АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1058 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2023
14.06.23 - 22.06.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель Get enjoy. Любите себя, не живите с плесенью!

Translate

Get enjoy

Были куплены номера в корпус garden. Прилетали с задержкой в 12 часов ночи. Номера не были готовы к заселению(были грязными).

Нас заселили в номера в главном корпусе на 4 этаже. Пришлось переночевать в следующих условиях:

Плесень на стенах;

Стоит вода в душе;

Туалет течет;

Один теплый плед на двоих;

Свет не работает;

Отвалился бумагодержатель;

Провода оголённые в ванной торчат;

Раковина вся грязная;

Волосы по всему номеру;

Не закрывается балконная дверь;

Шкаф держится засчёт входной двери, в любой момент может упасть;

Не работает кондиционер . На ресепшене просили деньги, чтобы поменять нам номера.

Благо нам удалось с помощью гида бесплатно поменять на следующий день номера. Но при замене номеров на нас орали , что мы подошли в 3 часа дня. ( Гид попросил подойти после 2 на ресепшн для получения номеров, а администратор сказал, что никто убирать за нами не будет в тех номерах, что мы ночевали. Только благодаря настойчивости получилось переехать). Нас переселили на 3 этаж. Плесени не было, но грязное постельное белье, полотенца с большими дырами, волосы по всему номеру от предыдущих отдыхающих, грязная душевая и раковина. За 8 дней у нас убрались и поменяли полотенца только раз, и то только после нашего обращения на ресепшн.

В ресторане/столовой все грязное и липкое : посуда с холодными закусками, столы, стулья, пол.

Еда была вкусная, если успеваете зайти в первые 10-15 мин после открытия. Еда не рассчитана на количество отдыхающих. В последующее время приходилось довольствоваться остатками. Не всегда хватало вилок. Ели ложкой. Пили из пластиковых стаканчиков. Других вариантов просто нет.

У бассейна на плитку рекомендую наступать аккуратно. Многие из них не закреплены.

Пляж от отеля очень узкий. По 3-4 лежака по двум сторонам от дорожки. Зонтиков очень мало, буквально 5 шт., они были плохо закреплены из-за чего периодически они летали. Душ еле капал, переодевалки не закрывались. Для своего отдыха выбрали городской пляж с хорошими условиями, но он в 15 мин. ходьбы, из отеля налево.

Отдыхающие семьи с детьми, особенно с колясками, были очень расстроены условиями в отеле.

Мы покупали тур по системе 'все включено'. Пропуская обед, попросили на ресепшене ланчбокс. Но нам отказали. Сказав, что такой услуги не предоставляется. На следующий день, попросив у другого администратора, нам его дали. Очень грубое обращение с отдыхающими у некоторых администраторов.

Интернет платный. 10$. Мы брали на одно устройство и раздавали.

Отдыхали в этом отеле в 2006. По ощущениям, что с того года уборку, смену полотенец и белья, ремонт не производили. Отдыхали с Интурист (они молодцы!). Им благодарность за организацию нашего отдыха. Особенно Мурату за помощь в решении вопроса с номером.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 22.06.2023 16:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 755 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый вечер.Не подскажите какой выбор алкогольных напитков?
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (643) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия Урбан
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 22.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 058