АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1152 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023
06.07.23 - 12.07.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую!

Translate

Отдыхали в Victory be mine с 06.07 по 12.07. В Турции 10ый раз и впервые возникло желание написать отзыв. Очень удивляет высокий рейтинг этого отеля (возможно, дело в том, что накануне отъезда всем гостям предлагается участие в лотерее – хороший отзыв об отеле на сайте tophotels в обмен на возможность выиграть бесплатное пребывание в отеле на 10 дней).

Теперь обо всем по порядку.

Заселение. Работа ресепшн. Лобби. Ни о какой радушной встрече гостей здесь не идет и речи! Никаких приветственных коктейлей, бокалов шампанского, традиционных угощений и т.д. Очень удивил внешний вид работников ресепшн: застиранные блузки непонятного цвета, грязные сосульками волосы и ни намека на улыбку. Никто даже и не пытался изобразить, что нам рады. Во время заполнения регистрационной формы руки прилипали к стойке, т.к. там, видимо, что-то пролили, и никто не потрудился ее протереть. Мебель в лобби вроде и симпатичная, но грязные пятна на креслах и диванах и ободранные ножки портят всю картину. Пока ожидали заселения, решили взять напитки в лобби баре. Здесь история такая же: липкая стойка, к которой неприятно прикасаться. Напитки наливают как свиньям. Если, к примеру, кока-кола перелилась, никто ничего не вытирает, так и отдают гостям. Кола течет по стакану, стойка вся мокрая. Хочешь - вытирай сам салфеткой, хочешь - бери этот мокрый стакан прямо так. В общем, все вышеперечисленное сразу произвело негативное впечатление и испортило все настроение.

Номера. Наш номер 2601 был на 6м этаже 1го корпуса с видом на бассейн и всю территорию отеля. С балкона прекрасно видно амфитеатр, так что все шоу при желании можно было смотреть прямо оттуда. Номер полностью соответствует фото на сайте, здесь претензий нет. То, что пишут про отсутствие одеял, тоже правда. Вместо них действительно подобие вафельных полотенец. Лично мне под таким покрывалом было холодно. Уборка номера это отдельная тема! Ее там просто нет. Такое впечатление, что заходят они только для того, чтобы сложить веером покрывала. Чтобы было видно, что они заходили. Пол откровенно грязный, босиком не ходили никогда. Клубы пыли как были в углах комнаты и в ванной, так и лежали на своих местах после каждой уборки. Стекла на балконе все мутные и грязные, их никто не моет.

Территория. Как видно на фото, территории как таковой у отеля нет. То есть гулять негде. К этому мы были готовы. Вся территория это прямоугольный бассейн, вокруг которого стоят лежаки. За лежаками бар. За последним корпусом отеля горки. Все. Но даже такую небольшую территорию можно было распланировать грамотно. Здесь же все расположено так, что половина лежаков находится в постоянной тени от отеля, после обеда там откровенно холодно.

Питание. Не сказать, что питание прямо очень разнообразное, но в целом удовлетворительное. Всегда можно найти что-то по вкусу. Но, в то же время нет такого, что столько прямо всего вкусного, что нет сил перепробовать.

На завтрак всегда есть яйца, вареные, жареные, омлет. Колбасные изделия как всегда отвратительные. Выпечка вся невкусная, абсолютно пресная. В этом есть свой плюс, раз попробуешь и больше не будешь). На обед и ужин постоянно есть блюда из курицы и индейки, из мясного фарша. Однако, многие из них недосолены и безвкусные. Несколько раз давали креветки, невкусные. Были также блюда с мидиями и кальмарами, они были вкуснее. Макаронные изделия есть всегда разных видов, но постоянно холодные, так что есть их желания не возникало. Картофельное пюре отвратительное, из порошка. Всегда есть картофель фри, луковые кольца, бургеры, турецкая пицца. Холодные закуски сильно на любителя. Постоянно в наличии свежие овощи: помидоры, черри и обычные, огурцы, сладкий перец, разные виды зелени. Также есть салаты из этих овощей и различные заправки к ним. Фрукты, как всегда в Турции, недозрелые. Сливы, персики и абрикосы жесткие и кислые. Арбузы и черешня когда как. Были и зеленые, и спелые. Десерты не так уж многообразны, но выбрать можно: бисквитные торты и пирожные, эклеры, чизкейки, муссы и т.д. На ужин всегда была вкусная пахлава. Мороженое в баре возле бассейна ежедневно с 12 до 17 и вечером во время ужина. Мороженое как местное, в вафельном рожке или стаканчике, так и импортное в упаковке. Есть вкусные молочные коктейли и смузи. Но, чтобы их заполучить, нужно быть готовым постоять в очереди минут 20-30. В баре у бассейна и в лобби баре большой выбор алкогольных и безалкогольных коктейлей. Их вкус сильно зависит от того, какой бармен их сделает. Каждый раз вкус может быть разным. Весь алкоголь местный, поэтому вкус коктейлей оставляет желать лучшего. Понравилось мало что, откровенное пойло. Сносным оказалось белое и розовое вино (красное не пробовала) и шампанское.

