за последние 30 дней
Сплошное разочарование!!!!!
Здравствуйте.Летела с детьми(7 и 10 лет) и другом.Брали путевку за 168 т.р. и 73 т.р друг(за 9 ночей),за 4 дня до вылета,сейчас,как я поняла-так выгоднее.Продлевать номер выгоднее на месте-это стоит 30 баксов,я продлевала когда покупала тур и мне это обошлось в 6,5 т.р.
ПЕРЕЛЕТ.
Туда летели 7,15 Азуром.Кресла неудобные-ноги девать некуда,детям ничего не раздавали,кормили 1 раз,дважды предлагали напитки.
Так же имейте в виду,что когда вам нужно будет вылетать обратно ваши сумки все тщательно обыщут,причём несколько раз...залезали даже в космитички и детские рюкзаки.У меня выкинули пакеты маленькие(брала для перекусов и детей укачивает иногда).Из-за такого тщательного досмотра вылет задержали на час у нас...причём так обыскивают только русских.Если вы в дьютике купили алкоголь-вскрывать пакет нельзя,иначе его изымут.
ТРАНСФЕР.
Перед нашим отелем было еще 6,так что катали нас час.
ЗАСЕЛЕНИЕ.
Мы приехали в 21,так что нас сначала отправили ужинать(ужин с 19 до 22),а потом уже заселили.Изначально я просила номера поближе к морю и ресторану,но нам дали 36 корпус,номера на 1ом этаже.Сначала дали через номер,но потом мы обнаружили,что между всеми номерами есть дверь в соседний номер и наша оказалась не заперта и свободна.Попросили друга переселить к нам-это удобно для компаний или родителей с детьми,не нужно выходить в общий коридор,т.к. есть дверь между номерами.Но если вы приехали одни и случайно забыли закрыть эту дверь-то к вам могут легко зайти ваши соседи....
НОМЕР.
В нашем номере были 2 раздельные 1,5 спальные кровати,которые мы сдвинули и спокойно там втроем помещались.Матрасы хорошие,но будьте готовы что белье почти всегда кашлатое.
В номере был чайник,минихолодильник с водой,нормальный набор для ванной-были даже мочалки и зубные щетки.Сам номер не первой свежести,но терпимо)был плоский ТВ,к которому можно подключить флешку(но воспроизводит не все форматы видео),есть канал с мультиками.
Работающий сейф,дверь на балкон открывалась очень неохотно-детям было тяжело ее перемещать.
Комары есть и много,постоянно работающий раптор нас не спасал.Видимо они летят из кондиционера...
УБОРКА.
В целом нормально,но на 3 людей клали часто 2 больших полотенца,приходилось их искать и добывать еще.На веранде не разу не помыли пол,весь загажен был птицами.
ТЕРРИТОРИЯ.
Отель достаточно большой,так же совмещен с соседним отелем(на море они ходили к нам на пляж),но территория неухоженная,не зеленая,видно что толи ее плохо поливают,толи дела просто никому нет.Ближе к бассейнам и ресторану-видно что работают,около нашего корпуса всё было серое и невзрачное.
Прикольная фишка отеля-это машинки которые могут тебя подвести до нужной точки,но их надо ловить)мы несколько раз катались-детям понравилось.
ПИТАНИЕ.
Это печаль для 5ки....вроде бы выбор блюд есть,но всё какое то пересушенное,невкусное,недоваренное,недосоленое.Макароны не альденте-а просто хрустят...мрак короче.Часто попадался недоваренный рис,курица была ужасно пересушенна,пончики-несъедобные,из фруктов была дыня,как правило не вкусная,яблоки,апельсины и арбузы.Мороженого не было ни разу!!!!!!!!пироженые и тортики все одинаковые каждый день.На завтрак были 4 чайника(в одном чай-заварка из пакетиков,в другом что то похожее на кофе),кофе машины нет.Молоко было разбавленое-дети хрустели хлопьями без него.Отдельный смех-это картофель-фри!Его дают только по запросу и только детям-такое встретила впервые.....Нужно просить официанта и ждать минут 15....и то не факт что картофель будет съедобным.Со столов убирать официанты не торопятся,вечно раскаленные тарелки-это тоже нечто.Причём имейте в виду,что в зале где находится бар,там нет кондиционера(мы поэтому изначально там не садились)оказывается можно курить сигареты.А туда заходят все-потому что только там горячие блюда...
