Доброго дня! Тур в отель RIXOS PARK BELEK 5* забронировали "вслепую" 30.03.2023 по акции раннее бронирование у компании Fun @ Sun. Про отель не было отзывов, а когда пошли отзывы, желание ехать в этот отель поубавилось, но не исчезло.

Сейчас об отеле написано много отзывов на различных ресурсах, поэтому плюсы и минусы от меня тезисно.

Плюсы отдыха в отеле RIXOS PARK BELEK 5* на мой взгляд

1. Персонал (практически весь) заинтересован в каждом госте, постоянно интересуются что не так, что улучшить и т.д. - ЭТО САМЫЙ БОЛЬШОЙ И ВАЖНЫЙ ПЛЮС !!! Ceyla (персональный ассистент)2354 и Denis (ресепшн) - вы лучшие

2. Еда достаточно вкусная и в основном ресторане, и в ресторане People, и в ресторанах а-ля карт, несмотря на небольшой выбор ее ( еды)

3. Широкий выбор импортных алкогольных / безалкогольных напитков

4. Трансфер - комфортабельный / индивидуальный

5. Бесплатное посещение парка The Land Of Legends Theme Park

6. Большая, зеленая территория

7. Наличие футбольных полей, теннисных кортов, неплохого тренажерного зала

МИНУСЫ, на которые глаза не закроешь:

1. Номера убогие, старые с разваливающейся мебелью, неисправной техникой, сейфом, сантехникой и пр. (мы меняли номер - спасибо персоналу, все в этот же день)

2.Здание отеля старое, в котором на скорую руку не оттуда растущими руками сделан отвратительный ремонт, который разваливается/ отваливается на глазах

3. Отсутствие какой либо навигации и карты отеля с перечнем мероприятий

4. Отсутствие анимационной команды, и соответственно, отсутствие взрослой и детской анимации

5. Убирались в номере не всегда и поверхностно, иногда забыв поменять полотенца

6. Часть персонала (по ощущениям) приняли на работу не объяснив их обязанности и не проведя даже малейшего инструктажа.

ИТОГ: великолепная работа персонала и остальные плюсы отеля нивелируются ужасным номерным фондом и удручающим зданием отеля.