АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1788 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2023
06.06.23 - 17.06.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Уровень сервиса не соответствует запрашиваемой стоимости

Translate

Отдыхали семьёй с 06.06-17.06. Вот честный отзыв и рекомендации. Смотрите кому что важно и делайте выводы сами. Заказали через турфирму с трансфером, номер люкс на троих ( 2 взр + 1 ребёнок). Сразу скажу, что если у кого-то из отдыхающих день рождения в период проживания или близко к датам проживания отель даёт скидку 10процентов, но только в случае, если бронировать номер напрямую. У мужа как раз был д/р, но стоимость нам не возместили и при продаже тура тоже об этом не обмолвились. Было неприятно. Обращайте внимание на этот момент! Бронируйте сами! Трансфер из отеля был отвратительным, у них только два трансфера на дню: рано утром и вечером, нас привезли в аэропорт почти за 6 часов(!). Никаких боксов с завтраком не выдавали, а день оплачен (!). Везли на старинном автобусе, пока доехали от запаха солярки разболелась голова. Проще будет на такси, ещё бы и искупались и позавтракали. Поэтому совет - не привязывайтесь к трансферу.

Теперь о питании в отеле. Нам это было важно, искали специально по системе всё включено. Что имели по факту: холодные макароны, картошка, непроваренная курица, отсутствие фруктов, если не считать порезанные зелёные бананы, которые чередуются с незрелыми нектаринами. Три дня подряд не было свежих овощей на обед и ужин(!) , при этом соленья в изобилии. Рыбу за 11 дней давали раза три, может четыре, но вообще не вкусная. Горячими были только супы. Еда однообразная. И был ещё прикол, по приезду пили яблочный сок - концентрированный, а через дня четыре, когда заехало больше людей - его стали разбавлять!!!! Кофемашина работает только утром, в обед и вечером её отключают. Также крайне редко нам удавалось пройти в ресторан как только спустились к нему - всегда очередь!!!!! И не пускали пока не освободятся столы. По столам бегают муравьи, на замечания менеджеру - говорят, ой видим, такого точно не было, исправим. Причём за один стол отдыхающие даже перестали садится. Муравьи заползают на руки и на ноги пока ешь.

Не открыто пляжное кафе Хемингуэй, ремонт полным ходом, лежишь на пляже, а за спиной дрель работает и на набережной стройматериалы.

Нет тренажерного зала, нам это было важно, муж занимается в качалке, специально смотрел отель с тренажерами - хорошо резинки взял для тренировок, но осадок прям остался - зачем заявлять о том, чего в принципе нет?!

Второй корпус ремонтируется, периодически не работает лифт, шум от строительных работ. Окна люкса 2 корпуса ( спальни) выходят на кондиционеры кухни, мы окна так и не открывали.

Комфортным наш отдых назвать нельзя, на пятый день муж перестал ходить в ресторан, его раздражали однообразие, холодная еда и очереди, питался шашлыком и в соседних кафе. Кстати прям рядом с отелем ( 10 метров) стоят симпатичные домики с двориками и уютными балконами, стоимость номера в которых за сутки 2000₽! Сказать что мы пожалели, что заехали в Алекс, это ничего не сказать.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 17.06.2023 21:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 877 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (148) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Чернова Марина Николаевна
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 788