АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Papillon Zeugma Relaxury 5*

Turkey Belek-merkez Belek
Ask a question Add review
Bronze status
2702 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2023
21.06.23 - 30.06.23
 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Разочарование

Translate

Отдыхаем в настоящее время в данном отеле. За поселений год второй раз отдыхаем по 2 месяца в разных отелях, поэтому есть с чем сравнивать. Понятно, что везде есть свои плюсы и минусы, но данный отель не оправдал наши ожидания:

Еда однообразная и посредственная. Особенно удивляет, когда пакетированный сок выдают за свежевыжатый, при этом не стесняясь обслуживающий персонал при закрытии делает для себя отдельно фреш на глазах у удивленных гостей. Такого позора я еще не видел.

Детский клуб и все, что связано с развлечением детей просто ноль.

Несколько раз заказывал алкогольный мохито, мало того, что он по вкусу разный во всех барах, так пить это было не приятно.

Плюс ко всему проходилось бежать на пляж к 7 утра, чтобы занять лежаки, которые похоже закидывают полотенцами еще ночью, а потом 50 процентов из них так и пустуют весь день.

Настолько плохого Wi-Fi я не встречал ни в одном отеле. В номере он практически не ловил, в других местах работает с перебоем.

Однозначно скажу, что своих денег этот отель не стоит и второй раз сюда точно не приедем!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Disadvantages

  • Еда
  • wi-if
  • детская анимация
  • детский клуб
Added: 01.07.2023 10:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 067 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

RUSTAM KURSUN
Antalya Hotelier
13:01 08.07.23
Уважаемые гости!

Очень рады, что в целом мы Вас не разочаровали и отдых прошёл хорошо!
Ваши комментарии были переданы руководству отеля.
Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на отдельные детали, над которыми мы будем работать, чтобы повысить уровень нашего сервиса. Соответствующие подразделения были проинформированы.Ваше мнение очень важно для нас!

Каждый член нашей дружной команды старается сделать все возможное, чтобы отдых каждого гостя был просто замечательным, а главное - незабываемым! B дальнейшем мы готовы удивлять Вас еще больше!

Надеемся увидеть Вас снова и ещё не раз!

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (591) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Роман
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 702
  • Photos: 0
0 Благодарностей