Я отдыхала в этом отеле по горящей путевке вдвоем с дочерью 4 года в конце июня. Отель - твердая четверка! Расположение у отеля хорошее для тех, кому нужен спокойный отдых. До ближайших магазинов и кафе от 5 минут пешком. До ближайших достопримечательностей, например, Старой колоннады и ресторана "Гагрипш"- 1,5-2 км.

У нас проблем с заселением не было! Заселение было поздним, около 23-00. Нам оставили ужин, пусть и холодный, но все же! Я писала примечание с просьбой предоставить двуспальную кровать. Мне ответили, что его видели, но одну ночь мы должны ночевать на раздельных кроватях. Я попросила всё же предоставить номер с одной кроватью без переселений - после того, как горничная проверила номер, нам его предоставили. Поэтому за работу ресепшна ставлю 5. Один день я болела, из номера не выходили. Позвонив на ресепшн, попросила девочек принести обед из столовой и воды. Принесли без проблем то, что я попросила.

Номер у нас был в 1 корпусе с видом на горы. Корпус не новый, но отреставрирован. Номера приличные, все работает, мебель, сантехника, ковролин, кафель в хорошем состоянии. Раз в 4 дня меняют постельное и полотенца, а так же ставят по 0,5 л воды на каждого. Об этом сразу предупреждают при заселении. Кстати, советую чистить зубы бутилированной водой!!! Воду можно купить в ресторане - 5 л стоят 100 рублей. Нет смысла идти до магазина. В номере центральное кондиционирование. На балконе два стула и стол, сушилка. У нас был балкон на два номера.

Питание - твердая 4. Все есть, без изысков, вкусно. Большой плюс отелю за фрукты - во-1, за разнообразие (в июне были резаные арбузы, киви, грейпфруты, целые - абрикосы, сливы, апельсины, яблоки, груши, черешня и виноград. Постоянно подносили новые контейнеры с фруктами по мере необходимости. Единственный минус отелю (надеюсь, представители читают отзывы) - один день на выходе из отеля стояла женщина не в форме работников ресторана (в спорт костюме, без бейджика). Как я понимаю, заменяла встречающего на входе. Я в руке несла одно яблоко. Так эта женщина на весь ресторан начала на меня кричать, мол я читать не умею?! Еду нельзя выносить из зала. Я спокойно ответила, что ребенок не смог съесть яблоко, съест позже. На что получила в ответ - садитесь за стол и ешьте. Я вышла из ресторана. Не стала разбираться, но остался осадок.

Из горячего: всегда есть мясо - субпродукты, котлеты, рыба - 1 вид, тушеное и так далее, 3 гарнира. Нет турецких изысков, НО все вкусно и по-домашнему. Слабое место, на мой взгляд, это сладкий стол. В основном, бисквиты.

Пляж отеля прекрасен. Вход крупная галька, без обуви не зайдешь. С утра до обеда море чистое, потом приносит мусор. Волнорезов видимых нет. Сам пляж убирают. Лежаков, зонтов в целом хватает. Понятно, что занимают с утра. На пляже безопасно. Есть люди не из пансионата, но в основном все отдыхающие на пляже - из Нарта. Поэтому оставляли сумки на лежаке и уходили купаться спокойно! Минус пляжа - нет туалета, приходилось вести ребенка в корпус. Так же нет крана для ног, только душ и кабинки для переодевания.

Бассейн теплый +31 градус, глубина 1,6 м, есть детское отделение, но более ничего не могу сказать. Мы постоянно были на море.

За территорию отелю 5+. Зеленая, это целый субтропический сад. Гагра прекрасна своими пальмами и цветущими деревьями. Так вот, на территории отеля целый сад. Есть где укрыться от солнца!

Есть детская площадка, столы рядом с ней для настольного тенниса. Анимация: с утра зарядка, в теч. дня волейбол, днем в теч.часа занимаются с детьми - рисуют в основном, вечером мини-диско. Вроде бы всё. Я бы сказала, софт - анимация. Детская комната платная 300 р. в час. Но за то там тихо) Детям от 10 лет будет скучновато.

На территории есть ресторан и бар за доп. плату. Есть парковка, но небольшая. Что не понравилось - машин много, мест не хватает, и машины паркуют на территории отеля.

Не к отелю: Такси от аэропорта стоит 3500р. Если такси до границы, затем прохождение самим (500 м пешком) и плюс такси до отеля (и так же обратно), то сэкономите в 50%.

В общем, отель советую!!! Однозначно.