. Нам был предложены такие же убитые затертые номера на меньшее чем у нас количество мест, еще и за доплату - "rather expensive" по их выражению. Туроператор Fun&sun на наш запрос о переселении в другой отель предложил варианты с доплатой 1,5 тыс евро. На запрос о бесплатном переселении они просто кормили "завтраками" нас и турагентство, тянули время, а их представитель в отеле сразу заявил, что это невозможно. Все доказательства видео с тараканами были отправлены. Я была уже готова и на эту оплату, но за счет кредитки. Однако в Турции работает только карта unionpay и наличные, никаких других вариантов оплаты гид не предложил. Отель ориентирован на немцев, их очень много, для них есть отдельные бокалы под алкоголь, много немецких песен (русских не ставят вообще), в номерах у немцев есть уборка. У нас и по разговорам с другими русскими не убиралась нормально в принципе. Номинально уборка была, но горничная бежала к нам исключительно как только увидит , что мы пришли в номер. Понятное дело при нас убираться гораздо проще, уборка длилась не больше 1 минуты. Первый день я попросила ее придти попозже и она не пришла вообще. Ни чаевые, ни переводчик на турецкий, ни объяснение что у нас маленький ребенок и он спит после обеда никак не повлияли. За полотенцами в номер я гонялась два первых дня, т.е. их просто не было в номере при заселении, нисколько. Думала это какая-то ошибка, оказалось это у всех русских так. Утюгов в отеле тоже нет. Хорошо, что у меня был с собой походный. Ну и "вишенка на торте" - отель никак не поздравил меня с днем рождения, муж даже ходил на ресепшн и просил хотя бы накрыть стол. Русскоговорящие турки на ресепшене были, но они хлопал глазами и говорили, что у них такого нет. В итоге нарядная и красивая я сидела за обшарпаным столом, все другие были уже заняты, без приборов, пока муж бегал за едой и искал нам вилки. Потом просто ушли на море. Единственный плюс данного отеля - это питание, оно разнообразное и вкусное. Но когда у тебя в номере бегают тараканы, а у дочери жуткий зуд после укусов клопов, как то уже не до питания. Кстати перечитав весь интернет узнала, что клопы не любят сильные запахи, сходили в аптеку и все остальные ночи мазались мятным маслом, дочь кусать перестали, у нас парочка была. Вообщем свои знания по биологии я сильно расширила за эту поездку, сейчас готовлю претензию и потом иск.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 20.07.2023 05:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 570 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Сочувствую, только вернулась из Турции. Жили с дочерью в Sirma, в Сиде. У нас тоже были тараканы. Увидела дочь в последний день,в ванной он был просто огромный. Я их боюсь до жути. Дочь так же ночью кусали, возможно, клопы тоже были.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (238) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Нина Яковенко
Russia
Rossosh
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 952