АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
670 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023
09.07.23 - 18.07.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Никому не советую этот отель!

Translate

При заселении заплатили по 20$ в сутки за номер с видом на море и чтобы не ждать три часа. В же первый день на моего ребенка, при катании на горке аквапарка свалился здоровый пьяный мужчина. Ребенок еще не успел скатится в воду как сверху его догнал мужчина, сильно ударив ногами по шее и голове ребенка, они вместе упали в воду. Персонал отеля развел руками и сказали что помочь нам ничем не могут, чтобы сами решали через свою страховую! Пришел менеджер, представился директором, хамил, угрожал нам, заставлял подписать отказ от мед помощи, которой они нам даже не предлагали. Кричал на нас, махал руками и доказывал, что парень который сидит на горке и следит за тем чтоб скатывались по очереди а не как попало, не отвечает ни за что, а просто так сидит! В номер нас не отпускали, пока не подпишем отказ, ребенку не давали даже прилечь. Это просто был УЖАС!!!! Мы сами своими силами повезли ребенка в клинику, никому не пожелаю оказаться в такой ситуации. Им похер на тебя и твоих детей, лишь бы содрать с тебя побольше и все. Никакой речи о безопасности и комфорте в этом отеле и быть не может!

  • анимация
  • пирс
  • отвратительное отношение к туристам из россии.
Added: 19.07.2023 20:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 099 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

сидите со своими детьми дома .Как они надоели эти дети. И почему нет отелей без дитей .Следите за своими детьми сами это ваша прямая обязанность а не отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (806) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 670