за последние 30 дней
Отдых в Queens Park Goynuk
Отдыхала в этом отеле второй год подряд. Выбрала этот отель вновь по причине того, что в прошлом году все устроило. В этом году оставил неприятное впечатление отельный гид Shamil Halis, но об этом я напишу чуть ниже, а пока все же хочется начать с приятных моментов.
Прекрасная, облагороженная территория отеля, приветливый ресепшен, все вопросы регулировались быстро и четко. Хорошие, просторные номера, очень красивый вид с балкона. Отличная анимация, каждый вечер новая развлекательная программа. Очень хороший пляж с удобным заходом в море. Питание также отличное.
Отдельно хочу отметить некоторых сотрудников отеля, а именно Ирину (тренера по аквааэробике) и массажиста Исрафила. Уже второй год посещаю их процедуры и очень довольна качеством работы.
Из минусов данного отеля очень низкий сигнал интернет-соединения (связь удавалось поймать только на балконе) и как я уже упоминала выше работа отельного гида Shamil Halis от компании Pegas. Данный сотрудник не умеет работать с клиентами, позволяя себе хамство и грубость в их адрес. Резкие выражения и фразы, нежелание контактировать с гостями отеля. Осталось очень неприятное впечатление и осадок после общения с Шамилем Халисом. Очень бы хотелось, чтобы были приняты меры, касаемо этого неприятного момента.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Народу очень много , но так как территория отеля большая ощущения толпы нет! Кондиционеры отлично работают и в номерах и на всей территории отеля. На пляже занимайте лежаки ближе к морю - жары не ощущается! Аккуратно с тур гидами в отеле . Занимаются откровенным вымогательством денег на экскурсии ( может нам так повезло)
Ехали от известной турфирмы Пегас туристик и столкнулись с хамством и не очень профессиональным подходом к отдыхающим отельного гида Шамиля ( Shamil Halis) , который явно дискредитирует имя солидного и известного туроператора и прекрасный отель.
Хорошего отдыха ! Вам понравится !
