АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2124 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2023
15.06.23 - 26.06.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

В Египте за 14 лет ,в плане отдыха и сервиса,ничего не изменилось..

Translate

Всем привет,пишу отзыв через 2 недели,дабы осмыслить и не сгоряча. Были в египте 8 раз и после последнего раза решили лет 10 не ездить,устали от безобразия и даже море не спасало. Прошли эти годы и появилась возможность снова прилететь в египет,решили ,полетели,уже с детьми. Выбрали отель Шармелион клаб аквапарк. А летели мы Азур эйр. до этого сидел в телеграмме по египту,что только не писали про питание на борту,приготовились к худшему. В итоге прекрасный рейс,питание и обслуживание. Горячая еда,напитки в достаточном количестве. И обратно все тоже самое. Только обратно рейс задержали на 1,5 часа по вине ленивых египтян. Так и не научились работать. Этот факт прослеживался по всему отпуску. Выбрали допустимое и разрешенное размещение в номерах на 4 ,самим отелем. Ресепшн дали ключ от другого номера,чтобы посмотреть Нам не понравилось. Пошли обратно и проходя мимо увидели открытый номер,его наверно убирали.Посмотрели его и нам он понравился. Пошли на ресепшн договариваться чтоб нас переселили в этот номер. Спасибо, пересилили. Всё стало намного лучше. В этот раз спасибо команде на ресепшн,помогли. Конечно же на следующий день отблагодарили нашего пошника, Дину.В номере все стандартно,душевая,туалет,биде,балкон,кондиционер центральный,сейф,шкаф.полотенца,телевизор с 5 ненужными каналами,зеркало для макияжа,фен. Убирались везде и всегда только мужчины,и в номерах и в туалетах и в душевых,мне как то все равно,а женщинам,,, для информации. Оказался самый дальний корпус,он кстати раньше был другим отелем,присоединили. Комары в достаточном количестве как на улице,так и на ресепшн,тоже самое с мошкой. По этому признаку сразу поняли что ничего не изменилось и нас еще ждут "сюрпризы". Питание. Нормальное,голодными не останетесь,НО фруктов решительно не хватало,по началу были только апельсины целые,яблоки и финики. Под конец отпуска только стали появляться виноград ( ни разу не успели покушать-его мало и местные сразу боольшими тарелками -разбирали). Появились сливы ,зеленые персики,дыни и вкусные арбузы. Это в так называемой 5* в стране с жарким климатом и в июне! Салаты,огурцы,помидоры,сыр,не вкусные сосиски и колбаса(как и 15 лет назад),редиска!!! яйца и очереди за омлетом и блинчиками никуда не делись. Но еще неудобная вещи и на обед и на ужин за вином,пивом итд нужно выходить самому и "столовки" к бару ,там нальют и идти обратно. Никакой романтики. и имейте ввиду местные жители,которые отдыхают в отели,они с детьми,а их по 3-6 чел. Прекрасно конечно,но за ними родители не следят,они снуют без страха везде!!! Делают что хотят,а родители кушают,им пофиг. Как и детям-уронили,разбил,пролили,высыпали и

ладно,пошли дальше. И так везде! и на горках и у бассейна и на анимации. Опять же берите себе на заметку. Первые дни мы не очень замечали большого количества местных в паранджах и "реальных пацанов" с колонками что мешают отдыху,но на 3 день мы провели время после обеда на горках в аквапарке и у бассейна и ОБАЛДЕЛИ. На горках без очереди лезут,по своему гр гр и поехали. Мы уж их не пускали потом,а другие решайте сами, стоять вам очереди вечно или ... Горки, кстати,почти никакие,5-7 лет еще норм,а остальным по разу прокатиться и все. Не интересно. И работают горки странно,мало того что по пару часов,так еще и по группам. Сначала 3 горки, потом другие 3,так чтоб вместе все и всего пару часов-нет! Детский бассейн нормальный,мелкие будут рады! По этому мы и стали ездить на мое и оставаться там до вечера. Не в бассейн же мы летели 7 часов! На