АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in June 2023
28.06.23 - 07.07.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не успели всё доделать- нечего было открывать!

Translate

Первый раз решили поехать в Абхазию за чистым морем и красивой природой. Не буду рассказывать как долго мы торчали с детьми на границе- в пересменок попали и 2 часа просто так ждали. Трансфер от Пегаса - везли нас ночью, темно, трассы не видно, и водитель ехал так как буд-то на тот свет торопился, а с нами 5 детей так то, а ему видимо было наплевать, не только на свою жизнь но и на нас, он же опаздывал куда-то. Ну слава Богу приехали))). Встретили нас управляющие и предложили номера и сразу сказали, что возможен запах канализации, но если до утра не пройдёт, то завтра решим, что делать.

Утром после завтрака решили сходить на море и какого же было наше удивление, что ни шезлонгов, ни зонтов на так называемом оборудованном пляже нет и не было, более того он грязный и по всюду коровьи лепехи! И как там отдыхать? На просьбу к администрации отеля перенести с бассейна лежаки и зонтик, нам было отказано! Дальше нам захотелось элементарно воды и пива, а бара тоже нет, хотя в описании отеля всё это было, когда мы выбирали отель! Пришлось вызывать такси за 500 р.в одну сторону и ехать за водой и напитками, и так каждый раз, на протяжении 8 дней, когда хочется пить и что-то съесть, помимо еды в столовой, а с детьми сами понимаете, всегда надо что-то вкусненькое.

Вай фая не было, но велись работы по его подключению и на третий день сделали, Ура!!!

На протяжении всего пребывания в отеле ходили разные посторонние люди- рабочие и откровенно смотрели на всех девушек, не очень то приятно!)

Стройка велась у них всё время, два дня выкладывали плитку, шум, пыль, спец. машины грязь и куча рабочих, какой это отдых!???

А про уборку в номере, вообще лучше не говорить, т.к её и не было, хорошо хоть поменяли полотенца и белье, по запросу. Первый день были уборщицы, потом на три дня они пропали и пришли другие, которые только бумагу раздавали и мусор выносили, пол подметали одной тряпкой, без ведра и без воды,все номера и веранды!) Напор в душе никакой, или вообще воды не было, а про запах канализации, я вообще молчу и насекомых различных, мелкие жабы какие-то прыгали в с/у, комары, тараканы и какие то сороконожки.

Одно порадовало- это бассейн, его каждый день чистили и вода была теплая, только вот зонтики летали каждый день и никому не было дело, что он может ребенка пришибить или еще что-то, закрепить их было не кому! Никакой музыки на территории, ничего, скучно детям и взрослым! Для пенсионеров может и хорошо, тишина, а молодым с детьми делать там нечего!

Еда приличная, однообразная, голодным не будешь, но опять же детям не очень).

По итогу хочу сказать, что задумка не плохая, но этих денег, которые мы заплатили- не стоит именно сейчас, пока идет не соответствие заявленному в описании отеля. Может конечно в следующий сезон у них все и будет, но сейчас там нет ничего для комфортного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
2.0 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • море рядом
  • бассейн чистый.
  • пляж грязный
  • не оборудованный
  • бара нет
  • далеко магазины.
Added: 19.07.2023 16:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 832 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Прочитав отзыв туристов с Самары я решила написать комментарий. КАКИЕ ТУРИСТЫ ПРИЕХАЛИ-ТАКОЙ И ОТДЫХ У НИХ. Это было при нас. Мы были в шоке от таких соседей! Взрослые устроили в день приезда пьянку. Грубость летела на всеуслышание в адрес своих детей и женщин. Так было за вашу компанию нам стыдно! Ваши дети в первый же день переломали все игрушки наших детей оставленные у бассейна / водные пистолеты, надувные принадлежности/ . По территории отеля ваша взрослая девочка ходила практически голая... В таких же нарядах явились и в столовую и мужчины и эта девочка... На замечание со стороны соседей по столовой мужчина отреагировал агрессивно. Мы отдыхали до вашего приезда как одна семья, все были спокойны и дружны, а вот ваш приезд наш настрой на отдых поиспортил. Не успели перейти порог отеля - начались требования- то этаж не тот, то комнаты надо рядом, то кроватку бегут сотрудники устанавливать ребёнку, то ванночку хотим для грудного ребёнка... Вы действительно не сюда попали - Это АБХАЗИЯ! Уважать надо эту страну и людей, живущих здесь и так же находящихся рядом! Очень сожалеем, что встретились с вами, с вашей компанией, которая приехала в эту страну пить и гулять. Хорошо, что мы уезжали через 2 дня! Мы довольны отдыхом и наши дети просятся снова сюда на отдых!
Обсалютно с вами согласна 👍
Согласна с Мариной какие туристы, такой и отдых.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Расторгуева Виктория Юрьевна
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 190
  • Photos: 0
0 Благодарности