за последние 30 дней
Не рекомендую даже злейшему врагу
Добрый день! Отдыхали в данном отеле с 24.06.23-03.07.23 с семьёй, 2 взрослых и ребенок 15 лет. Заселили нас в стандарт, номер очень грязный, сантехника вся грязная, не убирались очень давно, уборку надо заказывать, заказала пришел мальчик египтянин полил из бутылки на пол воду и начал мыть, я не смогла на это смотреть, как он развозит грязь, отобрала у него швабру, сняла тряпку вымыла ее как следует и сама себе полы помыла в номере, потом ему вернула обратно и швабру и тряпку.Бумагу туалетную выдают по запросу, никаких лебедей, гусей никто не будет крутить, антисанитария полная. Мыльно-рыльные везите свои, тут непонятно что налито, я этим стирала белье, одним словом нет ничего, фен в номере был рабочий, меня это единственное, что порадовало.Полотенца меняют с неохотой.
У входной двери отвалилась ручка, оставила заявку - тишина, только спустя два дня я уже наехала и только после этого пришли сделали. Номера старые, мебель старая, нужно все менять и обновлять давно. Питание скудное, пресное, соевое, выбор плохой, я похудела на все включено на 4 кг находясь в этом отеле, посуда грязная, заляпанная, стаканы грязные, просто выливают водой из под крана сполоснут не моя и в этот же стакан вам нальют!
Напитки: Фанта, миринда, кола, пиво бутылочное Стелла, местный ром, виски, коньяк, разведённые соки типа юппи.
Территория большая, зелёная, ухоженная, но зелёные насаждения поливают раствором с добавлением аммиака, воняет амбре мочевиной, ужас просто!
Бассейнов 8, в ведре разводят хлорку и добавляют в бассейн.
Вай фай очень плохой, многие в аэропорту покупали местные симки водофон это местный оператор, бесплатный вай фай только возле ресепшен, но когда стоят одновременно много грузит очень долго.
Море заход с пирса, живой коралловый риф с рыбками глубина сразу 47 метров, пирс ржавый весь ступеньки привязаны веревками. Ездили в Наама бэй на песчаный пляж Вива наплавались от души.
Отель не понравился, до сих пор лечу кишечную инфекцию, никак не восстановлюсь.
Очень хороший отель недалеко это Гранд Ротана Резорт энд Спа, ездили на экскурсию с общими из этого отеля просто обалденно и фотки нам показали и все рассказали и показали, в следующий раз в него поедем, в этот ни в коем случае. Много лет назад он был не плохим и хорошим, сейчас полный отстой, мы первые 3 дня пребывали в шоковом состоянии и не только мы все с кем не поговорим все ругались и скандалили. Безобразный, отстойный, грязный отель!
Владелец нам сказали какой-то бизнесмен египтянин, который вообще не в курсе, что у него в отеле происходит! Пишу отзыв, а меня до сих пор передёргивает, не ездийте сюда, не тратьте свой отпуск на разочарование и позднее на лечение кишечника. Этот отель совершенно не готов к приему гостей, его нужно закрывать из-за грязи повсюду, грязной посуды, некачественного питания!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)

Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением, Администрация отеля








По поводу моря, течение есть, бухта здесь ни при чем, хочу сразу сказать, кто боится глубину и до рыбок как до одного места езжайте сразу в Наама бэй, там великолепный заход в море, песочек, дно ровное, пологое, рыбок ну одну две увидите проплывут две и на этот всё.




В моем тексте было написало недалеко, а не соседняя!
Мы забирали туристов и заезжали в этот отель, когда ездили на экскурсию, но никак не может быть соседним!

