АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
38 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2023
02.07.23 - 03.07.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Настоящий правдивый отзыв об отеле , и поведении персонала и управляющих.

Translate

Отдыхали вдвоем а Отеле Ольга 2-3 июля 2023 года . На сайте и в инст ознакомились с условиями предоставления услуг и комплексом . Первое - не пустили на территорию , паркуйтесь внизу у Берлоги , хотя указано что есть парковка , а другие авто заезжают на территорию Ольги . Охранник как мини директор , решает сам кому заехать кому нет . Второе - администратор , на сайте написано одно , по факту другое , не рассказала ничего - о том работает кафе , ресторан , до скольки спа комплекс, не сказала что по другому летом все работает , и это не соответствует с тем что написано . Пришли из спа комплекса и уже все закрыто 🔒 Третье - Завтрак - указано шведский стол , по факту придя в кафе - громко орет музыка , ничего не слышно , супер невольный официант , выдал бланки , а почему сразу не сказать об этом , все молча 🤦🏻‍♀️ Про напитки не слова , ладно сами спросили как и что . В номере - ни тапочек ни наборов зубных , хотя указано что все есть .

Беседка платная , ну хорошо , ну дождь залил весь мангал и пол . Ну на это мы не рассчитывали совсем .

Как всегда красивая картинка и фото в инст . По факту за твои же деньги с тобой разговаривать никто и не хочет.

В спа комплексе довольно таки прохладно , бассейн откровенно холодный.

Дополняю 11.07.2023

Оказывается друзей , который написали коммент выше обвинили в том , что мы написали такой же , хотя мы отдыхали вместе и дождь залил один и тот же мангал , странно было бы , если бы отзыв был другим )

Нам же никто не звонил.

Если вы не понимаете , мы не нуждаемся в бесплатном отдыхе 🤦🏻‍♀️🤣

Не стоило брать свои слова обратно и аннулировать предложение по компенсации - в виде бесплатного проживания , «типа» потому что я написала тоже самое и мы мошенники 🤣

Я написала правду, не переворачивая ничего и не придумывая. Если вы как говорите пересмотрели камеры, ну тогда и переслушайте работу, вернее недоработки своего персонала.

другие крупные отели вокруг себе такого поведения не позволяют.

Из заявленного-только картинки в инст.

Днище ну, еще раз доказали это.

Как вы сказали ? Ну пустит висит.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By ski lifts, ski bus stops
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.2 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • 3.0 Profile infrastructure
Added: 11.07.2023 13:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 176 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.09.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 3 536
  • Photos: 0
0 Благодарностей