АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
238 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2023
27.05.23 - 05.06.23
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель Расстроил

Translate

Отправляли родителей. Специально выбирали отель для подарка родителям (подарок папе на юбилей - в день заезда ему исполнилось 70 лет). Заранее списалась с отелем, просила немного уделить внимание возрастным туристам, но меня проигнорировали. В итоге заплатили приличную сумму за пятизвездочный отель, но просто переплатили за первую линию и.....все. Питание на четверочку, на третий день кухня испортилась, даже овощи (кабачки, баклажаны) превратились в жирное месиво...с фруктами и рыбой тоже напряг, даже оливки и те по утрам. Уборка позабавила - смена белья была только на последний день пребывания, когда родителям надо было выезжать в 5 часов утра. Кульминация отдыха: так как забирали из отеля за 5 часов до вылета и до завтрака, то родители заранее заказали Ланч-бокс. К назначенному времени спустились с вещами, ланч-бокса нет. Подъехал автобус....ждем ....на ресепшене суета, узнают где ланч-бокс для туристов....еще ждем....В итоге выдают сухпай: по яблоку и булочке. Блин, реально!!! ПОЗОР! После рассказов родителей, а они у меня люди не привередливые, мне стыдно за отель. Подпорченный отдых. За аналогичные деньги можно выбрать отель с достойным сервисом. В Arancia больше ни ногой, только если по совсем по горящей цене и без иллюзий пятизвездного сервиса.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.2 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • первая линия
  • близко к городу
  • сервис на троечку
Added: 26.06.2023 15:48
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 274 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 216) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья Первухина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 238