АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2296 + 1
Readership
Bronze status
28 комментариев
Vacation as a With family in June 2023
08.06.23 - 16.06.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Это не 5*и далеко не ультра! Тройка может быть с +!

Translate

Всем добра ! Постараюсь написать честный отзыв! Как и у всех начинается отзыв ,что в турции не первый раз ( у нас раз 15 ый) и видели всякое , но тут действительно уже накипело . Ну поехали !

В хедеф мы ездили в 19 году и мягко говоря знали куда едем ( тур выбрали за 2 дня и особо не было времени на поиск, и читание отзывов, а тем более с ростом цен). Приехали ночью около 00. В место того , чтоб направить нас на ночной суп , он с 0:00 до 0:30 , мы заполняли анкету и ждали когда выдадут номер .Естественно остались голодные ! И вот ключ , ведут в номер . Номер стандартный , проверка кондея , не охлаждает ! Идем в следущий типа он новый . после 5 минут работы кондей завещал долго жить оповестив нас кучей ошибок на табло! Опять поход на рецеп , там ждите до утра . бл*, неужели не знали , что приедут люди !

Х с ними , переночевали , жену с ребенком отправил на море , сам же пошел по мукам поменять номер .Поскандалив ,получил на первом этаже , да и нас**ть лижбы кондей работал , опять поработав начал дуть воздухом с улици , короче вроде заправили и последние дни он работал ! Алилуя !

Завтрак :

Начинается с очереди за пончиками которых всем не хватает, не о каком втором завтраке и не думайте , проспали , ходи голодный до обеда! Бешенные тетки набирают как в последний раз живут , потом это все в помойку потому что не съедают. Бывали оладушки раза 2-3 , ребенку нравились с шоколадным сиропом. Жарят глазунью . Какие-то каши пару шт, сосиски , омлет ( 1 раз был нормальный) а так с луком и хз с чем, картошка ! , картошка типо обжаренных кусочков в кожуре которой нет на обед и ужин. Какие то шарики , короче незнаю , что там ели маленькие дети. Кофе! О ужас ! очередь к аппарату который не расчитан на столько человек ,бабки которые наливают по 0,5 л и возмущаясь ,что это безобразие пить из маленьких чашек, чтобы дождаться ,чтобы заправили это надо еще мин 20 подождать. Чай обычный , без излишеств . Но это все будет хорошо если вы найдете себе вилки , кружки и тарелки , ДА ЕЩЕ ЧИСТЫМИ !

Обед:

Как и завтрак сразу очередь , за чем ? хз! Если пришли к открытию , вам повезло , у вас будут приборы и возможно чистые тарелки, если мин на 30 позже то вас ждет квест по поиску вилок /ложек , а потом тарелок и не факт , что будет это все чистыми!

Суп , зелень мелень , курица за которой могут убить , тушеные овощи , и булгур -он всегда и на ужин , 2 раза был рис и то после булгура . Жиденькое пюре и то последние дни пропала. Еще какаято еда . Раньше был открыт другой ресторан у мини клуба . Теперь ни того ни другого !

Сыры есть всегда !

Ужин:

Очередь !Печень,Курица типо шашлычков , которые набирают как голодного края, естественно не съедают , толи не вкусно , толи жадность , но все это горами в помойке. была пару раз форелька . Оказывается и ее можно испортить . Был случай : чел на раздаче женщине кладет горелую рыбу . Она говорит - положите другой кусок и кладет обратно ее, этот же чел этот кусок обратно ей , и так издевался раза 3. В конечном итоге эта рыба полетела в него и повара который это приготовил ! ЛЮДИ НЕ ВЫДЕРЖИВАЮТ ТАКОГО ХАМСТВА ПЕРСОНАЛА! Тот же квест с посудой и приборами если пришли позже. И опять половина грязное!

