АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2280 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2023
28.06.23 - 11.07.23
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Плохой отзыв о Numa bay

Translate

Считаю, что слишком захвалили отель. Напишу почему.

1.Анимация. Она только около бассейна, на пляже вообще ничего нет. Есть волейбольная сетка, но аниматоры даже не звали играть.

По вечерам шоу одно и то же, каждую неделю все повторяется. Если вы отдыхаете от 7 дней, то будете смотреть одно и тоже. Иногда вместо шоу проводятся игры для взрослых от аниматоров на сцене, но детям смотреть на это безобразие просто неприятно (то мужики в трусах, то пить пиво на скорость).

Аниматоры с утра не работает, а сидеть на пирсе, курят и кормят рыб.

2. Уборка номеров. Несколько раз в день мы вешали табличку, что необходима Уборка. Тупо игнор и ничего больше. Когда она проводилась, то очень некачественно. Заявлено, что белье меняется каждые три дня-такого нет. При заезде Уборка также была плохая, заляпанные зеркала и мебель. Шторы в грязи.

3. Номер. Выход окон на парковку, мусорку,шумное и задымленные дороги. Даже вид из окна не спас.

4. Животные. Очень много Котов на территории, один из них поцарапал нашу дочь, хотя она его не трогала. Мы очень любим животных, но если есть постоянные, прикормленные коты, то их надо вакцинировать от бешенства. В итоге обратились в медпункт, узнать о прививке против бешенства- выдвинули счет около 400 евро.

5. Собака у входа в отель.Это была наша любовь. Ей построили будку,но условия содержания просто ужасны. Грязно, короткая цепь, отсутствие воды. Отель, вы повесили награды, что любите и защищаете природу, где же защита, за все время с бедной собакой никто не гулял! Он сидит целыми днями в клетке ничего больше. Я очень надеюсь, что Вы оправдаете свои награды и не будете издеваться над животным, уберет в клетке, сделаете достойные условия , будете с ним гулять по вечерам.

6. Ресторан. Официантам уважение, очень быстрые, вкусная еда. Но посуда и в ресторане и в баре -часто грязная.

7. Бары. Очень предвзятое отношение у барменов ко всем кроме немцев и британцев. Остальные для них не люди, невкусные коктейли.

Плюсы:

1. Море. Вход отличный, волн нет, что для детей просто супер.

2. Горки для детей очень зашли, бассейны как и везде.

3. Вкусная еда

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 13.07.2023 19:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 111 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Хотя я бы хотел, чтобы у вас был лучший опыт, именно на таких отзывах мы учимся и используем их для улучшения. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить гостям исключительные впечатления, и в данном случае очевидно, что мы потерпели неудачу. Если вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие, я могу заверить вас, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам великолепные впечатления от отеля, которые так полюбились многим нашим гостям.

искренне,
Подскажите ,пжст , есть ли бар а пляже, где можно пообедать
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Тимур Гайфуллин
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 420