АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1427 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in June 2023
11.06.23 - 24.06.23
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отель, но есть к чему стремиться!

Translate

ПЛЮСЫ

Еда. Без изысков, но съедобно. Вкусные гёзлиме, пиде, особенно свежеиспеченные.

Самый вкусный ужин по пятницам, когда турецкая ночь.

Близость к морю, лежаков достаточно.

Дружелюбный и веселый персонал, стараются развлечь по вечерам разными шоу.

Пляж. Галька, от этого чистая вода. Правда иногда когда менялся ветер, то прибивало мусор к берегу. Рядом есть песочный пляж без волн. Работник отеля на пляже старается поддерживать чистоту. В сравнении с соседним пляжем наш был идеальный.

Хороший новый кондиционер в номере

МИНУСЫ

Плохое состояние ванной комнаты (сантехника старая, грязный унитаз, душевая, есть плесень).

Уборка практически отсутствует. За чаевые выносят мусор, иногда заправляют кровати. Если не оставил чаевые то и мусор не выносят. Полотенца в номере не меняли 6 дней, пока не обратились на ресепшен. Принесли чистые полотенца, грязные не забрали.

Матрасы на лежаках тканевые, уже пора поменять, выглядят грязно. Лучше бы они были непромокаемые.

Проблема с пляжными полотенцами. В первый день (понедельник) не получилось получить, говорили - придите через час, будут. В итоге приходили три раза и так и не получилось взять. Как оказалось их выдают во вторник и пятницу. Пришли во вторник, нас опять отфутболили. Раза с третьего дали три полотенца, и то их вынесли из хамама, как оказалось они их так сушат. То есть скорее всего эти полотенца не стирали, а только высушили от предыдущих пользователей. В пятницу поменяли тоже с трудом.

Нет мангала. Жарят на гриле (без углей, на плите) мясо и рыбу. Очень не хватало мяса на углях.

Нет мусорного ведра в комнате

Из алкоголя Пить можно только красное вино и пиво, и то пиво иногда разбавленное. Остальной алкоголь не очень. Белое вино- кислое.

Сауна и хамам сначала были бесплатно, потом концепция поменялась и стало платно - час 5 долларов. Но если покупаете у них спа-процедуры, то якобы бесплатно.

Хотелось бы больше разнообразия фруктов (были яблоки, груши, грейпфруты).

Интернет платный. Скорость хорошая

Один спасатель на бассейны и пляж!! Всегда должен дежурить спасатель!! Это упущение, не экономьте на безопасности.

Номер пришлось менять за доплату, т.к дали сначала с забитой канализацией, разбухшей дверью в ванную, которая еле закрывалась. И было далеко от пляжа, ресторана.

В целом нам понравилось. Если устранить недочеты, то будет отличный отель.

Хорошее соотношение цены и качества. Если смириться с некоторыми недочетами, то можно отлично отдохнуть, как сделали мы))

Отдыхающие - в основном русские, процентов 70, остальные понемногу украинцы, поляки, немцы и др.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 25.06.2023 10:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 582 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Big thanks
Добрый день Наталья! подскажите информацию про интернет, то есть бесплатного нет и на ресепшен? а платный сколько стоит?
Бесплатного интернета нет. Стоимость 2$ в сутки на 1 устройство. Есть выгоднее варианты, на несколько дней. Мы к примеру брали на 15 дней за 10$.
Добрый день
Благодарим за то что выбрали нас
Спасибо за Ваш подробный отзыв
Сантехнику действительно не меняли в этом сезоне , все поменяют этой зимой.
Нам очень жаль что вы столкнулись с проблемами , мы пострараемся все исправить.
Сауна и хаммам бесплатные в определенное время 12-14, с 18-19 (но если в это время проходит программа , то могут попросить подойти попозже)
Будем ждать Вас снова ))
С Уважением CLUB WASA HOLIDAY VILLAGE
Значит сотрудники хамама устанавливают иногда свои правила. Потому что мы ходили сначала бесплатно в те временные промежутки, о которых вы написали. Потом пришли и сотрудник сказал, что было совещание с руководством и больше нет бесплатных посещений сауны и хамама)
было несколько таких ситуаций , поговорили с руководством хаммама, не должно повторится
Еще забыла написать, что в номере 1712 на балконе был небольшой улей)) кого-то из отдыхающих он может обеспокоить)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (887) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталья Прилучная
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.01.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 44
  • Comments: 18
  • Readership: 8 113