АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
689 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023 - Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не премиум

Translate

Честно, не знаю чем так все довольны, но отель не впечатлил! Ставлю оценки выше только из-за менеджера Baiomy!

Из плюсов: новые номера, шикарный пляж, мало людей

На этом как бы и всё. Да еда готовится из-под ножа, но она однообразна. Каждый день пицца и макароны, курица жареная, курица в кляре, курица в соусе. Креветки были не каждый день, хотя я их и не ем, а вот рыбы практически не было. Супы отсутствуют, если только попросить и подождать пока сделают. Алкоголь не импортный, коктейли не ахти. Три пшыка рома сделают, льда одного накидают и всё. В такую жару лёд моментально таит и получается безвкусная жижа. По поводу полотенец на пляже: мы пришли, нас увидели, но никто не идёт тебе это полотешко на лежак класть. И вот ты идешь к ним, так как они между собой стоят и разговаривают и только на полпути подхода к ним лениво брали полотенце и шли к тебе на встречу. Персонал вежливый далеко не весь! Отзывчивые очень в главном ресторане и ресепшне, а вот у бассейна мне нагло сказали, что я часто прошу напитки. От премиума там ничего нет, либо есть для тех, кто не был в действительно премиум отеле.

А ещё немного раздрожала уборка номера, претензий нет и всё всегда чисто было, но один человек убирал номер, во время тихого часа всегда приходили пополнять мини-бар, потом вечером к тебе ещё заходили часов в 6 поменять полотенце. Почему нельзя мини-бар и уборку приводить в одно время?! Непонятно! И тюбики с шампунем и гелью настолько малы, что нужно ставить хотя бы парочку сразу, а то приходилось бегать за уборщиком, чтобы он дал новые взамен тех, которые закончились и их не дополнили.

Отель если заполнится полностью, то территории будет мало.

Вывод: отель вовсе не премиум, за ту копеечную цену, что я заплатила за него, то нормально. По сейчашним ценам он явно того не стоит

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 08.07.2023 18:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 796 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас.
Мы обязательно учтем Ваши замечания и примем необходимые меры для избежания их в дальнейшем.
Ваш отзыв переведен и передан руководству.
С уважением, команда отеля Serry Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (34) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.02.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 1
  • Readership: 1 678