за последние 30 дней
Мой идеальный отпуск. Второй раз в отеле. Встретили как родных!
В этом году я отдыхала в Барут Хемера с 17.06 по 01.07. Весь персонал прошлого года нас помнит и узнал, все нас тепло и сердечно приветствовали. Сразу скажу, что никаких ухудшений нет, отель даже стал лучше. В этот раз было больше лосося и скумбрии на ужин.
Размещение – так как у меня была куча требований к номеру (корпус, этаж, две кровати), то номер я получила в 14:00. Номер полностью соответствовал всем моим требованиям. Мы жили над кондитерской. Доносился шум живой музыки, но она была строго до 23:00, поэтому нашему сну ничего не мешало. В этот раз это был номер Стандарт. Чистый, уютный, современный.
В отеле есть прекрасная комната, где шкафчики с кодовыми замками – можно переодеться, оставить вещи в шкафчиках и идти на завтрак, на пляж.
В каждой локации всегда есть сотрудники, которые говорят по-русски. Не только на рецепшен, но и в каждом баре и ресторане. Они даже отлично шутят на нашем языке и поднимают гостям настроение! И я хочу особо отметить, что абсолютно все сотрудники приветливы, радушны, горят желанием сделать наш отдых идеальным.
Завтраки стандартные: фрукты, овощи, мясные нарезки, отварные и жареные яйца, омлет с помидорами, молочный омлет, также повар готовит омлеты с начинками на выбор (овощи, сыр). Ещё есть хлопья, выпечка, панкейки, блинчики. Была приятно удивлена увидеть кленовый сироп. Вкусный!
Обедать можно как в основном ресторане (самый широкий выбор блюд), так и на пляже (кесадилья, фахитас, шаурма, суп, мясо и рыба на гриле, рис и картошка фри, салаты), в бургерной у бассейна (бургеры, курица типа KFC) и в итальянском ресторане (пара салатов, шикарная пицца, курица по-итальянски, восхитительные десерты). Такого выбора мест для обеда я не видела. Я облюбовала итальянский ресторан.
Ужины в основном ресторане (всегда есть несколько видов рыбы, мяса – добротные большие куски) и а ля карт – и очень рекомендую итальянский и международный. Также в основном ресторане всегда есть место (напротив стойки, где повар стоит и делает закуски), где дают блюда от шефа, подача ресторанная, очень вкусно.
Кондитерская – огромный выбор выпечки, десертов, шоколада и кофе, в том числе cold brew. Всё вкусно! Если не знаете, что выбрать – сотрудники подскажут, что сегодня самое вкусное.
Бары – я иногда приходила и просила сделать коктейли, которые сама нашла в интернете, а в иной раз просила бармена удивить меня и сделать какой-то авторский коктейль. Во всех случаях я получала отличные напитки. Выбор алкоголя на мой взгляд очень достойный. И да, если хотите не просто джин-тоник, а коктейль на джине Бифитер, то так и скажите, нальют всё как надо. Никто не обманывает. По умолчанию льют английский джин, рейтинг на Winestyle у него хороший! В другом отеле (который не имеет отношения к сети Барут!) я как-то раз сидела не за стойкой, а за столом в глубине зала, заказала Чивас Регал. Пользуясь тем, что я не вижу, что происходит за стойкой бара, официант мне принес не чивас, а какой-то шмурдяк. В Барут Хемера мне всегда наливают то, что я прошу, даже если я передала заказ официанту и не вижу действий бармена. У меня полное доверие к сервису отеля Барут Хемера.
Пляж всегда чистый. Я не видела окурков или мусора. Лежаки удобные, матрасы мягкие, дорожки чистые. Сотрудник пляжа всегда на рабочем месте, его не надо искать. Всегда следит за порядком и поможет подвинуть лежак или открыть зонтик.
Король моего сердца котяра Осман в этом году был, чему я очень рада. Ещё есть несколько молодых котов и кошек, мама кошка и шесть котят. Животные спокойные, контактные и ласковые.
По понедельникам в основном ресторане на ужин турецкая ночь, по средам – рыбный вечер. Советую в эти дни рестораны а ля карт не брать – чудесный выбор баранины и рыбы соответственно (в том числе вкусные гигантские креветки).
На всей территории отеля чистота и порядок.
Сотрудники, которые сделали мой отдых идеальным:
Гест Релейшенс: Lena, Victoria, Gul and Albina
Кондитерская: Nurgul, Mahir
Meltem Бар у бассейна: Ergun, Sezgin, Emrah, Cuneyt, Yunus Erme, Stella, Engin
Ресторан Olive: Necati, Recep
Kumsal Бар на пляже: Onur, Fevzi, Arif
Лобби Бар: оба бармена (они так быстро работали, что не успела посмотреть их имена).
Анимация: Ирина
Заместитель генерального директора Ahmet Sen
И конечно же огромное спасибо генеральному директору Izzet Bekir
Отдых удался. Была бы возможность — не уезжали бы никуда. А так есть повод вернуться! Приятных впечатлений хватит на целый год. Хотим приехать отмечать Новый год в Барут Хемера — в кругу друзей!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за отзыв и за выбор нашего отеля. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле.
С уважением Иззет Бекир | Генеральный менеджер
Вы действительно хотите удалить комментарий?