АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1430 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a With family in May 2023
13.05.23 - 30.05.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Уютный и полюбившийся Sural Garden

Translate

Отдыхали с 13 по 30 мая 2023г большой компанией . Прилетели утром, отель встретил очень дружелюбно 😊, сразу расселили. Мы просили по возможности поселить нас в домиках, нас так и поселили в корпусе Л-Лаванда. Каждый корпус называется каким либо цветком. Мне Достался первый этаж, чему я была рада.

Номера.

Балкон выходил на бассейн, таким же анимация и бар. Номер свежий, после ремонта. Сантехника тоже. Каналы были русские, польские, немецкие, турецкие. В номере чайник со всем причитающимся для чая и кофе. Тапочки, шампунь, гель, мыло, диски, ват палочки, шапочка для душа. Сейф платный. Холодильник еле работал, это минус... Вода всегда пополнялась, + на этажах всегда она стояла упаковками по 1, 5 л. И само собой на барах и ресторанах в холодильниках. На балконе было два стула и сушилка. С водой проблем не было, но был запах хлорки из крана.

wi-fi - на рецепшен и бассеине

Ресторан.

Всего их два, один основной и один на пляже. В основном ресторане завтрак и ужин. Обед в ресторане на пляже. ООО, это просто шикарное решение (на мой взгляд). Не надо бегать с пляжа в основной ресторан, это одно, а другое, что так здорово кушать, пить чай /кофе/вино с видом на море, это такой релакс 🥰🥰🌊 морской воздух, шум моря... кайф ❤️. Спасибо за такое крутое решение с обедами на пляже!! И да, а-ля карт стал работать, он там же проходит и живая музыка, парень с девушкой поют и играют на гитаре и скрипке. Было вкусно и очень атмосферно .

Еда. Всё вкусное, разнообразное, много сладостей, рыба в 3-4 видах, и форель и тунец, речная форель, дорада , мясо курица в разных видах, баранина, индейка, из море продуктов были креветки и мидии, суши, обычно по четвергам. Из фруктов были груши, яблоки, бананы, грейпфрут, апельсины.

Чаи, кофе, юпи, газированные напитки, вино белое /красное, и крепкие напитки.

С 15 до 17 и возле бассейна и на пляже дают морожко, выпечку /печеньки. Возле бассика есть кофейня, там варят кофе.

Пляж и море.

Это моя отдельная любовь! Дорога до моря в развалочку мин 10, по территории отелей Сюрал, зелёная тропинка с цветами и деревьями. Пляж шикарный, широкий и в длину и ширину, песочек жёлтый, меленький.. Море прекрасное, пологий вход в море без камней. Лежаки расставлены по два и между ними зонт. Соблюдение дистанции очень нравиться, не лежит никто ни у кого на голове как кильки)). Есть душ, переодевалки в которых тоже есть краники с водой и отдельно для ног кран перед душем. Ресторан на пляже, по бокам туалеты, справа мужской и для инвалидов, слева женский. В ресторане отличный выбор еды, полноценные обеды с хорошим ассортиментом еды и бар. Невероятно вкусные турецкие пиццы (пиде) с различными начинками, это ну очень вкусно!

Персонал.

Выше всяких похвал, начиная от рецепшена и заканчивая горничной!!! Очень дружелюбные, вежливые, шустрые! Официанты и бармены - огонь!! Работают на совесть! Стараться запомнить предпочтения гостей и сделать их отдых ещё комфортней!

Бассейны.

Их три, один основной, один с горками и детский возле горок, там зона отдыха релакс, за сценой.

Спа.

Хорошие ребята работают, профессионалы!

Расположение.

Рядом торговый центр Сюрала, мигрос, остановка. Можно добраться в любую сторону.

Анимация.

Ну и ложка дёгтя! Анимации как таковой нет, это и не хорошо и не плохо, вопрос надо кому то или нет. Но так как был аниматор и он изображал, что анимация есть.. То есть вопросы. Аниматор Абу не компетентный в своем звании. Нигде не было никаких обозначений и расписаний не то что на день грядущий, но и на дни вперед. Никаких активностей нет, самое больше на что мы смогли уговорить это дартс. Все.! Вся его миссия заключалась в посиделках с гостями, то за одним столиком, то за другим, так и время коротал))) была через день вечерами живая музыка где пела девушка ужасно! Благо это длилось всего 20 минут, а потом плей лист аниматора на 10 песен который на протяжении всего дня играл напролёт. И ещё приезжали одни и те же артисты, но в разных костюмах несколько раз, это хоть можно было смотреть. За столько лет впервые вижу такого Никакого аниматора.. Который абсолютно бесполезен.

Кстати у нас совестно с отелями Сюрал была вечеринка Sammer party на территории нашего отеля возле ресторана на пляже. Был диджей, танцовщицы и хорошая музыка. За это тоже респект!

В целом и общем отдых Понравился! Хочется выразить огромную благодарность отелю и всему персоналу за хорошее настроение, профессионализм и внимание!

С удовольствием приехали бы ещё раз!

All media files - 100 Photos from hoteliers - 100 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • дистанция лежаков на пляже
  • пляж
  • вход в море
  • еда
  • чисто уютно и зелено
  • Аниматор Абу
  • плохая формальная уборка номеров
  • не работающие холодильники
Added: 16.06.2023 12:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 501 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Приветствую Вас!
Для 3* вполне приличные номера и красивая территория!
Алексей, здравствуйте 😊! Да и мне кажется, что отель достойная 4- ка
Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Добрый вечер, подскажите, брали ли вы коктейли, если да, то они платные или бесплатные?
Сколько стоил СПА и что было включено в него?
Ездили вы общественным транспортом или такси?
И в мигросе принимают доллары или только лиры?
Спасибо!
Здравствуйте. да, брали, бесплатные коктейли.
В спа мы брали хамам с пилингом и 60 мин массажем+ маска для лица и массаж лица - 35 у.е хотели, мы сторговались ))))
Ездили на долмуше в Сиде, в Манавгат на рынок
в мигросе мы картой рассчитывались, но видели , что перед нами и долларами рассчитывались
Useful review
Big thanks
Добрый день. Вы ходили в ресторан a la carte?
Здравствуйте! да, была
Понравилось? Или не стоит тратить на него время?
Очень понравилось! была на выбор рыба или говядина. и то и то было оч вкусно. плюс сама атмосфера , обслуживание и сервис . различные закуски до блюд, салат, десерт в конце
Добрый день! Подскажите пож-та интернет платный или как? Читала отзывы, что бесплатно только на ресепшн, это так?
Здравствуйте. Бесплатный интернет только на рецепшен и возле бассейна, так охватывает бар возле бассейна.
Уточните пожста! А можно пользоваться инфраструктурой Сюрал 4* и 5*. Ходить на анимацию, гулять по территории, пользоваться баром?
Пользоваться другими Сюралами нельзя совсем. Там разделились хозяева. По средам вроде раз в неделю или раз в две недели там пати на пляже совместное для Сюрала нотел, Ресорт и Гарден и там барные локации для каждого отеля свои. Вечеринка как бы общая на тер Гардена, возле пляжного бара. Мы хотели в Ресорт зайти, нас не пустили
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (210) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Yuliya Dubinets
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 17
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 789
  • Comments: 79
  • Readership: 34 030