АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2023
24.06.23 - 04.07.23
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Семейный отель для тех, кто говорит по-испански

Translate

В целом очень даже неплохо

4+ из 5...

Но в день выезда эти 4 сменились на 3+.

Ибо было много минусов

Были в конце июня 2023

.

Кратко:

Плюсы.

-вкусно. Очень вкусно.

-приветливый персонал.

-очень тихое место.

-отличная уборка

Основные минусы.

-почти никто не говорит ни на каком языке,кроме испанского.

-некоторые номера оснащены микроскопической ванной комнатой с ужасно подобранной сантехникой(например наш)

-лифты с дверью - мечта любого инвалида -колясочника.

Ибо самостоятельно из лифта выйти не получится. Дверь очень тяжёлая.

.

Ресторан.

Отлично!

Шеф-повар Хуан просто умничка!

Инструктирует своих подопечных,радует разнообразием меню.

Все действительно очень вкусно.

Теплый хлеб.

Возможность найти блюда,подходящие как для малышей,так и для деток постарше.

Взрослые тоже не останутся равнодушными.

Отличный выбор рыбы и морепродуктов.

Особенно порадовал(меня) день креветок,раков и улиток.

Сын в восторге от шоколадного фонтана, Гамбургеров и хот-догов.

Очень вкусная ПАЭЛЬЯ (хотя 1.07 была подгоревшая с раками. Но сделаем скидку на то,что остальное было отменно!)

Овощи всегда свежие и прекрасно приготовленные

.

Официанты в ресторане работают быстро. Особенно стараются вчерашние школьники. И они могут изъясняться по-английски.

Остальные не понимали даже элементарных слов по-английски типа water,beer.

Несколько раз нам упрямо приносили местный аналог спрайта,уверяя,что это и есть простая вода с газом.

Для all inclusive указан "бокал кавы",кто-то приносил именно бокал, кто-то всю бутылку без предупреждения!

Нигде не указано количество напитка,что ты заказываешь. Сангрию в баре выдают в стаканчике,в ресторане же приносят кувшин из того же бара!!!

.

Номер

.

Некоторым повезло,и им достался номер с ванной.

Мы же ютились вчетвером в номере,где душевая кабина была похожа на микроскопическую камеру пыток.

.

В номер с такой ванной комнатой просто стыдно заселять гостей, особенно с ДЕТЬМИ.

.

Во-первых, человек весом в 100 и более кг туда просто не поместится,она очень маленькая

Во-вторых,если попытаться закрыть шторку,которая тут же липнет к телу,то в душе становится темно и почти ничего не видно.

Мечта человека с клаустрофобией.

.

Раковина почти плоская,а кран маленький и находится на краю. Поэтому вода регулярно вытекает на пол. К тому же эта раковина крепится на сильно ржавых металлических конструкциях.

.

Тот,кто придумывал подобную ванную комнату,либо никогда не мылся,либо очень сильно ненавидит людей, особенно полных

.

Из плюсов:очень хорошо работает слив. Вода уходит мгновенно. Если не расплескается из-за невозможности закрыть шторку или из-за дурацкой конструкции раковины

.

Зато в номере были отличные кровати.

Шкаф с зеркалом,которое сильно искажает изображение,от чего иногда подташнивало.

И самое главное - НАЛИЧИЕ КОНДИЦИОНЕРА

.

Уборка в номере тоже отлично.

Балкон,вид на пальму и бассейн также вэри гуд.

.

Анимация.

.

Для маленьких девочек пойдёт.

Анимация же для взрослых никакая.

Пару раз в неделю бывает подобие шоу.

.

Бар

.

Иногда бывали очереди минут на 20.

Случались языковые трудности.

Почему-то сделать мохито кажется для новеньких чем-то очень сложным. Настолько,что забывают добавить в него ром.

.

Котлеты для бургеров почти сырые

.

Бассейн для малышей отлично.

Для малышей постарше тоже нормально.

.

Администратор Александра очень старается разнообразить пребывание гостей в отеле.

И поидумавает различные акции, всячески мотивирует сотрудников. Это видно и это здорово.

Ей не мешало бы проинструктировать персонал в плане выполнения своих обязанностей.

Потому что среди официантов,барменов и работников ресепшн царит какой-то хаос.

А ещё я бы посоветовала директору Александре попробовать помыться в номере 110 в душе.

И купить наконец освежитель воздуха для туалета на ресепшн,из которого всегда почему-то воняло канализацией

.

Ресепшн.

Если вам повезет,и на ресепшн будет Анна,то получите профессиональное обслуживание. Если не повезет,то несколько дней будете выяснять все на собственном опыте и на собственных ошибках

.

При заселении никто ничего толком не объяснял. Лишь при помощи гугл переводчика нам текстом сообщили,что оплатить пребывание можно лишь частично наличными

.

При выписке из отеля тоже было недопонимание

.

Интернет был нестабильная

.

Вкусная еда, кондиционер в номере,тихое место,плохой сервис

.

Отель прекрасно подходит для отдыха с детьми. И если вы любите перманентный детский ор,то вам сюда.

Если говорите по-испански -тоже

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Плюсы. -вкусно. Очень вкусно. -приветливый персонал. -очень тихое место. -отличная уборка
  • Основные минусы. -почти никто не говорит ни на каком языке
  • кроме испанского. -некоторые номера оснащены микроскопической ванной комнатой с ужасно подобранной сантехникой(например наш) -лифты с дверью - мечта любого инвалида -колясочника. Ибо самостоятельно из лифта выйти не получится. Дверь очень тяжёлая.
Added: 12.07.2023 14:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 516 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (105) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 800