АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
614 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in June 2023
05.06.23 - 19.06.23
- Воздержалась
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Gratitude
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ожидание не оправдал

Translate

Отдыхали в отеле с 5-19 июня 2023, с мужем и сыном! Скучно было ребенку и он от нас не отходил( Я же выбирала этот отель по отзывам отдыхающих прошлых лет, сейчас музыки, анимации, шампанского на завтрак, устриц в рыбный день НЕТ! Пляж короткий, территория малюсенькая, фото зон нет! Ходили гулять в соседний ( белый) отель «Аджман» 4*, мы были там 2 раза и пожалели, что переплатили за «Сарай» на 5* не тянет! Все дни, кроме 2х был свежевыжатый фреш апельсиновый и арбузный, остальные соки обычные! В дни морепродуктов подавали мидии, крабы ( щипцы не дали, грызла клешни зубами), креветки только в салате если успеешь, выбрать можно и несколько штук на паэлье!

Персонал очень улыбчивый вежливый, отзывчивый! Зубные щетки мне выдали по просьбе, изначально их не кладут, так же нет бритвы, резинки для волос, расчески тоже нет, для меня это странно, ведь 5*

Постельное белье меняли ежедневно, но мне пришлось просить заменить подушки, они воняли сыростью или чем то очень плохо пахнущим, когда ложишься из них выходит воздух и вонь, но поменяли по просьбе!

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • чисто на территории и в номере
  • доброжелательный персонал
  • депозит по желанию
  • зубные щетки по запросу
  • вонючие подушки поменяли
  • анимация отсутствует
  • шампанского на завтрак больше нет
  • устриц нет
  • щипцы к крабам не дают
  • креветок мало и редко
  • территория маленькая
Added 27.06.2023 23:22 1 059 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Простите , а что за соседний отель в который вы ходили гулять ?) Вроде там рядом Ajman 5*. Но он дороже .
Извините за поздний ответ! Аджман 4* , он в разы дешевле Сарая 5*, но территория больше, пляж шире, только сейчас он на реконструкции и половила отеля Аджман закрыта на ремонт! Рядом есть хороший отель Фармонт, вот он 5* и не дешевый, но нам там понравилось) Хотим вернуться летом!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (159) Next rate Все отзывы автора (6)
Ирина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.10.2016
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 6
  • Comments: 10
  • Readership: 4 882
  • Photos: 113
0 Благодарности