АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2512 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2023 - Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую

Translate

Мы выбрали Горящий тур, и сами выбрали отель. Примерно понимали что это за цену ( 1600€ на двоих за 7 дней), будет средненький отель и особых ожиданий не строили. Нас устраивало что отель находится недалеко от набережной, так же мы планировали брать экскурсии. Мы заехали 7 июля, территория отеля показалась симпатичной, на этом плюсы закончились. На лобби нет Кондиционеров, ждешь номер в духоте. Нас отправили на обед, кухня очень скудная. Один вид горячего, овощи, фрукты только апельсины и яблоки. Арбузы на вес золота, и только вечером. Короче говоря, вроде есть что поесть , но нам приходилось ходить в различные заведения, чтобы как то разнообразить трапезу.

После 2 часов дня нам выдали номер, возле бассейна. Номер вонял канализацией и сыростью. Пол кафельный. Ванна убогая. Кондиционер барахлит. Мы попросили замену, нам сказали подойти на следующий день.

Мы пошли на пляж, отель находится на второй береговой, написано метров 400, по факту 600-700 м, лежаков мало. Территория пляжа маленькая. Это был первый и последний раз когда мы там были.

В общем мы были рады, что были без детей. Там скучно, кушать особо нечего.

Но мы знали на что шли, поэтому особых претензий не имели.

Я бы хотела в своем отзыве обратить внимание на работу принимающей стороны, а именно Fun&Sun. На второй день нашего пребывания , у нас была инфовстреча с гидами по имени Султан и Шамиль. Хочу отметить что это наш 4-й раз в Турции, отдыхали в пятерках Mirage park Resort в Кемере, Pine Beach Belek , отдыхали в Тайланде, Эмиратах. Никогда не брали ранее экскурсии у гидов, так как удавалось самим организовать отдых. Но так как в этот раз отель оказался убогим, решили встретиться с гидами чтобы они помогли сменить номер в отеле, а так же узнать какие экскурсии есть.

В общем взяли у них поездку в Стамбул на 10.07 и экскурсию на яхте на 11.07.

Что нам обещали:

1. В Стамбул нас заберут из отеля в 6:30 утра. По факту забрали в 3:20

2. Будет группа 12 человек. По факту 26.

3. Будет 3 часа свободного времени. По факту 1 час.

Мы съездили, устали, но мысль что на следующий день отправимся на яхте а море нас грела. И мы по поводу ложных обещаний никому ничего не говорили.

В 9 утра 11 июля мы ждали наш трансфер на яхту. Трансфер опоздал. Мы подошли к автобусу( с нашего отеля забрать должны были 16 человек) и узнаем что едем пиратскую яхту. Более того мест для двоих людей вообще не было.

Что нам обещали:

1. Яхта комфортабельная на 25-35 человек. Ни в коем случае не пиратская, не там где отдыхают одни лохи( это слова гида Шамиля). По факту трансферный гид сказала что будет 50-70 человек.

2. Показал фото прекрасной белоснежной яхты.

3. Обещал комфорт и безопасность.

Это нас подкупило и мы заплатили по 55$ за каждого человека, а нас было 4-ро.

Мы отказались от этой поездки, начали звонить Шамилю, он сказал «ничего страшного, там тоже отдохнете». Никаких извинений или сожалений. Мы попросили возврат, он сказал что возврата не будет и делайте что хотите.

По итогу мы расстроенные остались в отеле. Да проще было поехать. Но знаете когда тебя уже один обманули, ехать с таким настроением что снова тебя лоханули, не хотелось.

Сегодня уже 4-й день когда мы пытаемся вернуть наши деньги. Их представительство внаглую врет, что места для всех были. Что мы отказались от поездки даже не подходя к трансферу. Видимо какие гиды, такое и руководство.

Я не рекомендую приобретать туры у представителей этой компании. Вам проедут по ушам, а потом откажутся от своих слов. Или если все же покупаете, то записывайте все на видео.

В итоге мы купили на набережной тур на яхте только для нас 4-х, и заплатили всего 250€. Зато мы были без лишних людей, никого не ждали, включали свою музыку. Останавливались в бухтах столько, сколько хотели. Надеюсь мой отзыв убережет кого-то от недобросовестных гидов. Fun&Sun крупная компания с меееелким мышлением.

  • симпатичная территория
  • номера
  • питание
  • комфорт
Added: 14.07.2023 21:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 875 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Рауан Ахметова
Kazakhstan
Astana
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 827
  • Photos: 13
1 Благодарность