АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
448 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2023
04.07.23 - 20.07.23
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ожидание и реальность

Translate

В отеле безумное количество мух особенно в ресторане, кошки на столах, под столами, запрыгивают на тебя во время приема пищи.

Персонал: ну очень НЕ приветливый! Все злые, не улыбаются, официанты в ресторане либо не справляются с количеством отдыхающих либо работают на отвали. Я склоняюсь ко 2 варианту. Пришли на завтрак в 7 утра, мало того что половины еды просто еще нет ни омлета ни вареных яиц ни турецких лепешек, 3 девочки официантки и мы с дочкой даже не смотрят в нашу сторону, пришлось подойти и задать вопрос вы для чего тут стоите? После этого конечно они пошли и принесли нам кофе. Самим кофе не налить, автоматы недоступны для туристов🙈 на ужине мясо ну просто бросают тебе в тарелку с таким лицом, как-будто я у его ребенка последний кусок забираю , скажу больше моему ребенку обожгли руку маслом , а мне забрызгали белую футболку.даже не извинились. Читали отзывы перед тем как купить путевку, люди пишут все только с положительной стороны🤷‍♀️может нам просто есть с чем сравнить.

Пляж отличный, большая береговая линия, территория шикарная , спа отличный и персонал вежливый.

Анимация. Ну тут все двояко.

Вечернее шоу класс.

Концерты звезд- нуууу не хватает охраны которая бы регулировала порядок , а то люди чуть не дерутся из-за того, что кто - то перед тобой встал со стула и пошли как стадо все друг за другом. Не умеют абсолютно организовывать такие масштабные мероприятия.

Аниматоров за 10 дней на данный момент мы так и не увидели, нет контакта с отдыхающими, да, проводят мероприятия где-то на бассейне, но они не активны, не выходят на пляж не рассказывают что будет сегодня, не приглашают, может конечно мы находимся не в эпицентре событий🤷‍♀️в других отелях мы не сталкивались с таким.

Очереди в Старбакс жуть, 40 мин стоишь. Нет ни миндального молока, ни кокосового, вообщем он для галочки, аляяяя что он есть в этом шикарном отеле

все индивидуально на любителя конечно.

Можно писать книгу по отелю.

В двух словах. В этот отель нет желания вернуться . За такие деньги не получаешь удовольствие.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория шикарная линия пляжа
  • официанты обслуживание повара на раздаче
Added: 13.07.2023 08:52
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 2 041 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 003) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
мария юрьева
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.04.2013
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 5 534