за последние 30 дней
УКРАЛИ КРУПНУЮ СУММУ ДЕНЕГ в отеле SIYAM WORLD в первый день нашего пребывания!!
Находились с мужем в отеле в период 22.05.2023 по 29.05.2023.
УКРАЛИ КРУПНУЮ СУММУ ДЕНЕГ - 5 000 $ из рюкзака в первый же день (мы даже не успели убрать деньги в сейф, так как весь день сами находились на вилле!)
Наши подозрения о краже падают на нашего батлера - HEENA. Во время знакомства с ней и любезной беседы на английском - она задавала странные вопросы про шоппинг в Дубае (мы останавливались там на пару дней до прилета на Мальдивы), спрашивала в каком отеле в Дубае мы жили. Затем мы поделились тем, что выбрали отель SIYAM WORLD на Мальдивах из-за различных видов экстремального отдыха, которые хотим попробовать, что как бы само собой понятно стОит не дешево. Она все время повторяла, чтобы мы расслабились и ложились спать/отдыхать в номере. Муж отблагодарил ее чаевыми, которые достал из рюкзака в котором была остальная сумма. Скорее всего она видела этот момент и вполне возможно, что у нее был напарник, которому она дала наводку на наш красный рюкзак (в котором и была крупная сумма). Предположительно кража произошла во время нашего отдыха на вилле. Так как документы, которые находились рядом с остальной суммой денег были найдены разбросанными на полу. А деньги пропали.
Поведение представителей отеля было РАВНОДУШНЫМ И НЕУВАЖИТЕЛЬНЫМ! Абсолютно никакой поддержки и сочувствия и искреннего желания помочь в решении нашей проблемы. Мало того, что мы оказались пострадавшими туристами и гостями отеля, так еще были вынуждены терпеть все эти моральные унижения. Ситуация никак не разрешилась, все участники событий продолжают работать в отеле.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Во-первых мы благодарим Вас за выбор отеля Siyam World!
От лица отеля и от себя лично хочу сказать, что нам очень жаль, что прекрасный отпуск был омрачен такими неприятными и расстраивающими событиями как пропажа денег.
Так как это преступление средней тяжести, отель передал дело в полицию, которая провела полное расследование и вынесла решение.
Пожалуйста, пришлите мне Ваш имеил, я перешлю Вам документ из полиции. Там содержится Ваша личная информация , такая как паспортные данные , не хочу файлы прикреплять здесь!
Также я хочу проинформировать Вас, что вы имеете право обратиться в отделение полиции по месту жительства.
Еще раз приносим Вам извинения за все неприятные воспоминания об отпуске!
С уважением,
Дарья
Письмо отправила и мне пришел вот такой отчет!
Your message wasn't delivered to kaminskaya1104@inbox.ru because the address couldn't be found, or is unable to receive mail.
Пожалуйста, проверьте имеил на всякий случай. Вы также можете отправить мне тестовое письмо на pr.russia@sunsiyam.com
Если возникнут проблемы, просто напишите мне на ватсап +79161574739
С уважением,
Дарья