АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
911 + 0
Readership
Без статуса
13 комментария
Отзыв об отеле Fayrouz Resort , Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in June 2023
30.06.23 - 15.07.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых, о котором я мечтала

Translate

Отдыхали семьей - мы с мужем и дочка 8 лет. Приехали рано утром в отель, сразу пошли на завтрак. После переоделись и пошли на пляж. Пляж огромный, всегда много лежаков свободных. Заход идеальный - плавный, песочек под ногами. Есть небольшие коралловые рифы, где всегда много разных рыб. Вода чистейшая (особенно утром). Территория отель красивая: много зелени, финиковый пальмы, красивые цветущие кустарники. Номер у нас был семейный - одна огромная двухспал. кровать, одна односпальная, и раскладной диванчик. Номер просторный. Уборка каждый день. По запросу - утюг с гладильной доской, халаты, тапочки. Персонал отличный - все вопросы сразу решают! Вообще, такое впечатление, что ты приехал в родное место, где все тебя любят ))). Отдельная благодарность менеджеру Диане!!! Наша палочка-выручалочка!!! С любым вопросом и с любой просьбой она моментально помогает!! Вообще, у меня сложилось такое впечатление, что весь персонал, начиная от садовников и заканчивая менеджерами на ресепшен, выполняют свою работу на 200%!! Отдохнули мы очень хорошо! Отель однозначно рекомендую!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 15.07.2023 22:21 1 077 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Добрый день. Скажите пожалуйста в том году по всему мама бэй шли ремонтные работы ,как сейчас там? Собираюсь в сентябре в отель
Здравствуйте! Мы гуляли по променаду - строительных работ не видели. В самом отеле ремонтируется несколько номеров - но это совсем не видно и не слышно .
Все ремонтные работы закончены в прошлом году, в нааме бей все работает, все относительно чисто и красиво, народ гуляет) вот перед форумомв конце октября 2022 было все раскопано, пыльно и кучи песка и камней лежали, этого уже ничего нет
Я имею ввиду где главная их улица там магазины рынок итд
А я не знаю где рынок ))). Вообщем там, где мы гуляли - строительных работ не было. Были на улице, где Макдоналдс - там тоже все норм
Променад из отеля , метров 200 и на право там две параллельные улицы шумные там самое веселье, магазины кофе
Анастасия , добрый день! Подскажите пожалуйста, какие номера на фото, где вы в бассейне ? Вы жили в этих номерах ?
Здравствуйте! Мы жили около маленького бассейна в семейном номере 335. На фото средний бассейн. Но он тоже рядом с нашем номером. Единственный минус - в бассейнах много ос! Хотя их вечером морят, но все равно их очень много.
Спасибо за ответ, на счёт ос прям удивлена , 4 года подряд ездили в Египет, ос не видела .

Благодарю, что предупредили .
Анастасия у вас был первый этаж ?
У нас было бунгало.
Спасибо, поняла.
Useful review
Thank you автору
Dear ANASTASIA It is our real pleasure and gratitude to receive positive comments from a very important guest like yourself. I am so happy and proud that we succeeded to meet your expectations and we managed to make your recent holiday as enjoyable as ever. Your constructive comments are well taken and will be communicated to all the department heads concerned, rest assured that only through your comments, we aim to improve the level of services that our guests' receive, and in today's world, this is essential. Once again, I would like to thank you for the time spent to write to us and we really are looking forward to seeing and welcoming you back again to your second home. Sincerely Yours, Mostafa Khalaf Cluster General Manager Sharm Dreams and Fayrouz
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (296) Next rate Все отзывы автора (2)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.05.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 12
  • Readership: 1 842
  • Photos: 11
1 Благодарность