АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
250 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in June 2023
19.06.23 - 30.06.23
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ехать стоит только из-за пляжа

Translate

Уже писали, что отель старенький и уставший. Это действительно так. Бизнес функционирует в режиме жесткой экономии. Номера очень простенькие и старые. Уборка в номерах формальная - на пол брызгают водой из бутылки и растирают шваброй, углы и поверхности (столы, комоды) вообще не трогают. Ресторан я бы назвала не рестораном, а столовой. Мест не хватает. Подушки со спинок железных стульев сняты и распределены по другим стульям - т.е., вместо 2х подушек (на сиденье и на спинке) на каждом стуле по одной подушке, сидеть очень неудобно. Присутствует некоторая дискриминация по национальному признаку (араб - не араб). Например, в очереди за едой арабы не стоят, просто подходят в обход всех, и повара их обслуживают. Территория большая, красивая, но непродуманная. На всей этой территории в вечернее время работает только 1 маленький бар. Анимация на единичку. Ситуацию спасает шикарный пляж и ресепшн-менеджер Олеся.)

P.S. На пляже ОЧЕНЬ много ворон, постоянно каркают как не в себя.)))

Added: 12.07.2023 06:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 988 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Ирина, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (940) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.02.2019
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 12
  • Readership: 3 667
  • Photos: 10
0 Благодарности