Благо ни разу не откравились и на том спасибо)Но моему другу часто было нечего выбрать и он даже похудел....
Так же имейте в виду,что нигда нет воды,как обычно в отелях стоят холодильники и ты можешь взять себе небольшую бутылочку.Только 1,5 л.,те что есть в номерах.....
АЛКОГОЛЬ.
Это тоже огромный минус.
1. Наливают строго с 13 до 23
захотите выпить до или после-3 бакса бутылка пива(они не торгуются)
2. Вино наливают ТОЛЬКО в ресторане и только во время обеда и ужина.То есть если ты хочешь выпить вина у бассейна или в лобби или на пляже-его там нет!!!нам в итоге пришлось переливать в пластиковую бутылку вино и то,когда официанты это увидели то они подняли шум,что так нельзя!!!!то есть постояльцы этого отеля,которые заплатили не маленькие деньги,не могут выпить тогда когда им захочется и того что им захочется,пусть и местного производства-позор отелю!
3. Пиво наливают только с 13,то есть если ты на пляже или у бассейна-жди самой жары и в 13 они тебе нальют,но пиво разбавленное,мой друг называл его Дюшессем....
4. Ни о каких коктелях уже и речи нет,сами понимаете....Нет,они могут смешать джин со спрайтом,но пить это невозможно...
даже трубочки у них какие то бракованные,дырявые...
Наливают строго до 17.30-потом закрыто.
МОРЕ.
Заявленна первая береговая линия,но по факту идти до моря не близко,причем по ступенькам(отель на скале).Есть лифт,но он находится в самой правой точке отеля-это крайне не удобно потому что основная масса людей идет слева(там же находится второй отель).Лежаки находятся на разных ярусах,у моря их немного,там просто нет для них фактически места...
Есть 3 пантона,из которых работал чаще всего только один.Из-за этого весь народ пытается попать в море по 2 лестницам...сами понимаете неудобства.Длинный пирс часто закрывали,а самый короткий был всегда закрыт.
Море было теплое,но сам риф очень скудный,рыбок мало,красок нет....Короче для Шарма-очень плохо!
Море часто штормило и вход в море был запрещен.
БАССЕЙНЫ.
Получается на территории их 2(за исключением лягушатника и тот что при горе-горках)...один неглубокий,другой 2,8.
Едиственное,что радовало-что они чистые,мы там много проводили времени.
НО имейте в виду,что если вы сгорели и решите купаться в майке,то хлопковые изделья запрещены....НОТ КОТОН кричат они и заставляют вылезти из бассенйа.Только синтетика...такое тоже встречаю впервые.
Плавать можно до 19.
ДИСКО.
В отеле заявлен диско-клуб,но он не работает,то ли на ремонте,толи отель просто забил на это)))что скорее всего.
Один раз за 9 дней мы застали хорошо поющего в караоке мужчину в лобби,но там очень мало посадочных мест,да и танцпола,как понимаете там нет....
Мы подошли к главному аниматору с вопросом как же так...он ответил,что если вы хотите веселиться и танцевать,то это нужно ехать в город,в отеле этого нет.Меня это поразило,так как я выбирала отель именно с клубом на территории,так как ехала с детьми.Комфортный отдых-это совершенно не про этот отель...
ГОРКИ.
Да они заявлены,1 из 4 не работала,дети 1 раз скатились-больше мы туда не ходили....короче-ни о чём!
АНИМАЦИЯ.
