АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
113 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2023
02.07.23 - 12.07.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лучший отдых !!!

Translate

Отель замечательный, если выберете-не ошибетесь! Еда-много, разнообразно и очень вкусно. Напитки стандартные ( чай, кофе, спрайт, кола, фреш, коктейли на ваш выбор) . Пляжи-супер! Выбор велик, с одной стороны для купаний, разные по глубине , с другой стороны - для снорклинга (рыбки, кораллы, крабы). Официанты, уборщики, работники пляжа, анимация- работают безупречно, всегда доброжелательные и помогут с любым вопросом.

Минусы- номер(((. Замученый, в таком отеле не ожидаешь такого увидеть. Думаю, вполне можно было договориться о смене номере, но т.к. нам он нужен только для сна и душа, не стали заморачиваться в это раз.

Админы рецепции- при заезде ведут себя не приветливо, не об’ясняют элементарных вещей. Приехали утром, заселение строго в 14.00. Нет у них гостеприимства совсем. Одели браслеты, забрали паспорта и до 14.00 к ним не подходи с вопросами. Было не комфортно.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 13.07.2023 16:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 890 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Марианна Курченко,
Благодарим вас за то, что вы написали отзыв на сайте Топхотелс, который отражает ваше мнение об уровне сервиса в отеле. Мы очень сожалеем о том. что ваши ожидания насчет номера не были оправданы. От имени всего персонала отеля благодарим вас за конструктивную критику и ценные замечания. Будьте уверены, что ваши комментарии не остались без внимания, и работа над совершенствованием и устранением недостатков в нашем отеле не прекращается.
Отзывы гостей несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг с учетом всех высказанных вами пожеланий. Это позволяет нам надеяться, что вы и другие гости остановите свой выбор на нашем отеле в будущем и приедете еще раз.
С уважением,
Отдел по работе с гостями и контроля качества.
Спасибо, обязательно вернемся к вам вновь! Шеф-поварам отдельная благодарность и большуший лайк)))) 💯 профессионалы 😘
Уважаемая Марианна Курченко,

Команда Meraki Resort всегда будет рада приветствовать вас снова и надеется оправдать ваши ожидания.
Мы благодарны за высокую оценку наших шеф-поваров, им будет очень приятно узнать, что они смогли сделать ваш отдых чуточку лучше!

С уважением,
Отдел по работе с гостями и контроля качества.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (474) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Kurchenko Marianna
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2023
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 1
  • Readership: 3 337