встрече с гидом(отвратительный человек) нас сказали что можно пользоваться пляжем отеля силайф. Первый раз там и поселились. Места есть,защита от ветра тоже,душ. В море можно зайти,но в кораллках и купаться по колено! Нигде нет песчаного входа! Берите на заметку. Ближе к пирсу можно найти место по грудь и то до обеда,потом отлив. А за рыбками и за чем еще можно летать в египет-за морем, на пирс. До него еще пехать 700 метров и по нему еще 300! Имейте ввиду. Как обычно у спасателей кроме свистков ничего нет. У бассейнов ито удочки с удавками появились. Море хорошее,кораллы тоже,но в тоже Рихане было красивее и разнообразие рыбок тоже. Потом мы стали ходить ближе к пирсу,это территория другого отеля сиРАДЕН. Мест хватало,никто не гонял,зато ближе к рыбкам и более менее нормальному заходу в море,опять же в кораллках. Баром сказали что тоже можно пользоваться только у пляжа сиЛайф. Я ходил и к бассейну в бар,там наливали без вопроса, а бар на пляже СиГарден я ходил за чаем,кофе,тоже без проблем.Вот спиртное там не нальют. Берите на заметку. В "нашем" баре на перекус в обед предлагали хотдоги,бургеры, картошку фри и салат. Напитки всякие и смузи тоже. В какой то день у бассейна украли мою майку. Она хорошая ,из комплекта,покупал вместе с тапками и шортами...не важно.а важно что жалко. Начали разбираться. Нас четверо и с вещами и телефонами всегда кто то был. За час нашего пребывания никто ничего не заметил,а когда стали собираться не нашли майку. Пошли сразу у местного ресепшн при бассейне спросили что и как делать,где искать,куда бежать... И тут я вспомнил что мы же в египте! Тут никто ничего делать не хочет! Заинтересовал. :)) Сказали сейчас пройдем вокруг бассейна посмотрим,ничего. Говорят езжай мы вечером убирать будем и найдем. Я говорю украли,а не улетела! Пофиг. Было уже поздно и на ужин я уехал в наш отель голым торсом. На следующий день приехали с утра пораньше,на первом наверно автобусе "шатл" и сразу к бассейну. Подхожу к этому персонажу,наглому и ленивому,спрашиваю что?- ничего не нашли,развернулся и ушел! Вот и всё подумал я и оказался в итог прав! Но мне уже было интересно как будет дальше и принципиально чтоб они подсуетились и сделали свою работу! Пошел на ресепшн отеля СИилайф. Такой золотой помощницы как ДИНА,там не оказалось,но нашлась другая,немка,но горит по русски и арабски. Обратился к ней .рассказал ,она мне показала фото с потеряшками,там майки не было. Тогда предлагаю что-то еще сделать,пожимает плечами,говорю давай камеры посмотрим? нет у нас камер у бассейна! Я аж опешил,сидит,работает и не знает что они есть! и прямо на наши лежаки у детского бассейна смотрят! Говорю уже погромче,а по другому шевелиться в египте никто не будет(БЕРИТЕ НА ЗАМЕТКУ) зови подмогу,охрану,менеджера,полицию.милицию :)) Позвали кого-то и к нему обращались только "МИСТЕР Х". Рассказал,показал фотки майки итд... Кому то позвонил,показал те же фото потеряшек и началась карусель...Ля ЛЯ ля.. Предлагаю камеры посмотреть. нет говорит сейчас человека .это долго и неохота наверняка. Еще громче ;)) предлагаю заняться делом..ладно говорит посмотри приходи к 15 ч. Пришел,его нет(кто-то сомневался?) Приходит другой...опять что случилось? итд. То есть даже никому ничего не сказали,не передали.. Отправил детей и жену обратно на море ,сам остался. При мне начали вроде,где то,кто то что то смотреть. Час .два... говорит ничего не нашли! а чего не нашли,я спрашиваю. Майку,воришку? ничего. Я говорю мне покажите.а то я думаю вы ничего не смотрели! Напрягся ,обиделся МИСТЕР..безопасность.нельзя! короче еще полчаса на повышенных тонах итд ..предлагает ужин бесплатный в отеле :)) вот насмешил! Говорю -лучше камеру себе купите,лентяи.. обиделся. Пообещал отзыв написать-вот и пишу! Получилось немножко и про другой отель.