АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
872 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2023
30.06.23 - 08.07.23
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, но есть недостатки

Translate

Были с дочкой в начале июля. Начало, конечно не порадовало. Прилетели поздно, в отель приехали почти в полночь, уставшие. И вот нас заселили в номер на 1 этаже основного корпуса, единственная балконная дверь которого выходит прямо В крышу ресторана, то есть прям в бетонные ее элементы, там же проходит вытяжка ресторана и установлен блок ресторанного кондиционера. Мебель в номере «уставшая» , сантехника в туалете старая и прям еле живая. Пришлось идти с разбирательством на ресепшн_ Понятное дело там мне стали доказывать, что это прекрасный номер, именно то, что я и заказывала. Однако довольно быстро согласились на следующий день номер поменять. Пришлось первую ночь ночевать в этой комнате. Часа в 3 ночи кухня начала готовить, в балконную дверь потянулись запахи кухни, заработал ресторанный кондиционер. Ночь нормально спать не получилось. Такое расположение номера нельзя предлагать гостям в отеле 5 звёзд. Поэтому, если вам при заселении предлагают номер на 1 этаже с видом « не на бассейн» — крепко подумайте. На следующий день нас переселили в номер на 2 этаже с видом на бассейн, по наполнению абсолютно такой же, только с менее замученной мебелью и сантехникой. В номерах с видом на бассейн свои недостатки — шумновато вечерами, но нас это не напрягало. В остальном все было хорошо. Очень порадовала территория отеля— зелено, чисто, аккуратно. Территория большая, ухоженная. Все спокойно, никаких очередей, на пляже и у бассейна всем хватало мест. Очень Вкусная и разнообразная еда. Из минусов отеля — номерной фонд требует обновления и ремонта, постоянный запах канализации в фойе основного здания. А учитывая, что интернетом (wifi) в этом отеле можно пользоваться только там — запах был прям невыносим. Это при том, что персонал постоянно его скребёт и моет. Отсутствие нормального.Интернета, конечно, тоже минус, но не такой уж большой, на мой взгляд. При желании за дополнительную плату можно установить роутер в номере и не иметь неудобств. В этой части Турции мы были впервые. Море для нас показалось очень тёплым. Температура воды 32, температура воздуха 36. В бассейне Вода ещё теплее. Также нам не повезло — море было не очень чистым — постоянно течением приносило водоросли и Тину. В других регионах Турции море более комфортное на мой вкус. Анимация в отеле довольно активная, но при этом ненавязчивая. Очень приятные ребята. В отеле отдыхали в основном туристы из России, Беларуси, Казахстана, были и турки. Никаких конфликтных ситуаций не было. Все спокойно. Оказалось, что в Турции можно расплачиваться нашими российскими картами, сама лично оплачивала покупку через СПБ Сбербанка. Возможно это не везде. Точно работает карта Юнион Пэй Тинькофф. Но имейте в виду курс для оплаты вас удивит не в лучшую сторону. В целом отдых удался, отель не разочаровал.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Очень Вкусная еда
  • доброжелательный и внимательный персонал
  • Основной корпус
  • номерной фонд и внутренние инженерные системы требуют обновления. С интернетом тоже надо бы как—то решить. Wifi в отеле очень слабый.
Added: 10.07.2023 23:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 852 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Добрый вечер! Скажите пожалуйста какой курс в Турции, если рассчитаться картой? В прошлом году было выгоднее оплачивать картой мир, чем менять рубли на доллары. Сейчас мир не работает. Как выгоднее в этом году?
Добрый день! Курс везде разный. например в аэропорту при оплате юнион пэй у меня получился курс 110 рублей за доллар (это 10 июля). Когда меняла рубли на лиры (тоже в аэропорту) оказалось, что тоже было не выгодно. МИр, кстати работает через приложение при оплате по куаркоду. Но не везде.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 207) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Нина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 626
  • Photos: 0
1 Благодарность