АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3957 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2023
10.07.23 - 19.07.23
- Recommend this hotel
3.8
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом хорошо

Translate

Отдыхали в июле 2023 года семья 3 взрослых. При размещении пришлось потратить время и нервы. Приехали в отель утром в 10.30, нам надели браслеты и мы позавтракали. Оставили чемоданы на рецепции и пошли на море. Девушка Акка сказала нам подойти к 12.00, может быть номер для нас уже будет готов. Т.к. по опыту номеров к этому времени не бывает и приходящим с надеждой к 12.00 сообщают обычно, что людей очень много и они не справляются, мы провели время замечательно и решили прийти к 14.00. Нам сразу выдали ключи от номера, когда мы пришли туда, оказалось, что номер 2+2, т.е. двухспальная кровать и двухуровневая кровать для детей. Мы сразу же вернулись обратно и уточнили, что в ваучере указано, что нами оплачен номер для 3 взрослых. И началось...в худших традициях турецкого сервиса 20 летней давности вначале нам рассказали, что это стандартный номер и другого у нас для вас нет. Затем различные варианты переселения из номера в номер через 2 суток. В итоге они нам предложили звонить нашим операторам. Пришлось звонить. Но уже после первого разговора с Минском, видимо поняв нашу настойчивость, нам сказали, что номер дадут сейчас. Пришлось понервничать. Не этого ожидаешь от 5* отеля. Далее мы не зацикливались на этом происшествии и получали удовольствие. Но театр, как говорится, начинается с вешалки. Питание достойное. По вторникам рыбный ужин. По сервису - стараются, но не всегда получается. Море замечательное. Территория компактная, для нас это было очень удобно. На мебель в номерах мы внимания особо не обращаем. Да, ковролин неидеальный. Санузел работал. Постельное белье меняли, полотенце меняли. Нам очень понравилось.

  • Расположение
  • питание
  • развлечения
  • Заселение
  • работники рецепшн.
Added: 19.07.2023 18:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 639 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Фаина, здравствуйте, какой в итоге вам дали номер на 3 взрослых? Какой контингент в отеле?
Номер обычный с тремя кроватями. Две из них составлены вместе, 2 матраса, за счёт этого кровать широкая.
Контингент как везде в турецких отелях - много семей с детьми, пожилые пары, молодежи немного. По национальному составу россияне, казахи, немного украинцев, белорусов, много поляков, были англоязычные не знаю откуда.
Useful review
Big thanks
Здравствуйте. Подскажите как дела с Wi Fi в отеле? Есть ли он в номерах? Если есть на сколько устройств можно получить?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (522) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
faina
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 7
  • Readership: 4 915