но понимайте что это так везде. У нас никогда ни где не крали и ничего не пропадало ни в турции,не на Кипре,ни в Тунисе, ни в Тайланде,ни в израиле, да что там и в СОЧИ ничего не пропало! Но Бог не Яшка-видит кому тяжко,так сказать. На следующий день дети в этом же бассейне находят Лайфон 13,новый,и он работает! подсушили. Вот думаю вместо майки!:)) Естественно решили отдать,НО не им и не на ресепшн,а лично в руки. Увидят пропажу и начнут звонить,хозяину и отдам. Не этому же IARGALY( так зовут лентяя плохиша) Через мин 10 думаю все же вдруг он у бассейна.спит или в бассейне или в баре,пошел к аниматорам ,говорю по микрофону объявите о пропаже.пусть позвонит и я скажу где мы чтоб отдать... И наверно зря так сделал,многие сказали-оставил бы себе. Но я не такой! все такие. а я-не такой:)). Пошла цепочка дальше -я не понимаю иди к тому. к третьему и так мы дошли до Лентяя Яргали! Говорю привет! где моя майка? он- гр гр фр фр. Она говорит 2$ стоит что ты кипишуешь,я предложил ему купить мне взамен, опять гр гр фр.. Говорю расслабся и рассказал про телефон. Говорит давай отнесу на ресепшн! я ему -ЭНЕЕ,только не тебе. Сказал позвонят на телефон я его отдам.а не тебе. Если до отъезда не перезвонят оставлю на ресепшн. Берите на заметку-если кто то сдает вещь в потеряшки,то через 3 месяца она станет ваша! если за ней не придут. Вот это чучело и начало шевелиться! Он пофыркал и ушел. Там началась пенная пати прямо в бассейне ,девочки -славянки в купальниках на подтанцовке, ну вы поняли ,ему некогда. Пати прошло,обед наступил,лайфон стали искать через часы или другой телеф. Думаю сейчас придут или позвонят. Замечаем возле нас началась движуха,это тело ленивое оказалось возле нас и давай полу просить-полу требовать отдать ему телефон. Я стою на своем! Ничего страшного уже ищут,сейчас позвонят и я отдам. Приставил к нам полицейского,без пистолета,видать отельного. Приходит еще один МИСТЕР,опять разговоры что и как ,почему не отдаете...и как раз звонок. Договорились что он подойдет к нам и я отдам. Эта компашка продолжала настаивать чтоб я отдал. Ну не драться же мне с ними,в Египте. Включил видео на своем телефоне и заснял как Я им отдал,но я уже видел папу с сыном,владельцем телефона. Скриншоты как раз из видео этого сделаны. Подходят.эта неприятная компашка им на арабском что то рассказала,они к нам. Мы на английском объяснили что и как.где нашли и что лично в руки хотели отдать...в ответ СПАСИБО и ушли. Вот что за люди. Ни девочка спасибо,ни руку пожать,ни 10$ доллару в благодарность. Вот такие люди в Египте...нет не все конечно,но нам попались такие. И примерно такие везде. Нае.. везде хотят и во всем! Берите на заметку. Особенно кто первый раз летит в египет. Вы приедете домой и тогда еще раз поймете.что вас по ходу еще накололи... Были еще приключения,но не такие интересные. Но про еще одно напишу. С вечера стала плохо уходить вода в унитазе(не наша вина ,это точно,выяснили с помощью подкормленного уборщика номеров). Утром вообще зада,еле ушла. Поехали на море и на ресепшн сообщили об этом.Зная египтян,попросили записать на бумагу и передать,мало того еще и в компе что то пометили. Ну и вы догадались:)) Никто никуда не звонил и никто ничего не сделал!!! Опять же ДИНА помогла...покричали на ресепшн,вплоть до замены номера,зашевелились...Пришли два чела и за 10 мин сделали,помыли за собой ,убрались. Вот как так! один раз случайность,два-закономерность. Я про эти случаи. думал на этом всЁ,поехали на яхте на прогулку. Море красивые ,виды,рыбки и белый остров! Красота,но второй раз там делать нечего.