за последние 30 дней
Отдых парой в июне 2023 г
Армхи, Ингушетия.
Исходим из того, что отелю официально присвоено 2 заезды, поэтому не обсуждаем номера, уборку и вообще снисходительно относимся.
1. Персонал.
Очень ленивы, не проактивны и помощь вам сами не предложат. Очень похоже на Абхазию.
Шумные, в отеле вы явно себя чувствуете гостем, причем непрошенным. Речь в первую очередь о мужчинах. А именно они занимают все административные должности в отеле.
Очень большая проблема с языковым барьером. Русский знают плохо и получить объяснения у вас вряд ли получится на вопрос: почему не работает фуникулёр, бассейн или по любой другой бытовой проблеме.
Отель многоуровневый на склоне и между основным корпусом, бассейнами и рестораном гоняет газель один раз в час. Все водители именно гоняют, по дороге разговаривая по телефону.
С женщинами гораздо лучше ситуация, достаточно приветливы, готовы прийти на помощь, если попросите.
Инфраструктура
Отель - прекрасное наследие советского времени, на инфраструктуре которого до сих пор отель и живёт. Речь про общую территорию, фуникулёр, бассейны, лестницу здоровья и тд.
Номера свежие и полностью соответствуют звёздности, но уборка в номерах заключается только в выносе мусора. Нет пылесоса, смены полотенец, заправки кроватей.
Так же в номерах нет телефонов.
Очень грязно на территории, много остатков строй материалов, которые кучками загораживают девственную природу. О "пути клиента", здесь тоже не думают, так по дороге в сауну вы встретите мешки с луком и картошкой, это как пример.
Доступ к инфраструктуре делится на 3 категории, и если у вас стандарт (некий эконом тариф), то любой шаг - 200 рублей (фуникулёр за подъем/спуск; бассейн за 1 час, сауна 1 час)
Отдельно стоит выделить ситуацию с наглыми котами, которые душат мышей, разбрасывают их по территории и никто не убирает эту картину. Причем это не где-то в углу, а на веранде возле лобби. Фото прикладываем.
Тропа здоровья с 1780 деревянными ступенькам в аварийном состоянии, ходить по ней опасно. Все гнилое, местами обвалившейся. Фото также прикладываем.
Есть прачечная,одна загрузка машинки 300 руб. Сутки и вы забираете чистое и сухое белье. Это большей плюс.
Питание
Завтрак для отеля достойный, есть даже орехи. Обед и ужин не плохие и голодными вы не останетесь. Но линия раздачи состоит из 2 / 3 блюд максимум домашней еды без изысков. Но есть и ресторан на верху по меню. Где чек на человека около 1300 руб.
Особенности
Вы попадаете в жёстко исламские условия по одежде, поведению, где даже мужчинам в шортах нельзя! Это важно учитывать. Вам будут делать замечания, косо смотреть и тд. Имейте в виду,ни в отеле, ни в округе в магазинах нет алкоголя, даже пива.
Со всем уважением к культуре, но это курортная зона. Либо туризм, либо харам. По сравнению даже с жёстко исламской Иорданией, здесь явный перекос.
Отель подойдёт, как в нашем случае, как базовый лагерь для походов, восхождения на Столовую гору, но ехать сюда именно на отдых - не рекомендую, возможно стоит рассмотреть гостевые дома в округе или тот же Фиагдон в Осетии.
При этом если вы спортсмен турист, то у вас будут сложности с завтраком, никто вам в 5 утра ланч бокс не соберёт, тем более из чего-то питательного. А чтобы доставить вас от отеля до Бейни к 6 утра, за 8 км сдерут 1500 руб. Это ещё раз в копилку персонала и отношения.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?