АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1755 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in June 2023
22.06.23 - 02.07.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Снова в Castle park

Translate

В этом отеле отдыхали второй раз. По соотношению цена-качество лучшего варианта, думаю, не найти в Кемере.

Отдыхали с родственниками. По приезду нам дали семейные номера, но в итоге любезный администратор Юмит разрешил в них остаться на весь срок пребывания.

Не буду переписывать всю информацию об отеле из предыдущих отзывов, остановлюсь только на изменениях, на которые я обратил внимание по сравнению с прошлым посещением.

Удивило количество еды. В этом году было огромное разнообразие блюд, все безумно вкусно. Пресловутые нагетсы из индейки были за 10 дней лишь однажды. Конечно здесь нет говядины, но курица или индейка была каждый день. Также ежедневно что-то готовили вечером на гриле. Несколько раз была рыба. Овощей по прежнему много во всех видах. Питьевая вода по прежнему доступна круглосуточно из фильтра - кулера. В течение дня и до открытия бара можно наливать чай и кофе.

Очень понравился персонал. Все стараются как могут, все немного говорят по русски. Кто-то очень хорошо, кто-то хуже, но даже уборщицы уже запомнили несколько русских слов.

Обновлен лифт. Теперь можно ездить одновременно аж в четвером, а не по одному человеку, как раньше. Лифт при нас ни разу не подвел.

Анимация и для детей и для взрослых, выше всяческих похвал.

На пляже теперь можно отдыхать и брать бесплатно лежаки в любом месте. Платная оренда лежаков только для людей без браслетов.

Но также есть минусы отеля, которые были и раньше и почему-то их не хотят исправлять. Продолжается непонятная ситуация с горячей водой. Она может быть горячей только вечером, а весь день комнатной температуры. Вода нагревается в баках на крыше, но этого явно не достаточно.

Интернет по прежнему совершенно мертвый и временами подключение вообще не происходит. Нужно просить ресепшен перезагрузить роутер.

Также до сих пор не решён вопрос с кондиционированием зон ресепшена и ресторана. Если на ресепшене открытые двери еще как-то спасают от жары сквозняком, то в ресторане - это просто невыносимо находиться. Осенью, когда не так жарко еще терпимо, но летом обедать и ужинать приходится обливаясь потом. Очень бы хотелось, чтобы руководитель отеля обратил на это внимание.

Повторюсь, в целом отель даже очень неплохой. В следующий раз с уверенностью выберу его снова.

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Чистота
  • вежливый персонал
  • разнообразное питание
  • круглосуточный доступ к питьевой воде
  • Скорость интернета
  • отсутствие кондиционеров в ресторане и зоне ресепшен
  • отсутствие горячей воды периодически
Added: 03.07.2023 06:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 258 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте, не подскажите стоимость массажа в отеле?
Добрый день. Там очень приставучий работник массажа-хамама. Всегда он в холле или у ресторана. Уговаривает на первый бесплатный массаж и если понравится - то потом чем больше сеансов, тем дешевле. По 30 долларов за сеанс, если 5 сеансов брать.
Спасибо за подробный ответ
Подскажите,пожалуйста,в баре и правда выдают по 150мл вечером? Или можно набрать сколько надо?Спасибо,заренее
Добрый вечер. Вы про воду? Кулер рядом с баром, можно набирать сколько хочешь.
Нет,не про воду)про алкоголь
Если про алкоголь - то не по 150, а по 50))) Наливают из мелких бутылочек, надо следить, чтобы не бодяжили под стойкой. И лучше брать чистый алкоголь и разбавлять самостоятельно чем нужно и если нужно)))
Спасибо за ответ!)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (626) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Maksim Dragunov
Russia
Voskresensk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2011
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 10
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 159
  • Comments: 65
  • Readership: 9 012