АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
386 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не рекомендуем данный отель!

Translate

Отель ужасный. Везде грязь, мухи. Уборка номеров: даже не пылесосят, прошлись мокрой тряпкой по полу, сменили полотенца, вынесли мусор. Вся уборка! Мебель заляпана, пыль. У бассейнов тоже песок и налита вода, не убирается должным образом. У детского бассейна с горками, ива, от которой листья и в воде и около. Несколько раз убирал недовольный мужчина грязной шваброй. Каждый раз напоминать об уборке?! В шатре с пастой, мухи в блюде. В общем ресторане грязные даже стулья. Посуда через раз, плохо вымыта. Сам персонал ходит в грязной одежде и обуви. О чем дальше можно говорить?! За что были заплачены не малые деньги?! 510тр! Лучше доплатить и поехать в другой отель, в нескольких отелях рядом!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Море
  • Везде грязно
  • дырявые полотенца и постельное белье.
Added: 16.07.2023 16:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 696 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Инна,

Отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa уделяет особое внимание удоволетворенности наших гостей отдыхом и в соответствии с существующей политикой качества ставит перед собой цель предупредить и исключить все возможные неудобства, которые могут возникнуть в течение отдыха.
Нам очень жаль, что отдых не оправдал Ваши ожидания.
Ежедневно на территории отеля работают наши сотрудники, которые следят за чистотой и порядком на всей территории отеля.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.

С уважением,
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 564) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Inna Nazenceva
Russia
Voronezh
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 18.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 1
  • Readership: 386