Десерты есть , на любителя! МАЛЕНЬКИМ ДЕТЯМ ЕСТЬ НЕЧЕГО ! Ничего не подписано , народ берет незная , а потом это все в помойку ! Бывали не свежие продукты!

Пляж:

Жезлонги , матрасы , с верху накрыто. пляж практически не убирают , мусор и стаканчики. Заход с большими бульниками , надо пройти метров 50 в любую сторону , там получше , Бар это отдельная тема, должен открываться в 10 , но обычно в 10-40 , в конце начали открывать раньше . И не ждите на пляже снек бара , его перенесли в отель.

Алкашка !

Бар один ! Очереди большие ! Персонал грубит и вымогает денег, если ты захотел взять парочку стаканчиков себе и жене чего нибудь, а иначе стоять опять мин 15 , то хамьё в баре начинает ограничивать и говорить 2 стакана на одного , т.е всех в очередь ! Это ПИСЕЦ! Вот ВАМ И УЛЬТРА ! Наливают из маленьких фуфывиков 50 мл , водка , джин , раки(боло 1-2 дня) типо виски , и типо рома. На бутылочках везде написано водка ароматизатор - на выбор из выше перечисленного

Ну и о главном ! Ни о каком УЛЬТРА речи быть не может! Пиво - кисляк еще тот , через раз , короче ссанье.

Посуды не хватает , будете пить из бумажных стаканчиков или из грязных стаканов! коктелей не ждите!

Возможно при переезде забыли брюки в шкафу , не хотел бы думать , что украли из номера ! Так даже не стали искать , сделали вид просто! Не о каком пайке при раннем выезде не ждите ! Вентилятор в ванной рычал так , что сидя на "белом "коне я думал , что либо взлечу ,либо он упадет на меня . За 3 дня не убирали пока не подошел на рецеп , чтобы поменяли полотенца , о белье забудьте , его не меняют .

Контингент - Россия , казахи 80%

Вечером пьяный типо "тагиил " да и в течении дня!

ПОБЕРЕГИТЕ свои ДЕНЬГИ и НЕРВЫ !!! и ли лучше добавить , но в Хедеф ни ногой!!!

На рецепе в открытую вымогают денег за номер 50 баксов!

В концепции отеля есть комплимент , если приехал 2ой раз , то дают бутылку вина и фрукты ! -Забудьте , на рецепе только улыбнулись или сделали вид , что не поняли!

Анимации никакой ! открыли амфитеатр только на 3 й день , также и закрыли . Мелким нечего делать , детскую площадку снесли!

Слава Всевышнем , мы познакомились с ребятами ( муж с женой ) с Новосибирска (которые тоже были немного разачарованные в отеле) ,и уже не так напрягал "Тагил" по вечерам, очереди в баре , оставшиеся дни тусовались вместе . Спасибо им за знакомство!

Оставляю отзыв на всех отзывных сайтах ! Спасибо , что дочитали ! сам не ожидал столько написать

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • Уже нет
  • очереди
  • хамство персонала
Added 22.06.2023 17:46 5 652 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (28)

