АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5003 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in May 2023
20.05.23 - 13.06.23
- Воздержалась
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с детьми

Translate

Находились в отеле 3 недели май - июнь 2023 2 взрослых и 2 ребенка

плюсы

большая территория отеля - отдыхающих много, но нет впечатления, что отель переполнен - лежаки всегда можно найти, что на пляже. что у бассейнов. очередей в ресторане нет

очень понравились официанты - работают не за чаевые, а всегда рады тебя видеть и все делают очень быстро и вежливо, но далеко не все. очень понравиля Saffetin ( надеюсь правильно его имя написала), также есть очень хороший бармен на пляже,но имя его, к сожалению не запомнили

уборка в номерах вполне не плохая - убирался парень

еда- 2 раза были рыбные дни с креветками и крабами ( они очень очень мелкие)- всего было в достатке - все хватало

минусы:

- сотрудники на ресепшен - в частности девушка Kani - говорит на русском, разговаривает очень нагло. на мою просьбу заменить нам номер, т.к в нем музыка орет до 12 часов из соседнего отеля - а у меня 2 маленьких ребенка, мне посоветовали класть детей спать позже, т.к. мне на отпуске. кроме того. я при покупке тура - оплачивала ТИХИЙ номер ( мне предложили самый дорогой вариант. т.к. он окажется тихим, по факту на мои вопросы тур оператор начал говорить о том, что в договоре тишина не прописана, переселять на другую сторону отель меня не хочет, а переписка в вот апе с менеджером по поводу оплаты тихова номера - это сотрудник ошибся их просто

-шумоизоляция никакая - музыка орет до 12 ночи так, что не слышно, что говорят в номере

-сотрудница, которая записывает в рестораны Аля карт - за 3 недели так и не смогли попасть в ресторан. изначально хотели попасть на мой др - он был в середине нашего отпуска - подошли за неделю - нам сказали записываться ближе к делу, подошли записаться в новь за 2 дня до др - сказали записывают с утра на тот же день - заранее нельзя. подошли в день - таже самая девушка с удивленными глазами - сказала, что записаться нужно за неделю минимум. оставалось почти 10 дней нашего отпуска - решили записаться на любой день - девушка взяла мой номер - обещала написать в вот ап и не написала ничего - по итого попасть туда можно видимо только за чаевые, которые мы не дали столь наглой особе.

очень слабенькая детская анимация - девочки Аня и Люба работу свою нужно любить, а не сидеть в телефоне, пока дети сами играют на детской площадке и на дискотеки танцевать так, чтобы ни разу не вспотеть - сравнивая с предыдущим опытом детской анимации - полное разочарование

Added: 16.06.2023 14:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 408 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Елена, не расстраивайтесь, просто вы наверное за три недели устали от отдыха)) + 2 мелких - тяжело. Скажите, а на какую сторону просить тихий номер? Мы через 3 дня улетаем в Каю.
здравствуйте,так то отель вроде тихий,дискотека далеко на море,амфитеатр внизу,то же не слышно,у нас были номера на озеро,так вот оттуда,километра за два,ночью был слышен рев музыки!!
У нас был номер в главном корпусе с видом на дорожку, которая ведет из копуса к ресторану и бассейнам. Мы слушали музыку до 01.30. Бежали из отеля, это не отдых. А еще там продавец катания на машинках врубал свою музыкальную колонку. Тишины в этом отеле нет!!!!
Абсолютно не соглашусь с оценкой детских аниматоров Ани и Любы.Отдыхали в отеле с ребенком 4 лет, ребенок позитивный , умеет ладить с детьми и взрослым,в детском клубе находился 2 часа в первой половине дня и вечером на детской дискотеке. Всегда с удовольствием посещал клуб, Аниматоры профессиональные , доброжелательные с детьми и родителями,
,с опытом работы с детьми. Спасибо Ане и Любе за любовь к нашим детям !



Абсолютно не соглашусь с оценкой работы детских аниматоров Ани и Любы. Отдыхали в отеле во второй половине мая, ребенок 4-летний, позитивный , умеющий ладить с детьми и взрослыми,посещал детский клуб 2 часа утром и вечернюю детскую дискотеку. Вывод - аниматоры Аня и Люба - профессионалы. имеющие опыт работы с детьми разных национальностей и возрастов,сумевшие сделать отдых детей и их родителей замечательным и безопасным. Спасибо Ане и Любе за их любовь к нашим детям, дальнейших успехов в нелегкой работе, адекватных родителей и замечательных воспитанников.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тарадеева Елена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 5 003
  • Photos: 0
0 Благодарности