АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1694 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2023
16.06.23 - 25.06.23
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как из конфетки сделать... то, где мы отдыхали

Translate

Отель располагает всеми исходными данными, чтобы стать достойным местом для отдыха. Но нет. Кто-то решил иначе и сделал отдых не очень приятным. А теперь по порядку.

Заселение очень долгое, очереди не было, мы были одни, нас оформляли более получаса, потом обед подошел к концу, и нас быстрее отправили на обед, чтобы мы не остались голодными, после мы вернулись и еще столько же оформлялись. А если бы была очередь? Нет терминала, надо идти в банкомат снимать деньги, а в тот день банкомат выдавал деньги купюрами по 500 руб ))))))) Хорошо, что у моей сестры и ее подруги были наличные, а я 40 тыс снимала купюрами по 500 р, потом все это пересчитывали. Короче, сделали все, чтобы квест "Заселение" был долгий и интересный.

Номер. 2 огромные полупустые комнаты, у каждой выход на балкон. Мебель уставшая, старенькая, с прожженными дырками от сигарет, так же тюль, кто то сигареты об нее тушил. Не поняла задумку дизайнера в туалете с монтажной пеной. Можно было бы ее и срезать.

Бассейн хороший, большой, чистый, вода не холодная. Тут все понравилось. Мест около бассейна не хватало, приходили в 8 утра, занимали, шли на завтрак, потом приходили на бассейн. К 10 часам уже места не найдешь.

До пляжа 2 минуты на электрокаре, ходит часто, мы более 5 минут его не ждали. Пешком минут 10, можно и прогуляться. Бархан это еще одна часть квеста, переберись на ту сторону )))))) Пляж хороший, большой, широкий, лежаки деревянные, навесов много, всегда всем хватало места. Огромный минус - на пляже нет туалета, вернее он есть, за барханом, 2 биотуалета, но это еще один пренепреятнейший квест задержи дыхание на 2 минуты.

Самые сверх провальные темы этого отеля - это анимация и питание. Хуже анимации я еще не встречала. На детской анимации при таком количестве детей играть в классики с детьми, когда 1 ребенок прыгает. 50 человек стоит, ну вы серьезно? Аниматоры сами дети, не могут удерживать внимание детей, все скомкано и не интересно. Взрослой анимации в принципе нет. Пару раз была мафия, которую вел ребенок-аниматор )))))). Один раз пытались сделать караоке, набежали дети, спела 1 песню девочка, потом у них завис интернет и на этом караоке закончился. Тут я считаю надо четко разделять, детская и взрослая анимация, а у них детская плавно перетекает в детскую. Дискотека для взрослых это отдельный разговор. Диджей возомнил себя крутым, крутит клубную музыку, на диско пришли тетеньки и дяденьки 40+ , 50+, мы подошли, попросили включить просто музыку, не клубную, без ремиксов, просто оригинальные песни, любые. На что крутой диджей сказал, мы можем встретиться в нерабочее время и это обсудить )))))))) Мне, тетеньке 40+ ))))))))))))))) А ему лет 18 наверное от силы... Мне конечно приятно было ))))) Но я отказалась и пошла написала в книгу жалоб. А он обиделся и сказал, я теперь вам на зло не буду ставить нормальную музыку. Вы серьезно????? Кому назло????? МНЕ????? Вы только себе на зло сделали. Мы стали ходить в кафе около отеля танцевать, там крутили нормальную музыку для всех, а через несколько дней я уехала и больше не вернусь ))))))

Добывание пищи это еще один этап квеста "ФЕЯ-3", самый сложный. В столовой сделано все для того, чтобы создать суету, беготню, глубокие тарелки стоят в другом конце зала от хлопьев и йогурта. Столовые приборы тоже. Сложилось впечатление. что тут собрали самых голодных людей России. Все носятся, гребут горы блинов, потом все это остается на столах. Такого ужаса я нигде не видела. Я думаю, в этом отеле надо вводить штраф за горы оставленной еды, чтобы не гребли. Еды мало, всем не хватает, если бы все по не многу брали, может бы и всем удалось бы все попробовать. И обед и ужин ничем не отличается друг от друга, как и обед и ужин все 10 дней. Составили меню, картошка, макароны, курица, тефтельки, гуляш, 4 вида салатов, крабовый есть невозможно из-за сырого риса, всю выпечку есть невозможно из-за творога, который они туда добавляют, сухие нежующиеся куски, пиццу есть не возможно, основа как подошва. Повара от бога, умудрялись испортить даже то, что не возможно испортить. Гуляш из говядины вкусный, тут уж не поспоришь, но 10 дней есть гуляш... Я теперь года полтора не буду говядину есть. В общем, как тут все пишут, голодными не останетесь, но нужно еду добыть, отбить, поругаться, отстоять в очереди и суметь донести добытое до стола, чтобы тебя кто-нибудь не сбил )))))) На обеж просто ужас всегда, на ужин мало кто приходил, он начинался в 17-00, поэтому было поспокойнее. Фруктов почти не было, за 10 дней 1 раз виноград, 1 раз абрикосы, иногда порезанные яблоки и сухие апельсины, и иногда йогурт с фруктами.

Аквапарк платный, 500 руб с человека, 1 раз сходили, ледяная вода, льющаяся на голову, сын даже не смог подняться на горки, ни то что прокатиться. Пушки не работают, многое уже не исправно. Впустую потраченные деньги и время.

В общем, сам отель хороший, территория хорошая, пляж хороший, но организация всего процесса плохая, у администраторов и управляющих нет никаких понятий о туристическом бизнесе, все сделано так, чтобы испортить людям отдых. Но мы все равно отдохнули, ни смотря ни на что, но сюда никогда не вернемся и никому не посоветую.

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Бассейн
  • территория
  • пляж.
  • Анимация
  • дискотека
  • питание
  • туалет на пляже за барханом
  • ледяная вода в аквапарке.
Added: 30.06.2023 13:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 208 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день. Мы отдыхали в Фее-2 в июле 2023. С едой была тоже полная Ж... у вас хотя бы была какая-то выпечка, пицца, крабовый салат... у нас этого не было вообще ниразу.

Все описано верно. Согласна с коммен

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (147) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Олеся Ткаченко
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 229
  • Comments: 156
  • Readership: 16 322