да и первый. Белый остро недалеко от моря,весь забит людьми,фоток нормальных не сделать... И вот выдержка из прогулки. На второй остановке у нас из под стола местная девочка взяла новенькую маску,а не свою старую и пошла купаться. Конечно с яхту в море деться не куда,нашел ее,достойно забрал. Отдала спокойно ,взяла другую и нырк купаться. Я в шоке. Не извините ничего. А сидят семьей напротив нас,знает что не ее,лет 10 примерно. На третьей остановке я залез пораньше на яхту,семью пофоткать. Пофоткал, на свои диваны за свой стол,жена спрашивает а где второе полотенце? я говорю вам оставил два и пошел фоткать. Не нашли полотенца на яхте!!! как так? В шоке! Нашли другое,того же цвета что и в нашем отеле и соседей напротив! Случайность?- не думаю! Плюнули ,не стали разбираться,тем более по количеству сходится,но не по качеству. Ждали когда поездочка закончится,держа руки и ноги на наших личных вещах!!! Как обычно толпой кинулись выгружаться из яхты,кто на что горазд,дети,кони,люди... Решили не торопиться поставил сумку с полотенцами у лестницы на 1 палубу,уж думаю тут то ничего ей не грозит! ан нет!!! Только я отвернулся посмотреть как мои спустились и сам пошел,глядь а сумки нет! ЕП Р С Т. Смотрю по лестнице спускается глава шайки-лейки сидевших на против нас ...людей, дергаю резко и сильно за сумку, вырываю,говорю моя! Куда понес? а он отвернулся и дальше пошел. Хорошо мы возвращались не сними. Вот такой опыт с Египтом,местным населением,может обычаями. Но я вспомнил как это было 10-15 лет назади...ничего не изменилось. Еще раз повторюсь,не все такие,но попадаются! Отзыв мой после 2 недель,реальный,ваучер прикрепил,тел. 89201247589 Григорий. И не ведитесь на отзывы ботов и купленных. Я тут прочитал пару и не понял в ком я отеле отдыхал,или каком они НЕ отдыхали! Если вы выбираете этот отель,выберете другой! В этом ,считайте,вы уже побывали. Наши знакомые отдыхали в наши даты в Альбатрос аква блю,ближе к старому городу вроде,вот там Горки. А то кто пишет что горки прекрасны.. Всем удачи!

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • погода
  • море.
  • персонал в первую очередь обслуживает за деньги
  • потом местных и потом остальные. много лиц в паранджах
  • аж не комфортно и тем более-не гигиенично.
Added: 10.07.2023 10:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 12 882 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемый Георгий!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о прошедшем отдыхе. Нам исключительно важны все комментарии наших гостей, как положительные, так и отрицательные - они позволяют нам улучшать качество обслуживания.
Именно поэтому, мы будем рады обратить внимания на все критические замечания, оставленные вами и примем их к работе. Отель действительно расположен на второй линии, реальное растояние до пляжа указано во всех рекламных изданиях и на сайтах отеля и туроператоров и наши гости пользуются услугами пляжа в отеле нашей отельной цепочки.
Все остальные Ваши ценные комментарии были переведены и донесены до руководства отелей "Charmillion".
Еще раз большое Вам спасибо и приятных новых путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля "Charmillion Club Aqua Park".
Большое спасибо за то что прочитали и надеюсь сделаете выводы! Слышал у Дины неприятности из-за моего отзыва,не хотелось бы чтоб такой полезный человек оказался без дела,она реально помогает а отеле и исключительно положительный и позитивный человек!
Useful review
Big thanks
Useful review
Thanks a lot
Отзыв - супер! Точно будем смотреть другие отели)))
Да уж! Ну нафиг! Что это за отдых такой,следить, чтобы вещи не стырили!
Useful review
Big thanks
Так случается,иногда. Но в нашем случае мне кажется что это повсеместно в этой стране. Грустно.
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (521) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
George0501 Крюков
Russia
Yaroslavl
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 4 557
  • Photos: 48
4 Благодарности