Пляж. Просто отличный! Песок шикарный, очень мелкий, без гальки. Полоса мелкой гальки есть при заходе в море, дальше песок. Дальше, уже на глубине, ближе к буйкам, огромные камни, надо быть осторожнее! Если стоять лицом к морю, то левее их намного больше, а правее меньше, поэтому плавать лучше там. Вода в море теплая, чистая и прозрачная. До пляжа возит шатл (время в пути 4 минуты). Заявлено, что каждые 15 минут, но на деле как-то непонятно. То одновременно приедет 2 автобуса, то потом нет ни одного. Но в любом случае уехать можно всегда, проблем нет, ждать по 20 минут не приходилось. Пешком, неторопливым шагом, можно дойти за 12-14 минут (не 5-7 как написано в других отзывах). Вообще, когда мы подъезжали к отелю, я очень удивилась, что он так далеко от моря. Явно не 700 метров.

СПА и крытый бассейн. Отдельно хочется сказать про эту часть отеля. Помимо платных услуг в виде массажа, пилингов и т.д. (о них ничего сказать не могу, так как не ходили), в зоне спа находится крытый бассейн (более убогого я еще не видела: темная лужа в подвальном помещении, из освещения один точечный светильник в углу), хамам, сауны и соляная комната. Здесь же выдают пляжные полотенца. Впервые сталкиваюсь с тем, что в течение дня нельзя поменять полотенце на сухое, только утром. То есть если, к примеру, вы ушли рано утром на пляж, а после обеда решили поменять полотенца на чистые и сухие, вам их не дадут. Скажут, приходите завтра утром. При этом открыта дверь в то помещение, откуда их выносят, и видно, что там целые кучи сухих полотенец. Я понимаю, если бы полотенца закончились совсем, но тут непонятно. Обычно в других отелях можно менять полотенца когда угодно. И, так как мы, например, всегда идем на море рано, когда еще не работает выдача полотенец, мы обмениваем их на сухие с вечера, когда возвращаемся в номер. Здесь же приходилось пользоваться грязными полотенцами с утра на море, затем возвращаться в отель и менять полотенца часов в 8-10. Больше всего ситуация с полотенцами возмутила в последний день пребывания. Так как вылет у нас был в 21.40, а выселение из номера в 12, мы были вынуждены мыться и собираться в дорогу в зоне спа. Полотенца за весь день купания на море и в бассейне были просто очень мокрые, и даже тогда они отказались их поменять! И их снова там лежала целая куча! При этом управляющая в спа спросила, уезжаем ли мы сегодня, и после моего утвердительного ответа и надежды на понимание, сочувственно пожала плечами, мол ничем помочь не можем! Это просто безобразие, а не 5*отель!!! Так и вытирались мы одним наиболее сухим полотенцем все втроем.

В общем и целом отдых все равно получился хорошим: лето, солнце, море, пляж)) Настроение мы создаем себе сами, поэтому приходилось не зацикливаться и не обращать внимание на все это безобразие.

Но данный отель не порекомендовала бы никому и никогда! Это не 5 звезд! Это жалкая пародия!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • пляж
  • горки
  • грязь
  • отсутствие территории
  • удаленность от моря
Added: 17.07.2023 07:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 557 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласно с отзывом, все верно написано!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (992) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 159
  • Photos: 0
0 Благодарностей