Это просто ужас.....аниматоры напоминают зомби-им вообще ничего не надо,унылые лица..они даже не пытаются делать вид,что хотят развлечь гостей.Особенно русские ребята-Вика и Саша....это прям провал...Местные аниматоры хоть как то иногда старались...Но в целом-можно сказать анимации нет,сами себя развлекайте.
в 22 заявленное шоу-но всё неинтересное,отель и на этом очень экономит(((
ДЕТСКИЙ КЛУБ.
Типо есть,по факту-нету.Находится напротив бассейна,маленькое темное помещение куда самим то заходить не хочется-не то чтобы ребенка оставлять.....сделано,так же как и многое в этом отеле,для галочки.
Мини диско-это песенки с 21 до 21.17,причём с ужасным звучанием,колонки пора давно заменить)мои дети сходили раз,поняли,что туфта и больше почти не ходили.
ИНТЕРНЕТ.
Это единственный плюс))))ловит стабильно и везде,проблем с ним никогда почти не было.
ЭКСКУРСИИ.
Отельный гид Таха навязывал поездки и очень обижался если их не покупали у него...об отеле он ничего и не рассказал,едиственная полезная инфа,что если вы заселились после обеда в первый день,то в день выезда-вас покормят,если вы пообедали,то нет)))
Нас заинтересовала экскурсия 7 в одном.Стоит она у него 105 баксов взр. и 65 ребенок.Там заявлена поездка с 7.30 до 18,сначала сэрф по пескам,чай у бедуинов,сафари на джипах,каньон,катание на верблюдах,квадрики,а потом,в самую жару,около 14-катание на яхте,дайвинг,обед.Но и тут был прикол))Имейте в виду что дети до 7 лет едут бесплатно,дайвить разрешено только с 10 лет.Я с ним сторговалась на то,что младшая у меня едет бесплатно,расплатилась и потом получила сообщение,что недадала ему 10 баксов,хотя даже по видео что он мне скидывал видно,что он пересчитывает деньги....настроение было естественно испорчено.И сделано в поездке было ровно наоборот)сначала яхта,а потом,в самую жару нас повезли в пустыню....
Сама экскурсия нам понравилась,но с осадочком....
ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Ощущение что русских не любят-есть.Как то и наливают с недовольными лицами и обслуживают как будто ты им сильно задолжал.Когда мои дети пожаловались на то что нет коктелей от слова совсем-я пошла ругаться в бар у бассейна и только после этого бармен стал делать(только моим прошу заметить)детям молочные коктели...да,просто молоко с сиропом и льдом в бумажном стаканчике,но это было хоть что то...потом этот бармен уехал и другой,с недовольным лицом наливал в стаканчик молоко,капал сироп и трубочкой же перемешивал....очередной мрак,но мы уже поняли что отель не 5ка,а 3ка и не портили себе настроение.
АЛЯ КАРТЫ.
Нужно записываться около горок в баре.Советую это сделать на следующий день по прилету(с 11 запись),так как рыбный ресторан работает только по средам,итальянский в субботу(он находится в кафе,что у бассейна,там с 16 до 17 можно подкрепиться),гриль работает в пн.(он на пляже перед горками,там можно обедать кстати).Из всех ресторанов мне понравился только рыбный,в гриле всё было дико пересушено,итальянский тоже не впечатлил.
ИТОГ:
Откуда у отеля такой рейтинг ни мы,ни те отдыхающие с кем я общалась не знаем.....ехали именно на то что много хороших отзывов,но то ли они заказные,то ли люди ничего лучше не видели-не знаю.Надеюсь мой отзыв вас предостережет и вы не потратите свои деньги и отпуск на этот горе-отель...Египет прекрасен,но не в этом отеле явно!!!!А если вы уже купили сюда путевку-то учитывайте то,что я написала и главное позитивный настрой!
Так же хочу отметить,что справа от отеля находится аптека где можно очень недорого купить хорошие лекарства за недорого.
Будут вопросы-пишите,постораюсь ответить.
И хорошего всем отпуска))))
P.S. тогда лучше не сюда!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Впервые топотель с этим подвел(