Максим, в чем то вы правы. Я отдыхала в октябре 2022, загруженность уже шла на спад в отеле, и все, в принципе, меня утроило. И еды хватало и посуды и цена устроила за тур.
И почему у меня везде все по другому? И персонал улыбается, в номере убирают даже если просишь этого не делать! И стаканчики у меня всегда свои литровые и всегда все наливают!???
Тем, кому отель поперек горла! Вас туда палками загоняли?
Просто отель не справляется, и стало только хуже ,1 бар на всех, стаканы , тарелки грязные . Да ,потом на 4й день начали ходить стучать в номер - уборка, и это не открыли 2 корпус!
И люди которые отдают по 130-160 т должны знать в какую клоаку они едят!
Так оценка стоит 3,67 !!!
Отзывы в основном плохие!!! Цена ниже 3* !!!
И это на протяжении лет 6 точно!!!
Зачем портить себе отпуск видя все это?????
Я же писал , что были в 19 году там !
Работал в лобби бар!
На пляже были бургеры и ТД, которые сейчас переместили к амфитеатру!
Анимация хорошая !
Работал ресторан у мини клуба , где повар и борщи делал и оливье, и пасту оболденную!
Жарили всякие мяса на улице . Да были очереди , но чтоб придти за 30 мин до закрытия что в завтрак, обед или ужин и ничего не осталось , такого не было!
Так сейчас этого ничего нет . Мы на обед ходили только к нему !
Так люди пишут ,что все зае) хорошо . Правильно , с утра набухаются и спят у бара или на веранде . И вечером в слюни ! Чем им не хорошо!
Просто подкупает всех цена, и многие летят не читая отзывы, не обращая внимания на оценку. В общем, относятся наплевательски к своему выбору, а потом - жалеют.
Да Елена , вы правы !
Слышал ,что 5 чел из Киргизии приехали на неделю за 1 т $! Естественно за такие деньги им все там шоколадно !
Кто-то , То ли управляющий , или хозяин киргиз . Но это по слухам , вот и такие цены
После пандемии и всех кризисов, я ещё не встречал ни одного отеля, где стало лучше!
Мы в том году отдыхали в сиде в Water, отлично ! Не очередей , коктейли , пиво - супер , я такого в Турции давно не пил в отелях. Сын сам ходил накладывал еду (11 лет) , персонал на обеде , ужине приносят вино , раки короче ,что пожелаешь ! Аля карт рестораны!
Здесь же все закрыли все Аля !
Значит вы сами не были на нормальных курортах и в нормальных отелях. Я согласна, что с таким рейтингом отель однозначно не стоит внимания, но люди выбирают по своим возможностям. Я сама была в прошлом году (по своей глупости) в отеле чуть ниже рейтингом и получила грубость, грязную посуду и мух в ресторане. А после пандемии есть отличные отели, я знаю, как минимум 2 таких.
Ощущение, будто мы в разных местах отдыхали)
У нас ни деньги не вымогали, наливали и коктейли и в большие стаканы напитки.
Очереди да, но зачем вставать в нее за 15 минут до открытия ресторана? Мы приходили через час где-то и не было уже очередей, при этом еды хватало всегда.
Наггетсы, картошка у бассейна очень вкусные, но было бы прикольно если б на пляже у моря это давали) хотя мы накладывали и брали с собой на море, в контейнере)

Про амфитеатр и шоу, да он открылся где-то с 15 июня. мы 2 раза на шоу были, понравилось.
До этого дискотеки, караоке,бинго были. В бинго выиграли сладкую вату, попкорн, и скидку на кальян.

До сих пор иногда грустим что 3 недели так быстро пролетели, не разделяю Вашего негатива
Это вы называете коктейли ? Все смешав и налить из автомата красителя ? Дискотека ? Ну ну , караоке на 30 мин . Походу понятно кто там зажигал ....
ахахах) может вы меня и видели, но я спела 1 раз 1 песню) Мы приехали на 3 недели не чтоб в отеле сидеть, поэтому на все эти мероприятия сходили пару раз, в остальное время гуляли, ездили в Аланью. Расстояние и местоположение позволяет
И это вы считаете анимацией ? Я же выше писал, что были в 19 году там , не ах прям но было лучше гораздо,
А что для Вас анимация? Шоу с акробатами? Там было такое, но началось где-то в середине июня, по числам не помню. Почему они раньше не начали, я не знаю. Людей было очень мало, возможно из-за этого. Потом начали раскачиваться, но мы уже сами себе программу придумали)

