АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
371 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in June 2023
13.06.23 - 23.06.23
- Воздержалась
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель на удовлетворительно!

Translate

Из плюсов 3 больших бассейна, кроме этого хорошо убираются в номерах чисто, не плохая территория, на этом всем!

Минусы: ужасный завтрак качество еды очень плохое сыры провонявший арбуз испорчен, хлеб черствый, для отеля 5 звезд это ужас 😧 кроме яичницы не чего из горячего, много сыра плохого качества и оливок хлеб и панкейки

Пляж возят- он очень грязный, и как таковой договоренности между отелями нет, отель прервал сотрудничество ну меня привезли на пляж и выгнали оттуда, Я даже не услышала извинений, наоборот, - цитата на ресепшене « А да мы знаем ну забыли Вам сказать, и Повезли Вас на пляж в этот отель, с кем уже не работаем!»

Жаловалась на шум, меня заселили с видом на дорогу где собаки постоянно лают, а была бронь с видом на сад, ну на ресепшене считают это одно и тоже и на жалобу мне предложили номер в подвале

Также они заселяли в соседние номера людей приезжающих на 1-2 дня которое шумели очень сильно, Я дала им стучала

На следующий день, Менеджер сам подошел уточнить как у меня дела и сказал разберется и поменяет номер, ну на следующий день просто даже не здоровался делал вид, что меня не видит

Да и ресторан сходили 2 раза вечером и там все так же плохо сибас принесли обгорелый, овощи сырые и на возмущение, нет реакции, ответ персонала: «мы так готовим, и самим едим ну очень чуть обгорелый!», не поменяли блюдо, персонал вообще игнорит очень грязно на столах на завтраке и ужине мне принесли чай а на стакане след от помады, Я была ужасно возмущена

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • из плюсов 3 больших бассейна
  • кроме этого хорошо убираются в номерах чисто
  • не плохая территория
  • на этом всем!
  • завтраки ужасные
  • персоналу на жалобы нет реакции
  • даже менеджер сам подошел спросить ну ни чего не сделал
  • ужин и столы воообще где кормят грязное все там ужасно качество продуктов отвратительное напитки на завтраке платные обратите внимание (кроме чая
  • и кофе)
Added: 24.06.2023 23:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 499 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate All author's reviews (1)
Bahr
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 371
  • Photos: 3
0 Благодарностей