Начну по порядку.

Заселение и работа рецепшен

На репуешен работаю приятные девушки, русскоговорящие. Мы приехали в отель рано утром, номер был еще не готов, нам предложили подождать и сходить на завтрак . Буквально через час номер уже был готов и мы заселились.

Так как у нас был медовый месяц у нас попросили свидетельство о браке и рассказали, какие преимущества у них есть для молодоженов: украсили номер и оставили для нас фрукты, шампанское, орехи. В спа можно было посетить сауну , хамам( но это для всех) + индивидуальное посещение бассейна с морской водой, что-то вроде джакузи( но мы не пробовали ), так же два раза нас приглашали на вип террасу в общем ресторане и бесплатно продлили номер, в день вылета , за это отдельное спасибо !)

Номерной фонд : сами номера обновленные, симпатичные. У нас был номер в бунгало ( двуспальная кровать и диван для ребенка ) . Изначально нам дали номер 5307, расположен он удобно по отношению к бассейну и главному корпусу.

А теперь большое НО! В номере очень пахло канализацией , просто вонища в туалете. 5ть дней подряд мы обращались с этой проблемой на гестрелейшен , но увы кроме записи в блокнот нашу проблему не решали никак. На 6ой день через подключение к wi fi нам предложи пройти анкету гостя , где мы снова указали эту проблему. Только после этого с нами связались , принесли извинения и поменяли номер 7108. Увы пол отпуска мы нюхали канализацию , но хотя бы отреагировали и пообщались с нами по проблеме.

Номера убирают каждый день , меняют полотенца И так далее , тут без вопросов. Номер тоже был близко к основному корпусу .

Еда и бары: еда отличная , разнообразная ( мясо, рыба , куча гарниров , фрукты , овощи ) , десерты правда не вкусные, их много но по вкусу мне не понравились ( но это может быть субъективно), пахлава тоже так себе , слишком много сиропа. Хороший выбор еды для детей . Хотелось бы, чтобы для детей добавили молочные коктейли , сок и дет питание в индивидуальных упаковках .

Алкоголь хорошего качества , импортный , делают отличные коктейли. Попросите на баре сделать из фирменный коктейль world of sunrise, очень вкусно .

По территории тоже куча баров , можно поесть , попить , для детей мороженное , дыня , арбузы .

Нам нравился бар возле аквапарка , такое уютное место.

Есть кондитерская , там готовят хороший турецкий кофе , красивая подача .

Обслуживание : в целом персонал приветливый и отзывчивый , но был большой минус в работе персонала главного ресторана ( не успевали убирать столы и вечно не было приборов . Садишься за стол а вилок нет , и надо еще умудриться поймать официанта, чтобы принесли вилки и налили напитки. За пивом, соком, газировкой можно сходить самим, но вот вино наливают только они.

На территории делают вкусную пиццу , обязательно попробовать )

Территория : территория у отеля шикарная , просто ботанический сад , можно наслаждаться и гулять. Цветы , деревья, разнообразные растения. По территории курсирует паровозик, каждый час , можно прокатиться и рассмотреть все. Площадь отеля огромная. А еще в отеле куча живности ( гуси , курицы, петухи , павлины , видели черепаху и ежа ) , детям очень нравится )

Бассейны и аквапарк: бассейнов много на любой вкус , по глубине для детей и взрослых . Мы часто ходили в аквапарк , горки есть для деток и взрослых , рядом бар с едой и напитками. Очень удобно . Ребёнок обожал туда ходить .

Пляж : море 1ая линия , лежаков вроде хватало , но умные люди приходи с утра пораньше оставляли вещи и полотенца забивая лежаки , имейте ввиду ) мы ходили на пляж ближе к отелю Санрайс, там меньше народу и всегда были свободные места . Море чистое , лежаки и сам пляж тоже .

Анимация : отличные вечерние шоу в 21.30 , ходили каждый день , очень нравилось ! Шикарные постановки , цирковые номера и шоу для детей

После шоу , в пещере всегда были дискачи , клуб, тоже классно ,музыка шоу .

За территорией отеля делать нечего ) есть магазины, где продают всякую китайскую ерунду.

Но впринципе в отеле есть все , чтобы туда не выходить .

Хорошо отдохнули с ребенком, в целом все понравилось !