До пандемии и в 3 звездах было лучше, если честно) и по цене в том числе. Этот отель наверное раза в 2 дороже, чем должен быть. я в 18 году за такие деньги летала в старлайт, который сейчас под 300...
Странное сравнение отелей с оценками 3,67 с ценой 93 тр и отеля с оценкой 4,46 и ценой в 136 тр !???
Или вы хотели этим сказать, что наконец-то заработали на хороший отель?))))
Незнаю про какой конец говорите , мы в Турцию ездим раз 15-17 , ещё путевка на 2х стоила 27 000, меньше 1 т $. И были а разных , и клубных и ультра , но тут далеко не 5 и не ультра , я же пишу , что по сравнению , что было раньше , сейчас это 3 с натягом и все испортилось. И кстати там тоже 5 ультра
Moscow Tourist
22:11 30.06.23
Мы едем скоро в отель, в общем надо все самим смотреть:)
Но уверена, что портить настроение не будем
Но отзывы на самом деле разные, как будто про разные отели пишут
Какой там прям такой плохой контингент? Это дело личное, кто то спит до обеда, кто то встаёт в 5.00 утра, все по разному отдыхают
И так же не могу понять обоснованных минусов
Всем все нравится когда ты платишь 64 т на неделю за 4х, как где-то вычитал . А когда отдаешь 130- и выше то и соответственно хочешь получить сервис за эти деньги . Да и на море лучше ходить сразу после завтрака, а то можно остаться без лежака , скорее не под навесом . У басика все занимают сразу , бросают полотенца и они целый день могут там валятся .
Удачи , хорошо отдохнуть
Все зависит от вашего настроения! Мы тоже готовились к худшему! Плохие отзывы обычно в конец июля и август, когда отели не справляются, многие не только этот!
Ожидать пятизвёздочного обслуживания за цену 3* могут только идиоты!
Да есть недостатки и в питании и в алкоголе и в пляже!
У нас например уборщица стояла и караулила нас, что бы убрать в номере!
Мы просили не убирать у нас и так всегда чисто!
Алкоголь разводят поэтому взяли водку из дома и не парились! Пиво нам всегда наливали в литровую тару с улыбкой и радостью! Номер поменяли без разговоров! Еды всегда хватало!
Конечно, весь секрет в небольших чаевых!
Не хотите всем этим заниматься, ради бога, есть отели дороже и лучше!
Хорошего Вам отдыха, наш отдых в наших руках!)))
Макс! Причем здесь ультра или не ультра!???🙈
На сарае много чего написано, а там дрова лежат! Побывать в Турции 15-17 раз и и думать, если ультра в Турции, так значит так оно и есть, весьма странно! Даже дети знают, что в Турции качество отеля определяет не количество звёзд, а цена за тур!
Так и хедеф не дешёвый далеко . Да и если я ездил и написано ультра , то оно там было круглосуточно! А с собой брать алкашку , это я и дома попью нахаляву без перелетов !
Moscow Tourist
00:07 01.07.23
Андрей, спасибо за позитивный настрой. Мы то в Турции были только два раза, и то один раз зимой
Цена за тур или отель определяет сервис не только в Турции
Moscow Tourist
10:13 01.07.23
Макс, по ценам мы сравнивали, он получается дешевле, чем в Сочи на завтраках, конечно хочется даже за не большой бюджет получить больше сервиса. Но другие отели в той же Турции в этой ценовой категории, еще скромнее. За Вай фай заплати, Олл до 21.00, море далеко и прочие доплаты. Что вы имеете в виду Олл круглосуточно? Где то писали, что бар 24 часа
24 часа должен работать бар, но вам просто скажут -всё закончилось!
М-да! Едем в этот отель 5 июля, . По отзывам ничего хорошего не жди. Не уважают нашего туриста. Многие пишут , что сервис по деньгам- для нас и 120000 сумма приличная. Почему мы сами обесцениваем себя. После таких отзывов турагенства вправе не предлагать отдых в данном отеле.
Судя по стилю отзыва, странно, что автору не понравилась эта "клоака"...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 050) Next rate Все отзывы автора (1)
Макс XXX
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 15
  • Readership: 2 296
  • Photos: 6
0 Благодарности