за последние 30 дней
5-й раз в отеле
Мы отдыхали в этом отеле уже пятый раз.
В прошлом году я отзыв не писал, так как всё было привычно, всё на высоком уровне.
Но этой зимой отель перестроили. Поменяли покрытие, вся плитка новая, сделали новый мостик через бассейн, снесли бар который был на границе бассейна и пляжа, построили новое здание в котором теперь бар и новый ресторан. В ресторане теперь работают официанты, выбор блюд по меню. Приносят заказ быстро, порции большие, всё вкусно. Старый ресторан тоже работает, там вернули обычный шведский стол. Про качество еды писать не буду, всё отлично и большой выбор.
Построили ещё один бар, там где была просто площадка для сонечных ванн, построили беседки, они за отдельную плату, для них отгорожен даже маленький бассейн. Но ни в новом баре, ни в этих беседках мы не были, за 5 лет уже привыкли отдыхать в любимом баре, за привычным столиком :)
Также облагородили террасу в лобби баре.
Вся территория приведена к единому стилю, явно работал грамотный ландшафтный дизайнер.
В итоге отель стал выглядеть стильно, современно, при этом не потеряв ничего в плане обслуживания и удобств.
Особо хочу отметить, что отношения к русским ничем не отличается от отношения к иностранцам, персонал хоть и не знает русский, но несколько фраз знают все. Все улыбаются, здороваются по-русски. Гости отеля вообще не обращают внимания на русскую речь, все приехали отдыхать, а не заниматься политикой. Русских туристов в отеле мало, в основном европейцы.
В городе также всем плевать, из какой страны ты приехал, отношение ко всем доброжелательное.
В отеле особенно хочу отметить бармена Оскана, менеджеров Элвиса, Хасана и Гёкана.
Гёкан неплохо говорит по-русски.
В отделе по работе с клиентами работают Гуля и Лена, говорят по-русски, всегда готовы помочь.
У нас были непонятки с выездом из отеля, Лена обзвонила всех, выяснила, что есть задержка рейса, когда выезд. Спасибо ей огромное!
Вам повезёт, если на ресепшен будет работать Надя, русская девушка, которая поможет с хорошим номером.
Хотя все номера с видом на море, прямым или боковым.
Отдых как всегда в этом отеле удался, если всё будет нормально, то в следующем году мы снова поедем именно в этот отель.
Если появятся вопросы, постараюсь ответить.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Алкоголь импортный наливают без проблем?