за последние 30 дней
Неоднозначный отдых
В Египте уже не первый раз, отдыхали и в 5, и в 4(которая по факту оказалась гораздо лучше 5), поэтому не ожидали каких-то сверчудес!
Но то что нас здесь встретило, не укладывалось ни в какие рамки!
Начну с того, что мы крайне непритязательные туристы, которые возят с собой : полотенца, фен, утюг, шампунь, гель для душа, стиральные принадлежности, з/пасту и з/щетки, а также всё то, чем (по идее) должны обеспечивать в отеле, который себя позиционирует на 5 *
Прилетели мы на рассвете (около 6.00 уже были в отеле, за что отдельное "спасибо" АнексТуру за такой подбор рейсов и бронь номеров), ссылаясь на отсутствие мест, нам отказали в заселении даже за деньги, предложили сходить на завтрак за отдельную плату, сходили, т.к. хотелось чего-то жиденького и горячего - цена удовольствия -15$ за троих, а что еще делать? Хоть пляжные принадлежности и были в ручной клади, но море до примерно 8.00 закрыто из-за морских обитателей. Приняв морские и солнечные ванны, решили заглянуть на ресепшен, около 11ч начали заселять наш заезд (нас приехало очень много- около 20 человек), НО находясь рядом со стойкой, сколько бы!!! мы раз не подходили, нам отказывали! Хочу уточнить, что прилетели мы 05.07.23 как раз на день рождение ребенка (он у него в этот день был), испортили настроение по полной! Пока не дошли до управляющего, дело не сдвинулось: заселили в 13.30!!!!!
В итоге ребенка поздравили с днем рождения!!!!!только на 7 день!!!
Заселили троих в номер с 2 кроватями, но спустя час принесли еще одну. Номер, маленький,убитый! Мебель старая! Из нового только телевизор, который включили 1 раз, посмотрели рябь каналов. Сантехника вся рассыпается. Электронный замок постоянно раскодировался, приходилось идти на ресепшен, чтобы перекодировать. Кондиционер работал только в 3 положениях: выкл, холод,тепло, температуру настроить было невозможно. В ванной было 3 шампуня, 3 геля для тела, 3 кондиционера, 3 лосьона для тела (кому-то повезло и в номере были зубные щетки и паста), пополняли запас с неохотой, хоть и была презентована "Аленка"; каждому уборщику. Банное полотенце в номере на троих! было одно! но мы ж непритязательные туристы ( всё своё вожу с собой!), пляжных было 2 шт, но тут уж выдали. Кому-то опять же повезло и были даже банные халаты в номере.
Холодильник не работал совсем (причем не только у нас) приходил мастер с умным видом и уходил.
Территория отеля большая, она объединяется с территорией Dreams Vacation Resort 4*, достаточно зелёная для того климата.
На территории отеля вместо капитального ремонта, которого уже давно всё требует, постоянно ходили и подмазывали всё цементом.
Еда не вкусная, пресная, гриль часто подгоревший, в ля-карт вообще отравились. Фруктов для этого времени года особенно для 5* очень мало, вкусняшки - стандартный набор бисквитов, утором еще + круассаны и их выпечка.
Была какая-то анимация у бассейна, детское мини-диско, вечерами у главного ресторана пели русские и иностранные исполнители.
По поводу иностранцев: персонал очень обхаживал арабов и немцев, принципиально не обращая внимание на русских. Если Вам не приятны русские, то зачем же Вы открываете бронь в свой отель для нас?
Бассейны - одна хлорка, но мы ехали на море, поэтому про них больше ничего сказать не могу.
Море.... Всё тоже не однозначно. Температура воды и ее цвет просто супер, но спуски в нее!!! +100500 лесенок чтобы спуститься (есть лифт, но он так далеко, что проще спуститься ножками). на территории 3 понтона, чаще всего работает только 1. подтопленный понтон постоянно закрывают, по нему когда идешь, рыбки около ног плавают, прикольно, НО опасно! на конце понтона (уж что уж у них там?) обитает агрессивная рыба-хирург. На себе проверено: сына хвостом резанула, благо, не глубоко, меня укусила. Так вот, в иотге все купаются с одного понтона (всего 2 лесенки для спуска- подъема ), спасатели на нем молодцы, контролируют ситуацию, свистят, чтобы далеко не заплывали. При входе на каждый понтон висит табличка, типа :"спасение утопающих- дело рук самих утопающих".
Вдоль берега риф, у которого очень много разнообразных рыбок, видели скатика и черепашку, вода чистейшая, лазурная.
Вот на этом кусочке моря и пытается выехать отель, но в этот раз даже оно не перекрыло всего негатива!
Так что даже непритязательный турист остался в шоке от увиденного!
Вам решать, ведь каждый отзыв весьма субъективен.
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?