АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
942 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in June 2023
16.06.23 - 28.06.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

NH Collection, продолжай в том же духе - нам понравилось ВСЁ!

Translate

Всем доброго времени суток!

Выбирали отель в несезонный жаркий июнь по критериям - свой пляж в шаговой доступности, сервис для маленьких детей (1 и 3 года) и цена не по стоимости китайского моста.

Помимо NH на Пальме Джумейра рассматривали варианты VOCO и Adagio Premium, но выбор пал на испанскую сеть отелей NH и мы не пожалели!!

РАЗМЕЩЕНИЕ. В лобби свежие цветы, очень красивый интерьер. Был ранний заезд, на ресепшене регистрировал нас русскоговорящий молодой человек - очень вежливый, повысил категорию номера до супериор, предложил номер раньше официального времени заселения, видя, что мы с двумя малышами - огромное спасибо!!! В холле удобные диваны и столики, приветственный напиток. Номер ожидали у бассейна - на этажах М (ресторан maiora) и R (бассейн) есть раздевалки, далее сотрудники бассейна нашли нам лежаки под зонтом и мы отлично начали свой отдых ))

НОМЕР. Супериор - огромная кровать, шкаф с удобным расположением полок и ящиков, сейф, холодильник. Кофемашина с капсулами, чайник, чашки и бокалы, утюг, напольные весы. Плазма. Удобная консоль управления светом и подсветкой в номере. Круглый стол, 2 кресла. Все новое, чистое, опрятное. Качественная косметика.

* КТО ЗАСЕЛЯЕТСЯ С МАЛЫШАМИ. Доплата за отдельную кровать у туроператора составила бы порядка 1000$. Мы оплачивали стандарт без доп кровати. По факту кровать в номере кинг сайз шириной 200 см, очень большая + в номер по нашей просьбе поставили бесплатно baby cot (кровать-манеж) для малышки 3 лет.

СЕРВИС, ПЕРСОНАЛ. Все вопросы решают быстро!

По просьбе докладывали воду, если не хватало. Аналогично - зубные щетки и паста (порошок, спрессованный в таблетки). Выбило в номере пробки - очень быстро пришел инженер, все поправил, проверил. Каждую неделю фрукты в номер. День рождения ребенка 3 годика - украсили кровать полотенцами в виде торта, лепестки роз, поздравительная открытка и кусочек торта. При раннем выезде организовали доставку в 5:30 утра в номер ланч-боксы бесплатно.

Помогли найти утерянный детский круг для плавания - оставила заявку на ресепшн, вечером круг лежал в номере. Огромное спасибо!

Звонок из номера на ресепшн - 0.

Сотрудники всегда улыбаются, здороваются, открывают перед вами двери, вызывают лифты, помогают разместить детей, заигрывают ненавязчиво с малышами - сыну сотрудник ресепшена даже игрушку подарил ) В общем, все люди очень френдли, как сейчас модно говорить )

Выдали стикер, который можно вешать на дверь, если не нужна уборка. В благодарность экономии ресурсов отеля под дверь клали ваучеры на напитки в sports bar (вкл. алкогольные).

ЕДА. Шведский стол - стандартный. Для завтрака нас вполне устроил. Для детей есть йогурты в стеклянных баночках, каша на воде (сами добавляете молоко, масло, регулируете сахар если нужно). Заказ омлета - на каждом столике заполняете бумажку со своими пожеланиями. Вкусный кофе. Фрукты - яблоки, бананы, драгон, папайя, арбузы и дыня, сливы. Вкусная выпечка.

В ресторане maiora правая часть отделена для гостей с детьми, с 9 утра приходят девушки из кидс клаб делать аквагрим, развлекают детей.

В питании HB в ресторане maiora (шведский стол) напитки не ограничены на завтраках, на ужинах 1 напиток на человека, в revo кафе, спорт баре - 1 напиток на человека на завтраках и ужинах.

На ужин всегда ходили в REVO кафе. Блюда выше всяких похвал (намного вкуснее шведского стола), красивая подача, супер официанты! Особенно оценили цезарь и салат с креветками, лосось, ягненок, испанский крем и брауни с мороженным. О детях тоже подумали - есть детское меню и детский уголок.

KIDS CLUB с 4 лет. Мы приходили с малышами 1 и 3 года, дети играли в нашем присутствии. Много разных игрушек и развлечений, девушки общительные стараются завлечь детей.

БАССЕЙН. Шикарный инфинити бассейн на крыше с видом на Дубай Марину и колесо обозрения. Есть детский бассейн. Есть зона мелководья с лежаками, погруженными в воду. Обычные лежаки с зонтами и лежаки с балдахином.

