АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
464 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Solo trip in June 2023 - Воздержалась
3.3
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Остатки былой нормальности...

Translate

Не хотела писать отзыв про отель, но глядя как накручивают рейтинг " пишу первый раз с нового аккаунта", решила все же написать. Я не хочу совсем портить рейтинг отелю, но все таки людей хочу предостеречь от завышенных ожиданий. Ну с начнем с +. Люди выбирающие данный отель должны понимать , что стоимость проживания в данном отеле по концепции все включено 25 $ в сутки. Вы дома попробуйте устроить себе сутки все включено на 25 $ вот думаю вряд ли удастся, поэтому тут отелю явно +, с учетом того что алкоголь(пиво, вино, виски, текила..) у них не заканчивается ( как бывает и в 5*), питание вполне приемлемое по принципу голодным никто не остался. Завтраки скудные, обед и ужин есть что покушать ( рыба, мясо, курица, даже крабов давали), дают мороженное на пляже, в общем стандартно, а значит+

У отеля хорошее расположение. На въезде в отель много магазинчиков , можно купить фрукты ( манго 1$ кг, арбуз 1 шт-1$, дыня 2кг -1$), сувениры и масла, но если хочется цивилизации, то 15 минут пешком до Сензо Молл ,там оплачивать только в фунтах. В отель первыми привозят,последними забирают в аэропорт +.

Персонал вежливый, стараются решать проблемы, говорят по русски +

При позднем выезде браслеты не срезают, от интернета не отключают, что тоже в копилку отеля +

Анимация стандартная и не навязчивая. Возят в клуб в город после 23 х часов, кому надо потусить.

Я выбирала этот отель из за моря, мне важен пологий песчаный вход. Вода чистая, теплая, пляж большой, лежаков хватало, на основном много отдыхающих, но можно пойти в право или влево там людей меньше и вода чище. Даже при отливах можно плавать. Говорят есть риф, но мне своей тушкой акул кормить не хотелось, поэтому где он незнаю. До моря 7-10 минут пешком. По морю +

У отеля большой аквапарк и даже несколько, бассейны ( но по мне так очень грязные). +-

Есть СПА при отеле, можно походить на массаж и другие спа процедуры. +

В общем не буду много писать по всем параметрам это стандартный отель для Египта, правда есть одно НО!!!

Вот теперь подробно про ложку дегтя...

Я турист не прихотливый и думала, что напугать меня сложно, но при заселении это получилось..Мы приехали ночью, ресепшен произвел гнетущее впечатление неухоженностью, ну думаю ладно , далее нам предложили поужинать, махнув рукой в сторону выхода и сказали идти прямо, в ресторане гнетущее впечатление усилилось убогостью данного места, про остатки еды промолчу, есть не стала, вернулась на ресепшен и попросила номер. Тут мне говорят, у вас номер стандарт, а мы вам даем аж бунгало 🙉..Когда меня привели к этому.......сараю и открыли дверь, я испытала панику, это похоже на общественный туалет в парке, только там еще стоит кровать, все старое, гнилое в общем ужас...ужасс. Далее мы вернулись на ресепшен и там нас было уже много увидевших такое вип жилье. Всех нас собрали и отвели в самый дальний корпус на выезде из отеля, там номера нормальные,похожи на общежитие, у меня был без балкона с видом на аквапарк детский. Там в основном живут египтяне. За два дня там ни разу не убрались, а мусор я выносила сама. Потом я меняла номер, что в общем делают без проблем при наличии свободных.

Горячей воды как таковой нет, есть только теплая. В номерах ОЧЕНЬ грязно. У персонала нет пылесоса, уборка заключается в том , что попрыскают на пол чем то и протрут тряпкой..все..

Вывод при заселении сразу скажите, что вам не нужно бунгало с синей дверью, а попросите номер в белых корпусах у ресепшен ( после ремонта), в крайнем случае Андалусию, но в любом случае чуда не ждите.

Часть данного отеля продана и там идет ремонт в корпусах, вторая часть где вы будете жить в аренде. Хозяин отеля ремонт проводить не хочет, а у арендаторов на это нет средств. Я все понимаю, что нет денег на замену мебели,ремонт, посуду, но чистоту навести в ваших силах, ведь грязно везде и в номерах и на улице. Я была в отеле 7 дней и в кустах по дороге, кто то бросил памперс, я уезжала он лежал, уверена , что он и сейчас там. Отношение когда бедненько, но чистенько, оно лучше, чем когда бедненько и грязища.

Подведу итог. Я ехала за небольшую стоимость и в целом отдохнула хорошо, наплавалась, наелась вкусных манго, загорела, съездила на экскурсии, в общем перезагрузилась. Большое спасибо отелю, работникам ресепшен, поварам, отельному гиду Корел тревел, гэстрелейшен Марии!! Вернусь ли?! Возможно, если цена останется приемлемой, теперь то я знаю что меня ждет!! Порекомендую? Воздержусь!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • расположение
  • грязь
Added: 27.06.2023 14:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день. За такую цену да тогда все понятно! а почему мы платим 246 тр????? почему ?
Может потому что у вас много отдыхающих или потому что сейчас курс доллара высокий?
нас три человека , 1 взрослый, 15 ребенок и 8 лет!!!! и все равно это не показатель того где мы отдыхали. это не отель , а сарай. с царящей антисанитарией , комарами и тараканами!
Согласна, за такие деньги как вы заплатили этот вариант ужасен.
Этот вариант ужасен за любые деньги, за проживание в нем нам ещё должны компенсировать моральный вред! Барак!
Добрый день, Ксения!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный Вами отзыв!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление от отдыха. По любым вопросам стоило обращаться к Guest Relation русскоговорящему администратору по работе с гостями, который располагается прямо напротив ресепшен.Благодарим, что отметили бюджетную стоимость проживания.
Приносим свои искренние извинения в случае, если многие моменты отдыха не оправдали Вагих ожиданий.
C наилучшими пожеланиями,
Команда
Mirage Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 733) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Ксюша
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2017
  • Countries, cities: 12 / 14
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 138
  • Comments: 51
  • Readership: 23 195