Второй бассейн располагается внизу перед пляжем. Небольшой, отделен от пляжа зелеными кустами, лежаков немного, вода освежающая, прохладнее моря.

Полотенца выдают везде.

МОРЕ. Очень теплое в июне, больше 30 градусов. Комфортнее всего было купаться после 16ч. Лежаков всегда хватало. Полотенца выдают.

Дети оценили ракушки, а мы крабов на буйках ))

РАСПОЛОЖЕНИЕ.

Замечательное! Рядом красивый променад, фонтаны, кафе, парк Иттихад и ТЦ Нахиль Молл (через дорогу), станция монорельса.

Недалеко пляж THE POINT с видом на Атлантис и поющими фонтанами (в наше пребывание фонтаны не работали). Пуфики на пляже бесплатные. Рядом кафе и магазины.

В ТЦ Нахиль Молл можно подняться на смотровую площадку (интерактивный экскурс о строительстве Пальмы Джумейра, затем круговой обзор на пальму и Дубай - очень красиво и зрелищно).

Бесплатный трансфер от отеля до MALL OF THE EMIRATES, доехали бесплатно до метро, далее метро или такси до нужного вам места.

ТАКСИ. Можно вызвать с ресепшена или через приложение careem, но дешевле поймать на дороге (посадка 5 дирхам, далее по счетчику). Ищите такси с шашками и надпись RTA - государственные такси. Мы оплачивали картой, т.к. сдачи у таксистов как правило “не бывает”. Можно вызвать через приложение яндекс такси и оплатить привязанной рос картой, но категория такси - бизнес класс.

От станции метро Dubai internet city до отеля по счетчику оплатили 25 дирхам (rta, поймали около метро).

МАГАЗИНЫ.

Супермаркеты : VIVA (выйти из отеля к основной магистрали, направо до отеля Adagio premium, в соседнем здании супермаркет, где закупаются местные), WAITROSE в Нахиль молл (цены средние по Москве), CARREFOUR в Mall of the Emirates (дешевые сувениры, одежда, еда, техника - есть всё).

Алкоголь : без подготовки найти сложно:) ТЦ Нахиль Молл через дорогу от отеля - фудкорт DEPACHIKA, в глубине замаскированная дверь с вывеской THE CELLAR DOOR. Цены приемлемые.

ДЕНЬГИ.

1. Покупали в Москве дирхамы за рубли (на сайте cash.rbk.ru ищите выгодный курс, заранее позвоните в банк уточнить есть ли в наличии валюта). Это оказалось выгоднее покупки наличных долларов и затем обмена их в ОАЭ на дирхамы, так как нет двойной конвертации с комиссией. И получается мы прилетели в ОАЭ уже с местной валютой. Мы брали наличку для подстраховки, везде расплачивались картой.

2. Карта union pay от Тинькоф (1000р + открытие долларового счета бесплатно) - ей расплачивались всегда и везде (налог в отеле, покупки, метро, такси..). Работала везде!

Хочу выразить благодарность сотрудникам отеля NH Collection за доброе и лояльное отношение к русским, особенно к нашим малышам, за быстрое реагирование на просьбы, за качественный сервис!

Отель новый, открылся в феврале 2023, видимо пока работают на поток привлекательной ценой. Скорее всего в следующем сезоне цена будет неприступная, но очень хотелось бы, чтобы отель продолжал держать планку на своем уровне без повышения цены.

Так хочется вернуться туда снова!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • инфинити бассейн
  • еда
  • сервис
  • отношение к детям
  • расположение - ВСЁ
Added: 29.06.2023 13:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 929 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Добрый день.
Депозит требуют?
Тур. налог сколько дирхам?
Добрый день! От депозита можно отказаться и не оплачивать его на заезде. При этом все дополнительные услуги необходимо будет оплачивать по факту их оказания, расходы нельзя записать на номер.

Налог 15 AED в сутки за номер. Оплатить необходимо на заезде.
Добрый день. Нам не пришлось отказываться от депозита - при заезде нам его просто не предложили :) Если предложат можно отказаться и попросить освободить холодильник. Про налог Наталья правильно указала.
Useful review
Thanks a lot
Согласна с ответами. Мы так и сделали-туристический налог за 7 ночей-105 дирхам оплатили. От депозита вежливо отказались. Придя в номер,попросили сотрудника освободить, и так маленьких холодильник,от всего.
Useful review
Useful review
Big thanks
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (13) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2014
  • Countries, cities: 7 / 16
  • Reviews: 20
  • Comments: 24
  • Readership: 16 837
  • Photos: 78
6 Благодарностей